Scegliere i partner giusti è una delle sfide più strategiche per chi fa commerce. Piattaforme, logistica, pagamenti, CRM, marketing automation: ogni tassello ha un impatto diretto sulle performance aziendali e sulla sostenibilità della crescita.
Per offrire una bussola alle aziende italiane, Casaleggio Associati presenta la terza edizione della ricerca “I partner delle aziende ecommerce 2025”, in programma il 14 ottobre presso il Centro Svizzero di Milano. L’evento – gratuito per brand e retailer, accessibile su invito per vendor di soluzioni – è organizzato in collaborazione con 4eCom, l’associazione dei produttori di soluzioni per il digital commerce.
La ricerca analizzerà in profondità l’ecosistema dei fornitori italiani, fornendo dati, interviste e survey su nove aree chiave: piattaforme di vendita, sistemi di pagamento, logistica, marketplace, CRM, agenzie, partner tecnologici, marketing, advertising e tecnologie emergenti. L’obiettivo è comprendere come stanno evolvendo le esigenze delle aziende e quali criteri guidano oggi la scelta dei partner.
Un tema centrale dell’edizione 2025 sarà l’analisi dei cosiddetti ecosistemi di scelta tecnologica: percorsi che si attivano a partire dalla selezione di un primo fornitore e che possono condizionare tutte le scelte successive. Il report si interrogherà su quando conviene restare all’interno di un ecosistema e quando, invece, può essere più vantaggioso cambiare direzione.
Particolare attenzione sarà dedicata anche al ruolo delle agenzie e delle società di consulenza, con l’intento di offrire una mappatura dettagliata per aiutare gli Ecommerce Manager a costruire shortlist efficaci, basate su dati oggettivi e segmentazioni per tipologia di servizio e clienti serviti.
Le iscrizioni apriranno a fine luglio; ulteriori dettagli sono disponibili a questo link
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