Tag: AI

David’s Bridal implementa il servizio di messaggistica concierge Zoey

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David’s Bridal, grazie a LivePerson presenta la sua soluzione di messaggistica per i propri clienti, guidata dal concierge bot Zoey. La nuova soluzi ...
Arriva a Milano 4eCom, l’evento più atteso per il mondo dell’eCommerce

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Si terrà a Milano il 23 gennaio il 4eCom, l’evento più atteso dal mondo dell’eCommerce. Con un programma di conferenze, tavole rotonde e workshop si ...
Come i dati e una CX omnicanale stanno cambiando il mondo del retail

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Cos’è che guida davvero il cambiamento nel nostro modo di fare shopping? Il fatto che i consumatori tendano sempre più ad acquistare online e quanto ...
L’Unicampania apre le porte a Laila, l’IA di seconda generazione

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Il Dipartimento di Ingegneria dell’Informazione dell'Università degli Studi della Campania Luigi Vanvitelli guarda al futuro e sigla una partnership ...
Come sarà il workplace del 2020 grazie alle nuove tecnologie, IA e Cloud

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Le nuove tecnologie stanno trasformando gli ambienti di lavoro. Blockchain, realtà aumentata, Internet of Things, reti 5G e cloud distribuito sono ...
Banche e IA, come l’intelligenza artificiale sta cambiando il settore bancario

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Il nuovo studio “L’Intelligenza artificiale in banca” di ABI, l'Associazione bancaria italiana, ha indagato il mondo delle banche e il loro rapporto ...
Arriva il Contact Center virtuale di Google basato su IA

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Contact Center IA di Google è finalmente disponibile ed è pronto a fornire una assistenza clienti personalizzata e intuitiva fin dal primo approccio ...
Enuan è la startup italiana che ha contribuito all’evoluzione dell’IA

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Chatbot, Voicebot e intelligenza artificiale: l’hype attorno a queste voci continua ad essere elevato. Alcuni ne parlano con entusiasmo, altri con s ...
Arriva Laila, l’IA di seconda generazione

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Mazer presenta Laila, l'IA di "seconda generazione". Laila è una sofisticata Intelligenza Artificiale in grado di migliorare il livello di comprensi ...
In che modo l’IA può migliorare il customer engagement?

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L'intelligenza artificiale avanzata ha fatto passi da gigante nei settori dei viaggi, automobilistico e dei servizi finanziari. La tecnologia è sfru ...
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