Autore: CMI

Customer Experience Roadshow – Bari

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IL VERO SUCCESSO HA IL CLIENTE AL CENTRO Sala Urp - Informagiovani via Roberto da Bari 1 - Bari 27 settembre 2019 09:30 - 12:30 Quinta tapp ...
Chatbot & Assistenti Virtuali – Quarta Edizione

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TALK ABOUT CHATBOT & VIRTUAL ASSISTANT 19 settembre 2019 – 9:30 – 13:00 Copernico Milano Centrale Durante l'incontro si illustrerà lo stato ...
Customer Experience 2020 – Terza edizione

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CX2020 CONFERENCE 2019 Convegno – Esposizione – Business Speed Date 17 ottobre 2019 dalle 8.30 alle 17.00 Palazzo delle Stelline – Corso Magen ...
Customer Experience Roadshow – Firenze

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IL VERO SUCCESSO HA IL CLIENTE AL CENTRO Firenze Sala Pasquini di Murate Idea Park  Piazza della Madonna della Neve 17 maggio 2019 09:30 - 13: ...
MASTERCLASS Customer Experience e Marketing: conoscere e valorizzare il cliente

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MASTERCLASS Customer Experience: clienti, dipendenti, dati e Intelligenza Artificiale

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Il potere della voce nel customer service

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TALK ABOUT IL POTERE DELLA VOCE 09 maggio 2019 – 9:30 – 13:00 Copernico Milano Centrale Le tecnologie vocali assumeranno sempre più importanza ...
IN_CMI: OCEM – Guardare l’azienda con gli occhi dei clienti

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IN_CMI incontri della Community CMI Copernico Milano Centrale 11 aprile 2019 18.30 – 20.00 Al nuovo Aperitivo CMI parliamo di Operational Custome ...
Il nuovo ruolo del Customer Service  – Monografia

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In occasione della IV Customer Service Conference abbiamo pubblicato una monografia che racconta i diversi aspetti dell'evoluzione del ruolo del Custo ...
MASTERCLASS Marketing Automation: cos’è, a cosa serve, come utilizzarla

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Marketing Automation: cos’è, a cosa serve, come utilizzarla Masterclass con Elisa Fontana 30 maggio 2019 | ORE 09:30 – 17:00 COPERNICO MILANO CENT ...
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