Intelligenza artificiale
Conad sperimenta il carrello intelligente guidato dall’AI
PAC 2000A Conad, leader della grande distribuzione nel Centro-Sud Italia, ha dato il via alla sperimentazione di Virgì, un progetto pilota realizzato in partnership con Shopic, azienda innovativa nelle tecnologie per il retail, e Gab Tamagnini, specialista in soluzioni tecnologiche per il commercio al dettaglio.
Virgì introduce un nuovo modo di fare la spesa attraverso l'intelligenza artificiale: un dispositivo clip-on sviluppato da Shopic trasforma il classico carrello del supermercato in un v ...
Adozione dell’AI nelle aziende: cosa dicono le ultime ricerche
L'adozione dell'intelligenza artificiale (AI) nelle aziende si sta rivelando un processo complesso e ricco di sfide. Nonostante le promesse di trasformazione digitale e automazione, diverse ricerche evidenziano un divario significativo tra ambizione ed esecuzione. Aziende come Qlik, WalkMe, Cisco, Workday e Microsoft hanno analizzato le difficoltà e i progressi nell'integrazione dell'AI nei processi aziendali, offrendo una panoramica articolata su strategie, ostacoli e risultati.
Divario tra ...
Salesforce in Tour in quattro città italiane
Sta per partire il Salesforce in Tour, roadshow dedicato alle aziende italiane che vogliono esplorare le ultime frontiere del CRM e dell’Intelligenza Artificiale. L’iniziativa, organizzata da Salesforce con il supporto dei partner tecnologici Quix e Lutech e con il patrocinio di Anitec-Assinform e Confimprese, toccherà quattro città italiane partendo da Reggio Emilia il prossimo 13 marzo (spazio Ruote da Sogno), proseguendo poi con Napoli (3 aprile), Bari (10 aprile) e Catania (7 maggio).
Dur ...
Intelligenza artificiale e cloud per rivoluzionare la PA: una ricerca ServiceNow
Le amministrazioni pubbliche si trovano oggi a dover rispondere a un'esigenza sempre più pressante: offrire ai cittadini servizi digitali veloci, efficienti e intuitivi, in linea con le esperienze fornite dalle più comuni app per smartphone. Tuttavia, la trasformazione digitale incontra ostacoli significativi, come silos organizzativi, normative complesse e vincoli economici. Secondo la ricerca “The state of AI-powered transformation in government” condotta da ServiceNow, il 67% delle organizzaz ...
AI e personalizzazione: il futuro della CX nei servizi finanziari secondo Salesforce
Il settore finanziario è al centro di una trasformazione senza precedenti, guidata dall'Intelligenza Artificiale e da aspettative sempre più elevate da parte dei consumatori. Secondo il report Connected Financial Services di Salesforce, basato su un’indagine condotta su 6.058 clienti di istituzioni finanziarie in tutto il mondo, di cui 500 in Italia, emergono trend chiave che le aziende non possono ignorare.
Sicurezza finanziaria e customer experience: i consumatori vogliono di più
L’incerte ...
Osservatorio Artificial Intelligence: i dati sul mercato e l’adozione
Il 2024 segna un anno di svolta per il mercato dell’Intelligenza Artificiale (AI) in Italia, che ha raggiunto un nuovo record di 1,2 miliardi di euro, registrando una crescita del 58% rispetto al 2023. Questi dati sono stati divulgati dall’Osservatorio Artificial Intelligence del Politecnico di Milano, presentati il 6 febbraio nel corso del convegno dal titolo “Artificial Intelligence, e questo è solo l’inizio”. Questo boom è trainato soprattutto dalle sperimentazioni che includono la Generative ...
AI Agents per il knowledge sharing
Gli AI agents rappresentano l'evoluzione naturale dell'automazione dei processi aziendali, grazie alla loro capacità di operare in modo autonomo, simile a quello dei dipendenti umani. Questo trend sta trasformando la gestione delle operazioni quotidiane nelle aziende, aumentando l'efficienza e riducendo i costi operativi attraverso l'automazione intelligente. Le startup più innovative si stanno concentrando su questo settore, creando agenti che automatizzano interi flussi di lavoro, come l'assis ...
V edizione Gobeyond: come evolve il ruolo del CIO nell’era dell’AI
IKN Italy presenta la quinta edizione di Gobeyond, l'evento dedicato all'ecosistema IT italiano: un’occasione per incontrare oltre 150 decision maker e la più influente community IT tra Top Vendor, Distributori, Aziende IT, Consulenti ed End User.
L’appuntamento, previsto il 4 marzo all’Hotel Nhow di Milano, prenderà il via con il CIO Hub, una sessione riservata a un gruppo selezionato di leader dell’IT, a confronto sull’evoluzione del ruolo del Chief Information Officer con il boom dell’AI. S ...
Cybersecurity 2025: l’era dei gemelli digitali cattivi
L'anno in corso si preannuncia cruciale per la cybersecurity, con l'intelligenza artificiale sempre più al centro delle strategie sia di difesa che di attacco. Secondo il report "The Easy Way In/Out: Securing The Artificial Future" di Trend Micro, una delle principali minacce del 2025 sarà rappresentata dai cosiddetti "malicious digital twins", i gemelli digitali cattivi.
L'analisi, presentata durante il #SecurityBarcamp, evento annuale organizzato da Trend Micro e dedicato alle sfide della cyb ...
Il primo speciale CMI 2025 dedicato ai trend CX
È uscito Trend CX 2025, il primo speciale CMI al quale hanno partecipato 18 protagonisti del mercato della customer experience in Italia. Vi presentiamo una sintesi delle opinioni espresse in risposta alle nostre domande
Approccio all’innovazione e alla customer experience
Le aziende sottolineano l'importanza di mettere il cliente al centro delle strategie di innovazione, utilizzando tecnologie avanzate per creare esperienze personalizzate e significative. Athics parla di una trasformazione ...