Tag: Intelligenza artificiale

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6 buoni motivi per analizzare il customer journey: scarica l'infografica   Il primo modello creato allo scopo di mappare il percorso che una pe ...
I trend della Customer Experience secondo Medallia

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Medallia ha tracciato i 10 trend che guideranno nei prossimi anni la customer experience, commentati così da Giancarlo Rocco, country manager e VP di ...
Userbot presenta gli assistenti virtuali di ultima generazione

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Gli “Umani Digitali" di Userbot sono degli assistenti virtuali ultra-realistici ideati per offrire una customer experience ancora più umana grazie a ...
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Clienti soddisfatti in 5 mosse: scarica l'infografica    Aziende e consumatori oggi si muovono in un mercato complesso: devono destreggiars ...
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In un mondo in cui la velocità di reazione riveste un ruolo predominante, quali strumenti hanno le imprese per fornire un servizio di elevata qualità ...
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