Premi

SanDisk premiata per aver migliorato la customer experience

Gartner & 1to1 media hanno conferito a SanDisk, azienda specializzata nelle soluzioni di flash storage, il premio Crm Excellence Award 2014 per aver migliorato significativamente la customer experience e per aver adottato un approccio incentrato sui consumatori che ha consentito di incrementare le prestazioni dell’intera azienda. SanDisk, per soddisfare le esigenze di una clientela globale in rapida espansione, ha integrato i suoi canali di customer service nel Crm aziendale. Inoltre, per m ...

Vivocha vince il premio Red Herring Top 100 Europe

Vivocha, la società che ha ideato e introdotto sul mercato l’innovativa piattaforma multicanale di Online Customer Interactions Vivocha.com, è stata ieri insignita ad Amsterdam del premio Red Herring Top 100 Europe, che distingue le 100 aziende private più promettenti del settore tecnologico in Europa. Vero riferimento a livello mondiale, il Red Herring Top 100 Award seleziona tra migliaia di aziende quelle più innovative, in grado di cambiare il nostro modo di vivere e lavorare. Sottoposte a un ...

Sitecore premia Fratelli Carli per il miglior sito e-commerce

L'azienda Fratelli Carli figura tra i vincitori del premio "Site of the Year 2013" organizzato da Sitecore, azienda leader nei software di gestione della customer experience. L’iniziativa, giunta alla sesta edizione,  premia le aziende che utilizzano la piattaforma Sitecore per creare un’esperienza di qualità per tutti i clienti che, attraverso diversi canali, entrano il contatto con il loro brand. Quest'anno, l'azienda Fratelli Carli si è aggiudicata il premio “Best e-Commerce Site” per il Sud ...

Big Data Challenge 2014: i migliori progetti arrivano da Londra, Trento e Milano

A Trento, in occasione degli ICT Days, sono stati premiati i vincitori della prima edizione del Big Data Challenge 2014. Il contest, lanciato in rete da Telecom Italia lo scorso dicembre, ha visto gareggiare le migliori idee nel campo dei Big Data e ha permesso a professionisti di tutto il mondo di confrontarsi sull'utilizzo dei dati per lo sviluppo di progetti a supporto della qualità della vita nelle città. I tre premi da 6.000 euro sono stati asegnati a ''Easystats Ltd'', ''Università di Tren ...

Il servizio YouBanking del Banco Popolare sul podio dell’Innov@Retail award

Il Banco Popolare ha ottenuto il premio speciale Innov@Retail award 2014, nella categoria Best omnichannel player, per il progetto “La customer experience multicanale nell’offerta YouBanking”. Il progetto è stato particolarmente apprezzato per la capacità innovativa e per l’attenzione all’approccio “omnichannel” grazie all’integrazione tra YouWeb (il tradizionale internet banking), YouApp (l’applicazione per smartphone e tablet) e il forte radicamento territoriale delle filiali. Inoltre, l’offer ...

PosteMobile premiata per l’innovativa customer experience

PosteMobile ha ricevuto il riconoscimento Innov@Retail Award nella categoria “Best Analytics Innovation” per il progetto “Ascolto del Cliente”. Il premio per l’innovazione nel retail, promosso da Accenture in collaborazione con Gruppo 24 ORE, si propone di valorizzare la capacità delle aziende italiane di interpretare i nuovi comportamenti dei consumatori e trasformare le proprie strategie attraverso l’utilizzo innovativo delle tecnologie digitali. Il progetto di PosteMobile è stato premiato pe ...

Vivocha finalista al Red Herring Top 100 Europe Award

Vivocha, la società che ha ideato e introdotto sul mercato l’innovativa piattaforma multicanale di online customer interactions Vivocha.com, è stata selezionata tra le aziende nominate per la fase finale (Amsterdam, 7-9/4/14) del Premio Red Herring Top 100 Europe, che distingue le aziende private più promettenti del settore tecnologico in Europa. Vero riferimento in Europa, il Red Herring Top 100 Europe Award seleziona tra migliaia di aziende in Europa quelle più innovative, in grado di cambiar ...

OpenSymbol ottiene il riconoscimento “Three-Star Award”

OpenSymbol, partner di SugarCRM dal 2007, ottiene un nuovo riconoscimento da SugarCRM che conferma l’eccellenza della sua mission: aiutare i propri clienti a creare relazioni di successo. OpenSymbol è l'unico partner italiano ad aver ottenuto il riconoscimento “SugarCRM Three-Star Award", confermando così il suo status di partner di riferimento a livello nazionale. Il premio è un elogio all’impegno dimostrato in questi anni nella partecipazione al Partner Program di Sugar, alla strategia di cre ...

Comdata nominata “Company to Watch 2013”

Databank ha nominato “Company to Watch 2013” Comdata, partner industriale di riferimento delle aziende per il BPO (Business Process Outsourcing) delle Customer Operations. Nelle motivazioni, Databank ha sottolineato come l’azienda abbia maturato una consolidata posizione di leadership nel settore del Contact Center, raggiunto un significativo vantaggio competitivo e dimostrato un elevato potenziale di crescita nel breve e medio termine, grazie all’adozione di un modello di business coerente con ...

Aperte le iscrizioni per il Digital Experience Awards

Dal 15 gennaio al 15 aprile è possibile partecipare alla seconda edizione del "Digital Experience Awards": un concorso italiano indipendente creato per promuovere l’User Experience. La sfida si articola su cinque fronti: web, mobile, app, social media e blog e ognuno è composto da 4 categorie (e-commerce, corporate, editorial e game). Tutti i progetti in gara avranno grande visibilità online, restando a disposizione del pubblico in una vetrina virtuale: saranno esposte le potenzialità di ogni ...
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