Convegni

Italy Insurance Forum: gli appuntamenti 2024

Italy Insurance Forum: gli appuntamenti 2024

Il percorso verso Italy Insurance Forum – in programma a Milano il prossimo 8 maggio – prende il via il 18 aprile con Insurtech Innovation Day, appuntamento in live streaming dedicato agli innovatori del settore assicurativo che avranno modo di confrontarsi sui progetti più all’avanguardia, sulle soluzioni applicative da adottare per creare polizze integrate customer centric e abilitare una gestione agile dei processi di sviluppo del prodotto. L’uso della Generative AI per innovare i processi t ...
ISWEEK: al via la seconda edizione della settimana di Software Italiani

ISWEEK: al via la seconda edizione della settimana di Software Italiani

Dall'8 al 12 aprile una settimana intensa dedicata ai Software Italiani con la seconda edizione di ISWEEK. Quest'anno l'evento si svolgerà in forma ibrida tre giorni di live streaming (8, 11 e 12) e due in presenza al Palacongressi di Rimini in concomitanza con AIWEEK. ISWEEK prevede incontri, tavole rotonde e workshop tematici tutti con lo scopo di mettere in luce la tecnologia made in Italy. Inoltre, verrà presentato anche il Premio StarTech Award che prevede 5 categorie: premio alla traiett ...
Non c’è soddisfazione del cliente, senza la soddisfazione dei dipendenti

Non c’è soddisfazione del cliente, senza la soddisfazione dei dipendenti

Le aziende che si propongono l’obiettivo della soddisfazione del cliente, devono occuparsi anche della soddisfazione dei loro dipendenti. Ormai la relazione tra i due aspetti è confermata da numerosi studi. Per questo non si può più trascurare il ruolo fondamentale che l'employee experience gioca nel raggiungimento di customer experience eccellenti. L'employee experience si riferisce al modo in cui i dipendenti percepiscono il loro ambiente di lavoro, dalle politiche aziendali alla cultura organ ...
Ecommerce Italia 2024: l’evento del 10 aprile a Milano

Ecommerce Italia 2024: l’evento del 10 aprile a Milano

Il 10 aprile a Milano verrà presentato il report annuale di Casaleggio Associati sullo stato dell’arte dell’Ecommerce in Italia. L'incontro si terrà in via Palestro 2 presso la Swiss Chamber e in diretta streaming su Ecommerceitalia.info e Casaleggio.it. Durante Ecommerce Italia 2024 verranno trattate le tematiche più importanti, come strategie online, nuovi modelli di business, relazione digitale con i clienti, comunicazione online e innovazioni dei servizi di logistica e spedizioni. ...
Persone, Processi e Tecnologie: i cardini della trasformazione digitale

Persone, Processi e Tecnologie: i cardini della trasformazione digitale

Negli ultimi anni, il termine "trasformazione digitale" è diventato sempre più frequente nel mondo delle imprese. Ma cosa significa veramente? Perché è così importante per le aziende e come possono i manager avviarla con successo? La trasformazione digitale è un processo attraverso il quale le aziende integrano tecnologie digitali in tutti gli aspetti delle loro attività. Si parla quindi di automazione dei processi, di adozione di software avanzati, di utilizzo dell'analisi dei dati per prend ...
Adobe Experience Makers Online il 2 febbraio

Adobe Experience Makers Online il 2 febbraio

Il 2 febbraio dalle 12:00 alle 13:00 Abobe propone un'esperienza immersiva on line per conoscere le ultime novità sulla Digital Content Supply Chain e la Personalizzazione su larga scala. Experience Makers on line è l'occasione per ascoltare casi di successo in ambito CX utili per impostare la strategia 2024. Pepe Moder, moderatore e giornalista radiofonico, insieme a Raffaele  De Matteis, Solutions Consultant Manager di Adobe Italia, interagiranno  con il pubblico in diretta e commenteranno i ...
Adobe Experience Makers: il futuro è qui

Adobe Experience Makers: il futuro è qui

L’immersione nelle esperienze, presentazioni e novità di Adobe Experience Makers ha lasciato una sensazione che prevale su tutte le altre: il futuro non ci capita addosso ma  lo prepariamo passo per passo. È quello che è successo con l’intelligenza artificiale generativa che sembra sbucata d’improvviso dal cilindro di un prestigiatore e invece è frutto di un lavoro che dura da anni. Così come i cambiamenti necessari per adottarla non avvengono senza preparazione. La dimostrazione è il percorso ...
UTILITY DAY 2023: il futuro delle Digital Utilities

UTILITY DAY 2023: il futuro delle Digital Utilities

Il 23 novembre è il giorno di Utility Day 2023, l’evento dedicato alle utilities italiane ideato e sviluppato da IKN Italy.  Da nove anni riunisce i principali attori del settore, per affrontare i temi di interesse comune per le Società di Vendita di Energia Elettrica e Gas. Quest'anno si parte dalla rapida evoluzione del settore, dalle discontinuità che hanno provocato effetti pesanti sui prezzi e dagli obiettivi nazionali ed europei per i prossimi anni: fine del Mercato Tutelato per le utenze ...
Forum retail 2023: il confronto tra manager su nuovi linguaggi, nuovi canali e nuovi strumenti

Forum retail 2023: il confronto tra manager su nuovi linguaggi, nuovi canali e nuovi strumenti

Giovedì 26 ottobre è il giorno di Forum retail 2023, il principale evento che riunisce i manager delle aziende più innovative a discutere di modelli di business e nuove strategie. L’appuntamento è al Mico di Milano, in una giornata densa di relazioni e con un’area espositiva di 5.000 mq dove verranno presentate le tecnologie emergenti per uno sguardo al futuro imminente. Al mattino la sessione plenaria si apre con un panel dedicato ai Trend 2023-2024. Sul palco Davide Casaleggio, CEO & Part ...
Appuntamento a Stresa con Digital 1to1 Italy

Appuntamento a Stresa con Digital 1to1 Italy

Digital 1to1 Italy,  in programma l’8 e 9 settembre a Stresa (VCO), è l'appuntamento per i settori e-commerce, digital e retail, con l’obiettivo di mettere in contatto i fornitori di soluzioni digitali e i manager delle grandi imprese che ne sono alla ricerca, facilitando le relazioni interpersonali fra di loro attraverso un format di networking dinamico ed innovativo. Come funziona? Le grandi aziende italiane partecipanti del settore e-commerce e retail condividono i loro progetti e sfide da r ...
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