Categoria: Esperienze
Quando la trasformazione digitale incontra l’arte
Nell'era digitale è importante proteggere e tutelare anche i beni artistici del patrimonio italiano, invogliando una diffusione che sia a passo coi ...
Valore aggiunto e sostenibilità, Panino Giusto riparte dai clienti
È tempo di rinnovamento e lavoro di squadra in casa Panino Giusto, storico brand milanese della ristorazione fast casual, che ha annunciato – insieme ...
Tetra Pak migliora la sua customer experience grazie a SAP
Tetra Pak, azienda leader nel settore del packaging e della lavorazione di alimenti e bevande, da anni impiegava questionari annuali per musurare la ...
Nasce l’associazione Imprenditori Digitali Riuniti
Durante il duro e lungo periodo che abbiamo affrontato di emergenza sanitaria e dal quale stiamo uscendo pian piano, molte realtà aziendali si sono ...
Camilla, l’assistente virtuale di Enuan in aiuto di Bonprix
L'impennata degli acquisti su e-commerce e piattaforme online durante tutto il periodo della pandemia ha spinto le aziende a migliorare i loro servi ...
La catena di supermercati Unes sceglie Cloudsherpa per migliorare la sua CX
Unes per elevare e innovare il proprio servizio clienti ha scelto di adottare le soluzioni di Cloudsherpa e Zendesk. La soluzione adottata è lo stru ...
Presentata alla Digital Week l’app del Fascicolo del Cittadino
Presentata durante la Milano Digital Week l'app del Fascicolo del Cittadino, l'applicazione mobile del Comune di Milano e svilupppata in collaborazi ...
Transcom e il comune di Lecce adottano soluzioni digitali innovative per i cittadini
Il Comune di Lecce e Transcom, che proprio a Lecce ha un contact center con 450 persone, hanno stretto un accordo per venire incontro ai cittadini i ...
Eni gas e luce ha scelto Medallia per il suo programma “Customer First”
Eni gas e luce, per offrire una Customer Experience d'eccellenza, ha lanciato un programma "Customer First" che mette il cliente al centro delle pro ...
Calzedonia sceglie Medallia per la sua Digital Customer Experience
Calzedonia ha scelto Medallia per la gestione della sua digital customer experience sui suoi siti di e-commerce. La soluzione di Medallia permette a ...