Nomine
Sciaky e Di Tommaso nuovi ingressi nel management di Covisian
Covisian, gruppo italiano specializzato nell’offerta di soluzioni per la Customer eXperience e il Customer service a livello internazionale, consolida la sua posizione nel mondo tech. Dopo la recente nomina di Paola Cavallero, proveniente da Microsoft, come Group Chief Commercial Officer, il gruppo annuncia l’ingresso di nuovi manager dalla grande esperienza in ambito tech: Amedeo Di Tommaso come Head of CX Tech & Design e Sandro Sciaky in qualità di Tech Sales Executive.
Amedeo Di Tommas ...
È Vanessa Fortarezza la nuova Country Leader di Salesforce per l’Italia
Salesforce ha annunciato oggi la nomina di Vanessa Fortarezza come nuova Country Leader per l’Italia. La manager andrà a guidare un’azienda che ha una solida base di clienti in tutti i settori verticali e in tutte le dimensioni dalle piccole imprese al mondo enterprise ed è in grande espansione nel settore Pubblico.
“Sono onorata di ricoprire un ruolo così prestigioso nell’azienda che mi ha visto crescere a livello professionale e umano. Salesforce è un’azienda straordinaria non solo per le sue ...
Francesco Urso è il nuovo Customer Service Manager di Spitch
Spitch dà il benvenuto a Francesco Urso, che si unisce al team italiano nel ruolo di Customer Service Manager, con la responsabilità di sostenere e rafforzare l’implementazione della strategia di customer service in Italia, mercato fra i più importanti e innovativi in cui Spitch si sta rapidamente affermando e crescendo.
Nel suo nuovo incarico, Francesco Urso, che riporterà direttamente a Piergiorgio Vittori, Global Development Director e Regional Manager dell’azienda, agirà come punto focale ...
Mauro Solimene nominato nuovo Country Leader di Salesforce per l’Italia
Salesforce ha annunciato la nomina di Mauro Solimene come nuovo Country Leader dell’azienda per l’Italia. Solimene prende il posto di Federico Della Casa che assume il ruolo di Senior Vice President Sud Europa, Settore Pubblico.
La presenza di Salesforce in Italia si è consolidata negli ultimi anni facendo registrare tassi di crescita tra i più alti al mondo e di conseguenza con un ecosistema di partner e clienti in maggiore rafforzamento. La forte accelerazione digitale che stiamo vivendo po ...
Christian Orlandi è il nuovo CEO di Xenialab
Xenialab, realtà leader nello sviluppo di soluzioni omnicanale fruibili attraverso servizi cloud e on-premise, è stata acquisita da INGO all’inizio di quest’anno al fine di potenziare le proprie competenze in ambito customer experience. A seguito del nuovo assetto, è avvenuta la fusione di Xenialab con Intoowit, azienda di INGO specializzata in soluzioni tecnologiche di customer management, già guidata da Orlandi.
Nel suo nuovo ruolo, Orlandi sarà responsabile del potenziamento delle attività ...
Andrea Negroni è il nuovo Country leader cybersecurity di Cisco Italia
Andrea Negroni è il nuovo Country leader cybersecurity di Cisco Italia. Negroni guiderà il team dedicato alla strategia di cybersecurity di Cisco al fine di offrire servizi di eccellenza.
In un momento in cui il Paese sta vivendo un grande cambiamento, la cybersecurity si conferma un tema vitale per tutte le aziende, indipendentemente dalle dimensioni e dal settore di appartenenza. Negli ultimi anni Cisco ha accelerato la propria strategia per la cybersecurity con importanti acquisizioni in q ...
Stephen Yap è il nuovo Research Director della CCMA
La CCMA, l'associazione dedicata ai contact center del Regno Unito, ha annunciato la nomina di Stephen Yap a nuovo Research Director.
Stephen supporterà la CCMA nella sua mission di fornire informazioni di settore ai suoi membri. Stephen guiderà i programmi di ricerca della CCMA con l'intenzione di condividere maggiori informazioni attraverso il programma completo di eventi dell'organizzazione e alla UK National Contact Centre Conference.
La carriera di Stephen comprende quasi 20 anni trasco ...
Giovanni Mannarino entra a far parte della squadra di Spitch
Giovanni Mannarino entra a far parte di Spitch nel ruolo di Director of Sales and Consultancy, Mannarino si occuperà in particolare delle attività di vendita all'interno del mercato italiano.
Nel suo nuovo incarico, sarà il primo punto di contatto commerciale per i clienti e i partner di Spitch in Italia, collaborando inoltre con il team di prevendita per individuare e proporre a clienti e partner le soluzioni tecniche più adatte alle diverse esigenze aziendali.
Mannarino ha più di vent’anni ...
Nominato il nuovo CEO di Selligent Marketing Cloud
Karthik Kripapuri è stato nominato nuovo Chief Executive Officer (CEO) di Selligent Marketing Cloud, la piattaforma in cloud per il marketing omnichannel.
Kripapuri si occuperà sullo sviluppo del business e sulla gestione della strategia aziendale; succedendo a John Hernandez, che ha guidato lo sviluppo della strategia di Selligent durante il suo mandato, e che lavorerà con Karthik e il Consiglio di Amministrazione per garantire una perfetta transizione.
"Karthik è un leader consolidato con un ...
David Font Marin arriva in Spitch come Pre-Sales Manager.
Spitch, azienda internazionale specializzata nello sviluppo e nell’implementazione della tecnologia vocale, annuncia l’ingresso di una nuova figura senior nel proprio management team: David Font Marin entra infatti in azienda come Pre-Sales Manager.
Il potenziamento della struttura è conseguenza diretta della rapida crescita del business di Spitch nel Regno Unito e in Italia; Font Marin sarà infatti responsabile delle attività di prevendita su questi e altri mercati, riportando a Piergiorgio Vi ...