AI

Chatbot e intelligenza artificiale: ecco cosa ne pensano i clienti italiani

Chatbot e intelligenza artificiale: ecco cosa ne pensano i clienti italiani

Come viene utilizzata l'intelligenza artificiale in ambito commerciale e nel Customer Service? Forrester Consulting e Amdocs hanno deciso di rivolgere queste domande a più di 500 persone tra consumatori e decisori sulla spesa in ambito AI delle principali aziende italiane del settore media e comunicazione – all'interno di una più ampia ricerca a livello globale condotta nel mese di settembre 2017 –, evidenziando le aspettative dei primi in materia di assistenza via chatbot e gli ostacoli alla di ...
Soluzioni IoT self-service con Cumulocity IoT

Soluzioni IoT self-service con Cumulocity IoT

In risposta alle richieste del mercato in materia di soluzioni IoT semplici, veloci e scalabili, in grado di offrire supporto ad aziende di ogni dimensione, Software AG ha lanciato Cumulocity IoT,  un ampio portfolio di tecnologie per l’abilitazione di servizi su piattaforma IoT e in cloud. Secondo una recente indagine di mercato, il 90% dei dirigenti considera l'Industrial Internet of Things (IIoT) come elemento discriminante per il successo aziendale; tuttavia solo il 16% ha predisposto una c ...

La gestione delle informazioni aziendali è sempre più AI-driven

Durante l'OpenText Entreprise World 2017 è stata presentata OpenText Magellan, nuova piattaforma di intelligenza artificiale e cognitive computing flessibile, che combina il machine learning open source con analytics avanzate e la capacità di acquisire, combinare, gestire e analizzare i big data e i big content. “Le aziende hanno generato un vasto bacino di informazioni negli ultimi dieci anni, e OpenText Magellan aiuta a organizzare queste informazioni e a sbloccare il loro valore” ha spiegato ...
Insurance e digital disruption: rivoluzione InsurTech

Insurance e digital disruption: rivoluzione InsurTech

Capgemini ed Efma hanno monitorato l'impatto delle nuove tecnologie digitali sul settore assicurativo, e i risultati sono disponibili nel World Insurance Report 2017 (WIR): le InsurTech stanno rapidamente rivoluzionando il mercato e, dopo il disorientamento iniziale, i player tradizionali possono ricavarne una grande opportunità per far evolvere il loro modello di business. Dal report emerge inoltre che tecnologie emergenti come l’Artificial Intelligence (AI) e la Blockchain sono i catalizzatori ...
SAP Hybris LIVE Global Summit: il futuro della CX in una galassia di dati

SAP Hybris LIVE Global Summit: il futuro della CX in una galassia di dati

Il futuro della Customer Experience si muove all'interno della galassia di dati oggi disponibili: per conoscerlo meglio l'evento da non perdere è il  SAP Hybris LIVE Global Summit 2017, che si svolgerà a Barcellona dal 17 al 19 ottobre, riunendo manager di SAP Hybris, partner, clienti ed esperti. In occasione dei vent'anni di SAP Hybris, il Global Summit 2017 sarà l'occasione ideale per riflettere sulle esperienze passate e provare a immaginare quelle future. Sarà Carsten Thoma – Presidente e ...
IBM e XPRIZE danno slancio all’innovazione in ambito AI

IBM e XPRIZE danno slancio all’innovazione in ambito AI

Dal 6 settembre IBM e la Fondazione XPRIZE – organizzazione senza scopo di lucro, leader mondiale nella progettazione e realizzazione di modelli innovativi sviluppati per risolvere i problemi del nostro pianeta – hanno ripreso la ricerca delle soluzioni più innovative basate sull’Intelligenza Artificiale: fino al 20 dicembre saranno riaperte le candidature all’IBM Watson AI XPRIZE, importante competizione a livello globale che mette in palio un premio di 5 milioni di dollari da dividere tra le p ...
La nuova Audi A8 dialoga con i guidatori grazie a Dragon Drive

La nuova Audi A8 dialoga con i guidatori grazie a Dragon Drive

Dragon Drive di Nuance sale a bordo della nuova Audi A8: la piattaforma per l'automobile connessa basata su AI faciliterà la gestione di tutte le conversazioni e i servizi connessi del nuovo modello Audi e di quelli che lo seguiranno. I guidatori avranno a disposizione un assistente virtuale alla guida capace di ascoltarli, comprenderli e rispondere alle loro esigenze grazie a funzionalità come il riconoscimento vocale basato su cloud, la comprensione del linguaggio naturale e la tecnologia tex ...
Digital workplace, la trasformazione è guidata da AI e Analytics

Digital workplace, la trasformazione è guidata da AI e Analytics

Dimension Data ha deciso di puntare i riflettori sull'evoluzione in atto nelle organizzazioni, che si stanno trasformando in ambienti di lavoro moderni, e lo ha fatto con la ricerca Digital Workplace Report: Transforming Your Business. L'indagine, che ha coinvolto 800 organizzazioni di 15 differenti Paesi in tutto il mondo, ha rilevato che tra i principali obiettivi della metamorfosi in digital workplace occupano una posizione di primo piano per il 40% degli intervistati il raggiungimento di va ...
Nuance sviluppa la casa del futuro: al centro sicurezza e personalizzazione

Nuance sviluppa la casa del futuro: al centro sicurezza e personalizzazione

Alla fine del 2016, in Italia, il mercato connesso alle smart home è arrivato a 180 milioni di euro, registrando un incremento del 23% rispetto all’anno precedente. Questo secondo i dati elaborati dell’Osservatorio Internet of Things della School of Management del Politecnico di Milano. Intelligenza artificiale e biometria vocale, sono i fattori che Nuance Communications (principale fornitore di soluzioni vocali e di imaging) ha individuato quali protagonisti della trasformazione dell’esperienz ...
Banking Summit 2017: un nuovo modo di fare banking

Banking Summit 2017: un nuovo modo di fare banking

Il 21 e 22 settembre si terrà la settima edizione del Banking Summit, evento organizzato da The Innovation Group presso il Resort Casinò di Saint Vincent, che quest'anno sarà focalizzato sulla ricerca di nuove idee e nuove strategie per innovare le banche e il modo di fare banking, stimolando il confronto tra questo settore e l'universo della tecnologia per individuare soluzioni condivise su temi business e IT critical. In un mercato sempre più incentrato sul cliente, la digital transformation ...
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