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Answear.com digitalizza la pianificazione retail con Oracle
Answear.com, retailer online di moda premium attivo in 12 mercati europei, modernizza i processi di pianificazione adottando Oracle Retail Merchandise Financial Planning e Oracle Retail AI Foundation. La nuova piattaforma cloud consente una pianificazione più accurata e intelligente delle collezioni, integrando analisi predittiva, KPI specifici per l’e-commerce e gestione avanzata delle scorte.
“La nostra rapida espansione sui mercati internazionali, insieme alla crescente numerosità dei marc ...
Vivienne Westwood: tecnologia e creatività per un customer journey omnicanale
Il brand fondato nel 1971 da Vivienne Westwood e Carlo D’Amario, da sempre simbolo di visione e anticonformismo, avvia un percorso di trasformazione digitale nel retail per offrire ai clienti un’esperienza d’acquisto più fluida, personalizzata e connessa.
Dopo un processo di selezione accurato, la maison ha scelto Cegid Retail Y2, Cegid Retail Live Store e Inventory Tracking per ottimizzare la gestione dei punti vendita e realizzare un modello omnicanale avanzato.
Il progetto si articolerà i ...
AI nel retail: i consumatori non vedono valore nei dati condivisi
Le aziende retail stanno aumentando gli investimenti in intelligenza artificiale, ma i consumatori restano scettici. È quanto emerge dal nuovo studio AI in Retail di SAP Emarsys, realizzato con Opinium, che mette in luce un crescente divario tra le intenzioni dei marketer e le esperienze dei clienti.
Secondo il report, giunto alla terza edizione e basato su interviste a 1.250 responsabili marketing e 10.000 consumatori in tutto il mondo, il 64% dei marketer ha incrementato la spesa in AI nel 20 ...
Ultimi giorni per partecipare ai Retail Award di IKN
Sono aperte fino al 17 ottobre le candidature per partecipare ai Retail Award. Le premiazioni si svolgeranno il 12 novembre, in occasione della chiusura della prima giornata della 25esima edizione di Forum Retail. Da 9 anni questi riconoscimenti valorizzano i progetti più innovativi, capaci di avvalersi di digitale e tecnologia per rispondere alle nuove esigenze dei clienti e sostenere la crescita delle performance aziendali.
Le categorie del premio sono nove:
Best Marketing Campaign Sarà pre ...
Si avvicina la data del Digital 1to1 Italy Winter
Digital 1to1 torna con forza in Italia con la sua edizione Winter, nei giorni 1 e 2 ottobre 2025, nel prestigioso Grand Hotel Dino di Baveno, affacciato sul Lago Maggiore. Dopo oltre 10 anni di successo in Spagna e 4 in Italia, questo evento si consolida come il punto di riferimento per i leader dell’eCommerce e della trasformazione digitale.
Digital 1to1 è un’esperienza trasformativa che ha dato nuovo impulso alla community C-level dell’ecosistema digitale italiano. Il suo format esclusivo si ...
Retail, moda e lifestyle: nuove aspettative tra fisico e digitale
Il mondo del retail e della moda sta vivendo un’accelerazione senza precedenti. I clienti non cercano più semplicemente prodotti, ma esperienze capaci di unire fisico e digitale, innovazione e tradizione, valore funzionale ed emozionale. Il negozio diventa hub relazionale, l’e-commerce non è più un canale parallelo ma parte di un percorso integrato, e il brand deve sapersi muovere con coerenza tra identità e personalizzazione.
L’incertezza dei mercati, la pressione sui prezzi e le nuove sensi ...
Forum Retail 2025: il futuro dell’esperienza d’acquisto
Il 70% dei consumatori italiani desidera esperienze d’acquisto nuove e personalizzate. Forum Retail 2025 accoglie la sfida, trasformandosi in un hub esperienziale dove dati, tecnologia e fattore umano guidano l’evoluzione del settore.
L'edizione 2025 dell'evento, organizzato da IKN Italy, sarà il 12 e 13 novembre al Superstudio Più di Milano con una formula completamente rinnovata per celebrare 25 anni di innovazione.
Secondo una recente ricerca BVA Doxa, 7 italiani su 10 chiedono esperienze d ...
Dentsu EMEA: il consumatore europeo del 2025 è cauto, ma sempre più selettivo e digitale
Cresce l’attenzione al valore, al contesto d’acquisto e alla relazione con i brand – anche in Italia. Social commerce, fast delivery e loyalty program guidano le nuove abitudini. Lo evidenziano i nuovi report “Mindset” e “Retail & Commerce” pubblicati da Dentsu EMEA, che analizzano i comportamenti d’acquisto in UK, Francia, Germania, Spagna e Italia nel secondo trimestre 2025.
Una cautela diffusa, ma attiva
La fiducia economica resta bassa (in Italia il 74% esprime sentiment negativo), m ...
Italy’s Best Customer Service 25/26: fotografa il servizio clienti in Italia
L’efficienza del servizio clienti si conferma un elemento decisivo nel determinare la qualità dell’esperienza cliente. A testimoniarlo è la nuova edizione dell’indagine Italy’s Best Customer Service 2025/2026, realizzata da L’Economia del Corriere della Sera in collaborazione con Statista, che premia 462 aziende italiane e internazionali attive sul mercato italiano in 141 categorie merceologiche.
Indagini come questa offrono uno spaccato interessante per comprendere non solo le best practice, m ...
Forum Retail 2025: 25 anni di innovazione, visione e networking per il futuro del retail
Il più importante evento italiano dedicato al mondo del retail festeggia un traguardo storico. Il 12 e 13 novembre, al Superstudio Più di Milano, torna Forum Retail con un’edizione speciale per celebrare i suoi 25 anni. Promosso da IKN Italy, il Forum si conferma come l’Experience & Networking Hub di riferimento per i professionisti del settore, evolvendosi in linea con le trasformazioni che hanno attraversato il mercato – dallo sviluppo dell’e-commerce all’esplosione dell’intelligenza artif ...