Autore: redazione

Salesforce rilascia il Q1 Shopping Index report 2021

Salesforce rilascia il Q1 Shopping Index report 2021

Salesforce ha rilasciato il suo report trimestrale sull'andamento dello shopping online; il report evidenzia aumento del commercio digitale globale  ...
Voilàp reinventa gli spazi dei suoi showroom per coinvolgere meglio i visitatori

Voilàp reinventa gli spazi dei suoi showroom per coinvolgere meglio i visitatori

Voilàp Digital riscrive le regole di fruizione degli spazi dei suoi showroom e dei negozi, reinventare gli spazi vendita e automatizzare i processi ...
La ricerca di Manhattan Associates mostra le nuove abituidini dei consumatori

La ricerca di Manhattan Associates mostra le nuove abituidini dei consumatori

La nuova ricerca di Manhattan Associates mostra come sono cambiate abitudini di acquisto, le interazioni tra consumatori e brand, e l’omnicanalità n ...
Lo studio di Mapp mostra le sfide più ardue in tema customer experience

Lo studio di Mapp mostra le sfide più ardue in tema customer experience

Il nuovo studio di Mapp ha evidenziato quali siano le sfide più ardue per le aziende in tema di customer experience. Il sondaggio è stato condotto l ...
Gli hotel della catena Marriott adottano soluzioni contactless per il checkin

Gli hotel della catena Marriott adottano soluzioni contactless per il checkin

Da ora in poi i visitatori di alcuni hotel della catena Marriott potranno fare il proprio checkin in libertà e contactless.  Marriott International ...
Aryanna ed Edison assieme anche per il 2021

Aryanna ed Edison assieme anche per il 2021

Edison Energia conferma la collaborazione con Aryanna per le attività a supporto del Knowledge Management per propria area di Customer Operations.  ...
Il contact center di Tricolor adotta le soluzioni di Spitch

Il contact center di Tricolor adotta le soluzioni di Spitch

Per consentire ai clienti di ottenere tutta l'assistenza e le informazioni desiderate nel più breve tempo possibile, Tricolor ha deciso di automatiz ...
Monrif adotta la soluzione Authenticated Traffic Solution di LiveRamp

Monrif adotta la soluzione Authenticated Traffic Solution di LiveRamp

 Monrif ha scelto di integrare l’Authenticated Traffic Solution di LiveRamp per aumentare i ricavi pubblicitari, ottimizzare il rendimento, proteggere ...
Voice of the Customer: la conversazione infinita

Voice of the Customer: la conversazione infinita

«Abbiamo due orecchie e una sola bocca per ascoltare almeno il doppio di quanto diciamo»: recita così un proverbio asiatico che non sente il peso de ...
Medallia e LivePerson assieme per rendere l’Experience Management conversazionale

Medallia e LivePerson assieme per rendere l’Experience Management conversazionale

Medallia e LivePerson hanno annunciato una nuova partnership per integrare conversazioni e sondaggi per aiutare i marchi a misurare e rispondere ai ...
1 2 3 125 10 / 1246 ARTICOLI