Tag: brand reputation

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Tra chatbot, siti web, telefonate e app, si moltiplicano le complicazioni relative alla gestione del contatto tra clienti e aziende e alla corretta co ...
Samsung offre un’esperienza d’acquisto e brand experience personalizzate

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Samsung Electronics ha introdotto sul proprio sito Samsung.com alcuni innovativi servizi che portano direttamente a casa degli utenti un’ulteriore c ...
Medallia presenta Digital Quickstart per una digital experience in real-time

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La nuova soluzione di Medallia, Medallia Digital Quickstart offre un'esperienza digitale in tempo reale. La soluzione basata su IA rivela i punti cr ...
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Speciale Aspettative e reputation: come si raggiunge la perfetta armonia? Reputazione aziendale tra tecnologia e umanità – Emma Pisati, CMI Customer ...
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