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Forum Retail 2025: la nuova fotografia del retail tra dati, omnicanalità e AI responsabile
Il quadro che è emerso dalla 25esima edizione di Forum Retail racconta un retail che cambia rapidamente, guidato da consumatori più consapevoli, tecnologie sempre più sofisticate e un bisogno crescente di trasparenza e coordinamento interno. Il settore sta accelerando verso una nuova fase di trasformazione spinta da dati, intelligenza artificiale, omnicanalità evoluta e una rinnovata attenzione alla relazione con i clienti. L’evento – che ogni anno riunisce leader, innovatori e analisti – ha m ...
Forum Retail 2025: Fashion Tech, AI e Retail Media ridisegnano il futuro del settore
Il 12 e 13 novembre 2025, al Superstudio Più di Milano, torna Forum Retail, l’hub di riferimento per la community del retail italiano e internazionale. La 25esima edizione celebra un traguardo importante, confermandosi come il luogo privilegiato dove innovazione, network e visioni si incontrano per riscrivere il futuro del settore.
Fashion Tech protagonista: AI, marketplace e omnicanalità ridisegnano la moda.
Grande attenzione sarà dedicata alla trasformazione del fashion: dal ruolo dell’I ...
Ecommerce 2025: AI e tecnologie emergenti al centro della ricerca Casaleggio
Le aziende ecommerce si trovano di fronte a una sfida cruciale: saper scegliere i partner e le soluzioni più adatte per restare competitive. Per offrire una bussola a chi guida la crescita digitale, Casaleggio Associati presenterà il prossimo 14 ottobre alla Swiss Chamber di Milano la terza edizione della ricerca I partner delle aziende Ecommerce 2025, un evento esclusivo dedicato a tecnologie emergenti, intelligenza artificiale e strategie per l’Ecommerce del futuro.
Dalle 10:00 alle 13:00, il ...
Forum Retail 2025: il futuro dell’esperienza d’acquisto
Il 70% dei consumatori italiani desidera esperienze d’acquisto nuove e personalizzate. Forum Retail 2025 accoglie la sfida, trasformandosi in un hub esperienziale dove dati, tecnologia e fattore umano guidano l’evoluzione del settore.
L'edizione 2025 dell'evento, organizzato da IKN Italy, sarà il 12 e 13 novembre al Superstudio Più di Milano con una formula completamente rinnovata per celebrare 25 anni di innovazione.
Secondo una recente ricerca BVA Doxa, 7 italiani su 10 chiedono esperienze d ...
Ecommerce: torna la mappa dei partner digitali per il successo online
Scegliere i partner giusti è una delle sfide più strategiche per chi fa commerce. Piattaforme, logistica, pagamenti, CRM, marketing automation: ogni tassello ha un impatto diretto sulle performance aziendali e sulla sostenibilità della crescita.
Per offrire una bussola alle aziende italiane, Casaleggio Associati presenta la terza edizione della ricerca “I partner delle aziende ecommerce 2025”, in programma il 14 ottobre presso il Centro Svizzero di Milano. L’evento – gratuito per brand e retail ...
Esperienze di innovazione: dalla relazione fisica al digitale
Durante l’evento di Casaleggio Associati e le giornate di Netcomm abbiamo ascoltato diverse esperienze che confermano la direzione che si sta tracciando: la tecnologia, per essere efficace, deve potenziare la relazione, restituire valore tangibile e adattarsi con flessibilità alle specificità dei settori e dei clienti. Dall’elettronica alla moda, fino al mondo della salute, il filo rosso è la volontà di costruire un'esperienza integrata e umana, dove ogni touchpoint diventa occasione di conoscen ...
L’ecommerce B2B : nuovi buyer e sfide tecnologiche
Nell'ambito dell'ecommerce il commercio tra imprese (B2B) si sta rivelando uno dei terreni più dinamici e strategici. Il B2B, che per volume vale il doppio del B2C, sta affrontando una trasformazione profonda, spinta da una nuova generazione di buyer abituati a standard elevati di usabilità, personalizzazione e accessibilità da mobile. È un cambio di paradigma che richiede non solo nuovi strumenti tecnologici, ma anche una diversa mentalità progettuale.
Una fotografia aggiornata arriva dalla re ...
Logistica e resi: da costo a risorsa per la customer experience
Nel 2024, la logistica si è imposta come uno degli snodi decisivi per la competitività dell’ecommerce. Se un tempo veniva considerata una funzione ausiliaria, oggi è a pieno titolo una leva strategica di valore, capace di incidere direttamente sulla customer experience, sulla conversione, sulla fidelizzazione. I dati raccolti da Casaleggio Associati nel report Ecommerce Italia parlano di un rafforzamento strutturale degli investimenti in logistica, spinti da esigenze di efficienza ma anche da ...
Pagamenti digitali: tra fluidità, sicurezza e nuove soluzioni flessibili
Nel 2024, l’esperienza di pagamento online è diventata uno degli snodi strategici della customer journey. La varietà, la semplicità e la sicurezza delle opzioni offerte al check-out sono ormai percepite non come un dettaglio tecnico, ma come elementi determinanti nella percezione del brand. Le ricerche condotte da Casaleggio Associati e Netcomm confermano questa tendenza: l’89% delle transazioni online in Italia avviene al momento dell’ordine, ma cresce in modo significativo l’interesse per le ...
85 miliardi di euro: ecommerce italiano alla soglia della maturità
Il 2024 si è chiuso con un risultato simbolico per l’ecommerce italiano: un valore di mercato pari a 85,4 miliardi di euro, come rilevato dal rapporto annuale Ecommerce Italia di Casaleggio Associati, che segna una crescita del 6% rispetto all’anno precedente. Un traguardo che conferma l’evoluzione strutturale del digitale nel tessuto imprenditoriale italiano, rafforzando la centralità dell’online non solo come canale di vendita ma come leva strategica e culturale per le imprese.
L’intelligenza ...