Tag: Intelligenza artificiale

Come i dati e una CX omnicanale stanno cambiando il mondo del retail

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Cos’è che guida davvero il cambiamento nel nostro modo di fare shopping? Il fatto che i consumatori tendano sempre più ad acquistare online e quanto ...
L’Unicampania apre le porte a Laila, l’IA di seconda generazione

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Il Dipartimento di Ingegneria dell’Informazione dell'Università degli Studi della Campania Luigi Vanvitelli guarda al futuro e sigla una partnership ...
Come sarà il workplace del 2020 grazie alle nuove tecnologie, IA e Cloud

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Le nuove tecnologie stanno trasformando gli ambienti di lavoro. Blockchain, realtà aumentata, Internet of Things, reti 5G e cloud distribuito sono ...
Pigro scelta per partecipare all’Hackathon sull’IA di Leonardo

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Pigro è stata scelta tra le start-up innovative per partecipare al primo Hackathon sui temi dell’Intelligenza artificiale per il settore aeronautico ...
Ogni contatto conta: it’s a match!

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Non servono contact center di dimensioni colossali quando si può contare su un solido approccio strategico fondato su interconnessione e una consolida ...
Enuan è la startup italiana che ha contribuito all’evoluzione dell’IA

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Chatbot, Voicebot e intelligenza artificiale: l’hype attorno a queste voci continua ad essere elevato. Alcuni ne parlano con entusiasmo, altri con s ...
Arriva Laila, l’IA di seconda generazione

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Mazer presenta Laila, l'IA di "seconda generazione". Laila è una sofisticata Intelligenza Artificiale in grado di migliorare il livello di comprensi ...
IA e contact center, come evitare i principali errori

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C’è molto fermento sul mercato per quanto riguarda robot, intelligenza artificiale (IA) e il loro ruolo futuro nel contact center. Una buona parte d ...
Torna Smau dal 22 al 24 ottobre a Fieramilanocity

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Torna la 56ma edizione di Smau, a Fieramilanocity dal 22 al 24 ottobre, un evento al giorno sarà dedicato all’Open Innovation: il primo Italy Open I ...
Digital Customer Interaction: aspirazioni e sfide dell’innovazione

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Parlare di Digital Customer Interaction va ben oltre la mera descrizione di ciò che i vari prodotti e le differenti soluzioni tecnologiche sono in gra ...
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