The Carlyle Group – società internazionale di alternative asset management – ha annunciato oggi di aver acquisito la partecipazione di maggioranza in Digitex, una società spagnola specializzata nei servizi di Business Process Outsourcing (BPO), fortemente radicata in Spagna e in America Latina.
L’investimento sarà realizzato attraverso Carlyle Europe Partners IV, un fondo di buyout focalizzato su operazioni nel segmento upper-mid market. Questa operazione si concluderà entro il secondo trimestre del 2016, nel rispetto dei previsti requisiti e autorizzazioni.
Digitex – gruppo fondato 25 anni fa e controllato a partire dal 2009 da Altra Investments – vanta una significativa esperienza nello sviluppo di soluzioni integrate di gestione e di processi operativi, Customer Care, back-office support e consulenza nei processi IT. L’azienda impiega oltre 16.000 dipendenti in diversi uffici situati in Spagna, Colombia, Messico, Perù, Cile, Guatemala, El Salvador. Tra i clienti si annoverano le principali società operanti nel settore delle telecomunicazioni, dei servizi finanziari, delle assicurazioni, nel settore industriale ed energy.
Negli ultimi cinque anni Digitex ha registrato una significativa crescita, con un incremento annuale (CAGR) del 9,1% dei ricavi e del 13,8% del margine operativo lordo. Nell’esercizio 2015 i ricavi sono stati pari a circa 177 milioni di Euro, con un EBITDA di circa 20 milioni Euro.
Questo investimento segue il recente accordo siglato da The Carlyle Group a dicembre 2015 per l’acquisizione di Comdata, società italiana attiva nel settore dei servizi di BPO.
Marco De Benedetti, Managing Director e Co-Head di Carlyle Europe Partners, ha commentato: “L’investimento di Carlyle aiuterà a sostenere le ambizioni di espansione di Digitex. Si tratta di una società con un forte posizionamento nel settore BPO e con attività ben gestite in Europa e in America Latina. Guardando al futuro, vediamo un forte potenziale di sviluppo in mercati ad alta crescita, tra cui Brasile e Argentina, oltre che negli Stati Uniti”.
Ángel Parra, Amministratore Delegato di Digitex, ha aggiunto: “Siamo entusiasti per il futuro e per le molteplici opportunità derivanti da tale operazione per Digitex e i suoi 16.000 dipendenti. La collaborazione con Carlyle ci permetterà di consolidare ulteriormente la nostra presenza nei mercati in cui già operiamo ed espandere la nostra presenza geografica e il nostro portafoglio clienti sia in Europa che nelle Americhe. Questa transazione ci rende più forti per continuare a innovare e a fornire servizi di BPO e soluzioni di Customer Care a valore aggiunto per i nostri clienti”.
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