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Pagamenti digitali e automazione trainano la crescita delle imprese

Pagamenti digitali e automazione trainano la crescita delle imprese

Una nuova ricerca condotta da Nielsen per conto di American Express evidenzia un legame sempre più stretto tra maturità digitale, gestione finanziaria evoluta e performance aziendale. Non si tratta più solo di efficienza operativa: digitalizzazione e automazione dei pagamenti stanno diventando fattori strutturali di competitività. Maturità digitale e crescita: un legame sempre più evidente Secondo l’indagine  condotta tra il 3 e il 12 dicembre 2025, il 34% delle imprese italiane ha registrato ...
Starbucks sceglie Adyen per i pagamenti in-store

Starbucks sceglie Adyen per i pagamenti in-store

Starbucks rafforza la propria infrastruttura di pagamento in Europa affidandosi ad Adyen, piattaforma tecnologico-finanziaria già partner del gruppo in altri mercati. La collaborazione riguarda 943 punti vendita tra Regno Unito, Austria e Svizzera, dove sono stati installati 2.375 terminali di pagamento. L’iniziativa rappresenta un’evoluzione della partnership già attiva tra Adyen e Alsea, licenziatario di Starbucks, e punta a uniformare l’esperienza di pagamento, semplificando allo stesso tem ...
Pagamenti digitali 2026: perché il checkout diventa leva di Customer Experience

Pagamenti digitali 2026: perché il checkout diventa leva di Customer Experience

Dalle code in cassa alla resilienza dei sistemi, dai vincoli fiscali ai nuovi modelli di business, nel 2026 il pagamento smette di essere un dettaglio operativo per diventare uno snodo strategico dell’esperienza cliente e della competitività aziendale. Un momento che, più di altri, mette in relazione aspettative delle persone, processi interni, infrastrutture tecnologiche e scelte di governance. Per molto tempo il pagamento è stato considerato un passaggio finale, quasi neutro: qualcosa che “ ...
Black Friday e shopping natalizio 2025: AI, fiducia e nuove abitudini di acquisto

Black Friday e shopping natalizio 2025: AI, fiducia e nuove abitudini di acquisto

Il Black Friday 2025 conferma di non essere più un singolo momento di picco, ma l’avvio di una stagione di shopping sempre più lunga, articolata e complessa, che si estende fino alle festività natalizie e oltre. I dati raccontano una dinamica in crescita, sostenuta dalla tecnologia e da nuove abitudini di consumo, ma anche attraversata da timori, bisogno di controllo e una rinnovata attenzione al valore reale delle esperienze. Secondo il Salesforce Shopping Index, la Cyber Week 2025 dovrebbe av ...
Mollie lancia Tap: il nuovo terminale contactless per PMI agili

Mollie lancia Tap: il nuovo terminale contactless per PMI agili

La piattaforma di servizi finanziari Mollie entra nel mondo dell’hardware e presenta Tap, il nuovo terminale di pagamento contactless progettato per offrire alle piccole e medie imprese una soluzione semplice, intuitiva e perfettamente integrata nell’ecosistema finanziario della fintech europea. Dopo oltre vent’anni di esperienza nello sviluppo software per i pagamenti, Tap segna una svolta strategica per Mollie: un dispositivo fisico che completa l’offerta per i pagamenti in presenza, pensat ...
Pagamenti 2026: AI agentica, sicurezza e nuove abitudini digitali ridisegnano l’esperienza del cliente

Pagamenti 2026: AI agentica, sicurezza e nuove abitudini digitali ridisegnano l’esperienza del cliente

L’innovazione nel mondo dei pagamenti sta vivendo un’accelerazione senza precedenti. Tra AI agentica, realtà aumentata, tokenizzazione, modelli di abbonamento e nuove forme di checkout mobile, il settore si sta trasformando in un ecosistema sempre più intelligente e personalizzato. Le tecnologie emergenti, insieme alle aspettative di consumatori sempre più esigenti, stanno ridisegnando una delle fasi più delicate della customer experience: il momento del pagamento. Le evidenze che emergono da ci ...
Pagamenti digitali: tra innovazione, fiducia e nuove infrastrutture

Pagamenti digitali: tra innovazione, fiducia e nuove infrastrutture

Secondo l’ultima indagine condotta da Adyen in vista della stagione dello shopping, gli italiani si preparano a un periodo di acquisti sempre più ibrido e consapevole. Un consumatore su tre prevede di suddividere le proprie spese tra online e negozio fisico, e la spesa media stimata raggiunge i 227 euro. Il 60% preferisce pagare con carta, mentre il 37% utilizza app di pagamento e il 15% wallet digitali, sia online sia in store. La sicurezza è percepita positivamente dall’82% degli intervista ...
Pagamenti digitali: il 48% degli italiani cambia metodo forzatamente

Pagamenti digitali: il 48% degli italiani cambia metodo forzatamente

Nonostante la digitalizzazione dei pagamenti stia avanzando rapidamente, quasi la metà degli italiani (48%) nel 2024 si è trovata a dover utilizzare un metodo di pagamento diverso da quello preferito, a causa della mancata accettazione, di problemi tecnologici o di restrizioni operative. È quanto emerge dal rapporto di Nuek, società tecnologica di Minsait (Gruppo Indra), intitolato “La digitalizzazione e democratizzazione dei pagamenti al consumo”, realizzato in collaborazione con AFI (Analist ...
Banche intelligenti e pagamenti digitali: nuove regole per la relazione

Banche intelligenti e pagamenti digitali: nuove regole per la relazione

Il settore finanziario si trova a un bivio: da una parte l’accelerazione tecnologica e la spinta all’innovazione, dall’altra la necessità di mantenere la fiducia e la vicinanza dei clienti. Banche e sistemi di pagamento sono oggi il cuore di una trasformazione che combina AI, digitalizzazione e nuove normative. I clienti chiedono esperienze semplici, sicure e personalizzate, mentre le istituzioni devono affrontare la sfida di integrare tecnologie predittive, prevenire frodi e garantire traspa ...
Pagamenti istantanei e antifrode: serve un cambio di passo predittivo

Pagamenti istantanei e antifrode: serve un cambio di passo predittivo

Nel nuovo scenario dei pagamenti digitali, la rapidità è diventata il parametro chiave: consumatori e aziende si aspettano trasferimenti di denaro in tempo reale, 24 ore su 24. Ma la velocità porta con sé un rischio crescente: riduce drasticamente il tempo utile per identificare e bloccare le frodi, che oggi devono essere intercettate in pochi secondi. Con l’entrata in vigore del Regolamento europeo 886/2024 sui bonifici istantanei (Instant Payments Regulation), gli istituti finanziari dell’a ...
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