L’11 giugno 2026 a Milano si tiene una nuova tappa del Marketing Automation Roadshow organizzato da Marketing Automation Academy, con la partecipazione di SALESmanago, Adiacent e Mitto. Il workshop, della durata di tre ore, è rivolto a professionisti di retail ed ecommerce che vogliono passare dalla raccolta dei dati a decisioni operative concrete su chi contattare, quando e con quale messaggio.
Il programma è strutturato attorno a due concetti chiave: l‘Indice di Attenzione, che misura il livello di interesse reale di un cliente attraverso segnali come aperture, click, visite e recency e l’Indice di Intenzione, che identifica chi è vicino all’acquisto sulla base di comportamenti come visualizzazioni di prodotto, ritorni sul sito e interazioni con il carrello. L’obiettivo è costruire un impianto decisionale che permetta di smettere di inviare sconti indiscriminati e di attivare invece comunicazioni pertinenti nel momento giusto.
I relatori coinvolti sono Paolo Confortini e Davide Angiulli di Marketing Automation Academy, Filippo Antonelli di Adiacent, che illustrerà come l’AI consenta di generare contenuto dinamico e personalizzato a partire dai dati della CDP, Davide Maddalozzo di SALESmanago, con focus sull’identificazione dei visitatori ad alto potenziale e sull’attivazione di flussi in tempo reale, e Filippo Percario di Mitto, che affronterà l’orchestrazione dei canali conversazionali – SMS, RCS e WhatsApp – in integrazione con le logiche di automazione.
L’evento si svolge presso la sede di Adiacent in Via Privata Gaetano Sbodio 2 a Milano, con inizio alle 15:00 e chiusura con aperitivo e networking dalle 18:15.
COMMENTI