UI design: come creare interfacce grafiche che stupiscono
L’occhio vuole la sua parte nello User Interface (UI) design, ma anche il cervello e il cuore giocano un ruolo importante. Piacevolezza estetica, ra ...
Qualità della vita, qualità dell’esperienza: il caso Dr. Schär
“Grazie infinite, con voi la celiachia non sembra nemmeno una malattia”: non a tutti capita di ricevere un simile ringraziamento, tantomeno se il cont ...
Performance e relazioni, cosa non può mancare in un BPO
Quando si parla di BPO, e in particolare di esternalizzazione dei servizi di Contact Center, non è affatto eccessivo sostenere che ciò che si affida a ...
Fanplayr, leader nelle soluzioni di conversione ecommerce in tempo reale, ha annunciato la nascita del “Behavioral Data Hub”, un sistema software ch ...
Nuovo e importante riconoscimento in casa Your Voice: la società, attiva dal 1999, ha infatti annunciato di avere ottenuto dall'Ufficio Italiano Bre ...
Il Terminal 1 dell'aeroporto internazionale John F. Kennedy di New York offre ora ai viaggiatori Lufthansa un'opzione di autoimbarco biometrico. Il ...
L'influente società di analisi, Gartner, ha recentemente pubblicato il Gartner 2019 Magic Quadrant for Primary Storage1. Il Magic Quadrant per lo S ...
Con più della metà della popolazione mondiale online (in Italia il 73%) la multicanalità, ovvero l’interazione tra aziende e clienti attraverso touchp ...
Sempre più spesso le aziende cercano nuovi modi per entrare in contatto diretto con i propri clienti, non solo per fornire loro servizi personalizza ...
Dalla nuova ricerca di Trustpilot emerge che la reputazione è tutto
Nel mondo del business, si dice che la reputazione sia tutto. Niente di più vero! Nell’era digitale in cui viviamo, anche una piccola gaffe da parte ...
Grazie a Capgemini migliorano i servizi pubblici digitali
Capgemini ha lanciato l'eGovernment Benchmark 2019, la sua ricerca annuale che analizza la disponibilità dei servizi pubblici digitali per conto del ...