Short news
Elcart Distribution punta su VTECRM per migliorare il CRM
Nuova piattaforma di CRM per Elcart Distribution ‒ società leader nella commercializzazione di materiale elettronico, elettrico e ferramenta ‒, che ha scelto VTECRM per la gestione delle informazioni aziendali. Il sistema di CRM open source ‒ implementato dalla software house Project Team, Master Partner di VTECRM ‒ viene utilizzato come una extranet aziendale per creare un contenitore centralizzato di informazioni commerciali e gestionali relative ai clienti.
Questo sistema prevede l’assegnazi ...
Data Warehouse e Data Management per Analytics: Teradata è leader
Il Magic Quadrant 2016 di Gartner dedicato al Data Warehouse e alle soluzioni di Data Management per Analytics, pubblicato il 25 febbraio 2016 dagli analisti Mark A. Beyer e Roxane Edjlali, comprende tra i leader Teradata, azienda focalizzata sulle soluzioni per l'analisi dei Big Data e sulle applicazioni per il marketing. Lo studio svolto da Gartner ha preso in esame 21 vendor di database, e li ha valutati in base alla loro completezza di visione e alla loro abilità di esecuzione.
Nella desc ...
Interactive Intelligence apre in Italia
Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ) società nota per i servizi cloud per customer engagement, comunicazione e collaboration, ha annunciato l’apertura della filiale italiana a Roma.
Mauro DeCaro, che ricopre il ruolo di Territory Manager di Interactive Intelligence dallo scorso settembre, guiderà la forza vendita dell’azienda in Italia. Mauro porta in azienda un importante know-how maturato in quindici anni di esperienza in importanti imprese nel mercato dell’Information Techn ...
Bper Services migliora i propri servizi con HelpdeskAdvanced di Pat
Bper Services ‒ società che si occupa di coordinare e supportare la gestione del sistema informativo del Gruppo BPER, uno dei principali gruppi bancari italiani ‒ ha scelto la soluzione di Pat HelpdeskAdvanced 10, per ristrutturare e centralizzare i propri servizi, fornendo un supporto univoco per tutti gli istituti e le società del Gruppo, mediante un unico sistema di Service Management.
Con l’adozione di questa nuova piattaforma la società ha inteso perseguire gli obiettivi fondamentali di ...
10 marzo 2016, assemblea annuale di Assocontact
Giovedì 10 marzo 2016 si svolgerà a Roma presso l’Associazione Civita, in Piazza Venezia 11, l’assemblea annuale di Assocontact.
La giornata sarà strutturata in due sessioni: la prima, aperta al pubblico, si aprirà alle ore 9 con un intervento del Presidente di Assocontact Roberto Boggio sull'evoluzione del settore in Italia e in Europa, seguito da Urbano Granata ed Elena Pavan di Databank – Cerved, che si soffermeranno sul mercato dei Contact Center in Italia. Il Presidente di Confindustria ...
Customer Journey: oggi il convegno OpenSymbol e Cuoa
Oggi 1 marzo al CUOA di Altavilla Vicentina si tiene l’evento “Customer Journey”, organizzato da OpenSymbol e il Digital Business&Society Forum di CUOA Business School, con il patrocinio di Assintel e Confcommercio.
La giornata, rivolta principalmente a chi in azienda si occupa di vendite, marketing, post vendita e, più in generale, di sviluppo del business (sales manager, marketing manager, IT manager, imprenditori, CEO, DG ecc.), è l’occasione per discutere e approfondire tutti i temi ...
L’importanza delle vetrine digital per le maison del lusso
Proprio come l'immagine del brand che rappresenta, ogni applicazione per maison del lusso che si rispetti deve essere impeccabile, senza difetti e, soprattutto, facile e veloce.
Secondo quanto registrato dalla quarta edizione del Digital Luxury Experience – l’indagine realizzata da Fondazione Altagamma e McKinsey per valutare l'impatto che il digitale e l’e-commerce hanno sull'esperienza d'acquisto del consumatore globale di prodotti di alta gamma – le vendite digital nel mondo del lusso oggi ...
Il servizio di Colt è eccellente secondo Gartner
Per il quarto anno consecutivo Colt è stata inclusa nella relazione “Critical Capabilities for Pan-European Network Services” (Capacità fondamentali per i servizi di rete paneuropei) di Gartner. Tutte le capacità di Colt sono state valutate e collocate nella categoria eccellente, permettendo quindi alla società di collocarsi insieme ai più importanti fornitori del settore.
Le capacità fondamentali sono caratteristiche che differenziano prodotti o servizi ‒ come servizi Ethernet, SIP Trunking ...
The Carlyle Group acquisisce la maggioranza di Digitex
The Carlyle Group – società internazionale di alternative asset management – ha annunciato oggi di aver acquisito la partecipazione di maggioranza in Digitex, una società spagnola specializzata nei servizi di Business Process Outsourcing (BPO), fortemente radicata in Spagna e in America Latina.
L’investimento sarà realizzato attraverso Carlyle Europe Partners IV, un fondo di buyout focalizzato su operazioni nel segmento upper-mid market. Questa operazione si concluderà entro il secondo trimes ...
Il digital marketing fa il successo dell’export italiano
Secondo i dati presentati da Co.Mark, relativi a una ricerca svolta su un campione di PMI italiane che operano nel settore della produzione industriale mettendo in relazione le quote di fatturato e le politiche commerciali attuate per l’internazionalizzazione, da un’attenta gestione e pianificazione delle strategie di digital marketing può dipendere oltre un terzo del fatturato aziendale. Lo studio ha infatti dimostrato che un lavoro mirato e quotidiano dedicato al digital marketing, capace di s ...