Premi
Il servizio YouBanking del Banco Popolare sul podio dell’Innov@Retail award
Il Banco Popolare ha ottenuto il premio speciale Innov@Retail award 2014, nella categoria Best omnichannel player, per il progetto “La customer experience multicanale nell’offerta YouBanking”. Il progetto è stato particolarmente apprezzato per la capacità innovativa e per l’attenzione all’approccio “omnichannel” grazie all’integrazione tra YouWeb (il tradizionale internet banking), YouApp (l’applicazione per smartphone e tablet) e il forte radicamento territoriale delle filiali. Inoltre, l’offer ...
PosteMobile premiata per l’innovativa customer experience
PosteMobile ha ricevuto il riconoscimento Innov@Retail Award nella categoria “Best Analytics Innovation” per il progetto “Ascolto del Cliente”.
Il premio per l’innovazione nel retail, promosso da Accenture in collaborazione con Gruppo 24 ORE, si propone di valorizzare la capacità delle aziende italiane di interpretare i nuovi comportamenti dei consumatori e trasformare le proprie strategie attraverso l’utilizzo innovativo delle tecnologie digitali. Il progetto di PosteMobile è stato premiato pe ...
Vivocha finalista al Red Herring Top 100 Europe Award
Vivocha, la società che ha ideato e introdotto sul mercato l’innovativa piattaforma multicanale di online customer interactions Vivocha.com, è stata selezionata tra le aziende nominate per la fase finale (Amsterdam, 7-9/4/14) del Premio Red Herring Top 100 Europe, che distingue le aziende private più promettenti del settore tecnologico in Europa.
Vero riferimento in Europa, il Red Herring Top 100 Europe Award seleziona tra migliaia di aziende in Europa quelle più innovative, in grado di cambiar ...
OpenSymbol ottiene il riconoscimento “Three-Star Award”
OpenSymbol, partner di SugarCRM dal 2007, ottiene un nuovo riconoscimento da SugarCRM che conferma l’eccellenza della sua mission: aiutare i propri clienti a creare relazioni di successo.
OpenSymbol è l'unico partner italiano ad aver ottenuto il riconoscimento “SugarCRM Three-Star Award", confermando così il suo status di partner di riferimento a livello nazionale. Il premio è un elogio all’impegno dimostrato in questi anni nella partecipazione al Partner Program di Sugar, alla strategia di cre ...
Comdata nominata “Company to Watch 2013”
Databank ha nominato “Company to Watch 2013” Comdata, partner industriale di riferimento delle aziende per il BPO (Business Process Outsourcing) delle Customer Operations. Nelle motivazioni, Databank ha sottolineato come l’azienda abbia maturato una consolidata posizione di leadership nel settore del Contact Center, raggiunto un significativo vantaggio competitivo e dimostrato un elevato potenziale di crescita nel breve e medio termine, grazie all’adozione di un modello di business coerente con ...
Aperte le iscrizioni per il Digital Experience Awards
Dal 15 gennaio al 15 aprile è possibile partecipare alla seconda edizione del "Digital Experience Awards": un concorso italiano indipendente creato per promuovere l’User Experience.
La sfida si articola su cinque fronti: web, mobile, app, social media e blog e ognuno è composto da 4 categorie (e-commerce, corporate, editorial e game).
Tutti i progetti in gara avranno grande visibilità online, restando a disposizione del pubblico in una vetrina virtuale: saranno esposte le potenzialità di ogni ...
Oracle vince il Customer Experience Excellence Award 2013
Oracle è stata selezionata come uno dei vincitori degli Customer Experience Excellence Award 2013 di Temkin Group per il suo impegno dell’area della Customer Experience, portato avanti in modo sostenibile per migliorare sempre più l’esperienza dei propri clienti. I premi attribuiti da Temkin Group riconoscono gli sforzi nell’innovazione della customer experience, i risultati conseguiti a livello commercial e con i clienti e il livello di sostenibilità. Le aziende sono state esaminate in base al ...
CzechInvest premia Comdata Czech per i servizi strategici e IT
Comdata Czech, società specializzata nel servizio di assistenza clienti e azienda del gruppo Comdata, è stata premiata con l' Award Investor of the Year 2013 per la categoria Servizi strategici e IT.
Ogni anno la società CzechInvest, assegna un riconoscimento alle aziende che hanno realizzato ingenti investimenti in Repubblica Ceca e hanno contribuito in maniera rilevante allo sviluppo del territorio e dell’occupazione.
Nel caso di Comdata Czech, l'azienda ha ricevuto il premio per essersi dis ...
Il Gruppo Intesa Sanpaolo vince il Distribution & Marketing Awards 2013
A Parigi, durante la cerimonia ufficiale dei Distribution & Marketing Awards 2013, il Gruppo Intesa Sanpaolo ha ottenuto da Efma e Accenture un riconoscimento nella categoria "Best customer analytics and big data innovation".
Il premio gli è stato assegnato per aver innovato il dialogo commerciale tra gestori e clienti attraverso l’analisi della frequenza e dell’intensità della relazione e per averne esteso l’applicazione a tutta la rete.
Nel 2012 Intesa Sanpaolo ha spostato la propria att ...
Startup Focus Program: tre startup italiane tra le vincitrici
Lo scorso luglio PoliHub (incubatore del Politecnico di Milano gestito dall'omonima Fondazione) e SAP, leader nelle soluzioni software per il business, hanno lanciato Startup Focus Program by PoliHub and SAP. Questa Call4ideas è stata creata per premiare i progetti più innovativi in ambito Big Data, Real Time e Predictive Analysis basati sull’utilizzo della piattaforma SAP Hana. Quarantuno startup hanno partecipato alla prima edizione e di queste, ventuno entreranno a far parte del programma gl ...