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Conversational AI: la tecnologia per interazioni personalizzate
Negli ultimi anni, la conversational AI, o intelligenza artificiale conversazionale, si è affermata come una delle tecnologie più promettenti nel mondo del marketing e del customer service. In sintesi, è una tecnologia basata su algoritmi avanzati che consente ai sistemi di comunicare con gli utenti in modo naturale e simile a una conversazione umana.
La conversational AI è alla base dei chatbot, degli assistenti virtuali e delle interazioni automatizzate con i clienti. La sua adozione è in cos ...
Intelligenza artificiale a portata di tutti con il low code
Uno degli scogli che incontrano le aziende, in particolare quelle di piccole dimensioni, nel percorso di trasformazione digitale e di innovazione delle relazioni con il cliente riguarda la scarsità di competenze informatiche.
La complessità di certe applicazioni, anche quando è solo presunta, tiene lontano da strumenti che potrebbero portare significativi miglioramenti dell’operatività delle aziende.
La soluzione viene dalle nuove tecnologie no code o low code, ovvero piattaforme che non ric ...
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