Short news
Colt, GemaTech e TTC lanciano insieme una soluzione di linea privata
Colt, GemaTech e TTC hanno annunciato il lancio di Trader Voice Anywhere, una soluzione di linea privata. Trader Voice Anywhere permette alle aziende operanti nel Capital Market in qualunque parte del mondo di sostituire in modo semplice ed economicamente vantaggioso le connessioni di linea private fisse esistenti con un servizio IP completo. Gli operatori finanziari potranno connettersi più velocemente ai clienti che si trovano in nuove località senza la necessità di sostituire i costosi sistem ...
HR Innovation Award 2015: Sirti vince ancora
Per il secondo anno consecutivo Sirti - società di tecnologia leader in Italia nella progettazione e realizzazione di infrastrutture di rete e nell'integrazione di sistemi di telecomunicazione - è stata riconosciuta dalla School of Management del Politecnico di Milano come azienda leader in ambito di HR Innovation.
Il premio, nella categoria Talent Management, le è stato conferito in virtù del progetto Performance Journey, un programma che ha come obiettivi la valorizzazione del capitale umano ...
Software AG offre 180 giorni di prova gratuita per i prodotti webMethods
Software AG ha annunciato la disponibilità di una versione trial gratuita di 180 giorni del proprio portofolio webMethods, che comprende i prodotti Integration Server, Universal Messaging, SAP Adapter, JDBC Adapter, CloudStreams, Trading Networks e ActiveTransfer. webMethods è quindi disponibile alle aziende senza alcun costo, consentendo loro di valutare in modo semplice come il software, leader di mercato, possa generare valore per la loro attività.
Il portfolio webMethods consente alle azie ...
Multicanalità e CRM per la Customer Experience
18 giugno 2015: questa la data che manager, imprenditori e dirigenti devono tenere a mente per poter conoscere i segreti di una strategia multicanale vincente nella gestione dei rapporti con il cliente.
L'incontro organizzato a Brescia da ASAP - centro di riferimento nazionale e internazionale in materia di Service Management e servitizzazione -, intitolato "Multicanalità e CRM per la Customer Experience", si concentrerà proprio sulle nuove sfide e opportunità messe a disposizione delle aziende ...
Porsche inaugura il Customer Experience Center
Lo scorso 7 maggio ad Atlanta, in Georgia, Porsche ha inaugurato ufficialmente il suo nuovo Customer Experience Center e la nuova sede aziendale per il Nord America. Con il progetto di investimento da 100 milioni di dollari denominato “One Porsche Drive” (il più grande investimento all’estero nella storia degli oltre 65 anni dell’azienda), Porsche presenta una struttura unica a livello internazionale composta da: uffici, servizi di formazione e gestione di eventi, un circuito di prova con design ...
Ricerca GN Research: 2 italiani su 3 insoddisfatti di prodotti e servizi
Customer care gli italiani sono insoddisfatti. Emerge da una ricerca di GN Research - gruppo Teleperformance Italia - che documenta come, negli ultimi sei mesi, per circa due italiani su tre l'esperienza d'acquisto di un prodotto o servizio si sia rivelata negativa, generando nel 42% dei casi forti lamentele e nel 32% la disdetta del servizio o l'abbandono del Brand. La ricerca ha dimostrato anche come dei sistemi evoluti di gestione del Customer Care (come UP Journey) siano in grado di portare ...
Michele Maggiorotti entra in Comdata con il ruolo di Chief Operating Officer
Comdata, partner industriale di riferimento delle aziende per il BPO (Business Process Outsourcing) delle Customer Operations, annuncia l’ingresso di Michele Maggiorotti nel Gruppo con il ruolo di Chief Operating Officer. Michele Maggiorotti riporterà all’Amministratore Delegato del Gruppo, Massimo Canturi, e sarà responsabile della gestione delle funzioni Operations, nella quale sono impiegate oltre 10.000 persone, Sistemi Informativi e Innovazione.
L’integrazione di queste funzioni, garantir ...
Peek&Cloppenburg Hamburg sceglie la piattaforma TXTPlanning
Peek&Cloppenburg KG Group Hamburg, leader nel retail multimarca, ha recentemente adottato TXTPlanning come piattaforma globale di pianificazione delle collezioni.
Dopo aver implementato con successo le funzionalità di pianificazione finanziaria della collezione, sta ora lanciando il modulo di TXT a supporto della pianificazione degli assortimenti di tutti i prodotti, canali e geografie.
Il Gruppo Peek&Cloppenburg Hamburg è una realtà davvero “omnichannel” che opera attraverso il canale ...
Continuano i riscontri positivi per la Digital Business Platform di Software AG
A sei mesi di distanza dal lancio, Software AG continua a riscontrare un interesse positivo, nei clienti e nei propri partner, per la sua Digital Business Platform che si rivela essere la “guida tecnologica” per eccellenza, nonché la piattaforma abilitante per le aziende che hanno compreso l’importanza della trasformazione digitale (come mostra questa infografica ). La Digital Business Platform di Software AG offre un ventaglio ampio di funzionalità che consentono alle aziende di sviluppare rapi ...
OpenSymbol miglior partner SugarCRM “Rest of Europe”
In occasione della SugarCon 2015, la conferenza dedicata all'ecosistema Sugar tenutasi lo scorso aprile a San Francisco, SugarCRM ha premiato i propri partner che si sono distinti maggiormente nell’anno precedente. SugarCRM ha scelto di utilizzare proprio la cornice della SugarCon, l’appuntamento annuale più importante, per premiare i migliori partner e ringraziarli per l'impegno dedicato. In seguito al riconoscimento di OpenSymbol come Elite Partner ottenuto ad inizio 2015, il successo ha porta ...