Categoria: Dalle aziende
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Chi non conosce Spotify? Sono 381 milioni gli utenti attivi mensili in 178 paesi e di questi 200 milioni utilizzano il servizio gratuito per gli uten ...
6 tendenze per i Contact Center nel 2022
È l'alba di una nuova era per i contact center, un’era di sfide ma anche di crescita e di opportunità. Infatti, se prima dello scoppio della pandemi ...
AppQuality raddoppia fatturato e dipendenti
AppQuality, startup che fa del Crowd, la community di utenti e clienti finali provenienti da tutto il mondo, la leva di sviluppo di soluzioni custom ...
CM.com: come fidelizzare i clienti acquisiti durante le feste
Black Friday, Cyber Monday, Natale, saldi invernali… grandi eventi commerciali che si susseguono anche per chi si affida all’e-commerce. Il quarto tri ...
Webhelp: l’arma segreta del retail è la Voice of the Customer
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InMoment classificata nei Top 50 Insights & Analytics Report
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Skeepers entra nel settore dell’Influencer Marketing
Il Gruppo Skeepers, che offre soluzioni SaaS di customer experience & engagement management e marketing personalizzato, ha acquisito e riunito in ...
CM.com acquisisce Appmiral
CM.com, specialista nel commercio conversazionale, annuncia di aver acquisito Appmiral, società belga che fornisce applicazioni per organizzatori di ...
Infobip e la rivoluzione della customer experience grazie al 5G
Secondo Infobip, Il 5G avrà un grosso impatto sulla customer experience (CX). Questa nuova tecnologia sarà, infatti, un catalizzatore per migliorare ...
Userbot presenta gli assistenti virtuali di ultima generazione
Gli “Umani Digitali" di Userbot sono degli assistenti virtuali ultra-realistici ideati per offrire una customer experience ancora più umana grazie a ...