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Joey è il voicebot che aiuta pazienti e operatori sanitari

Joey è il voicebot che aiuta pazienti e operatori sanitari

Un bot vocale progettato per la salute, in grado di comprendere e parlare il dialetto. Spitch ha applicato la propria tecnologia linguistica al robot umanoide Joey, sviluppato dalla Jinn-Bot Robotics & Design, azienda basata ad Aarau (CH), giunto ormai alla terza generazione. Le tecnologie vocali sono già presenti nella vita di tutti i giorni, però molti bot vocali hanno il grande limite di non essere progettati per capire i dialetti locali. Questo può causare problemi, soprattutto in con ...
Spitch dà la voce a IVO, il bot per il customer care di DAb

Spitch dà la voce a IVO, il bot per il customer care di DAb

Sistem-Evo, realtà leader nello sviluppo e integrazione di applicazioni di intelligenza artificiale e digital marketing attraverso la piattaforma conversazionale multicanale IVO, e Spitch AG, società svizzera a vocazione globale specializzata in tecnologie vocali e analisi del linguaggio parlato, annunciano la loro collaborazione nell'implementazione di un chat e voice bot interattivo, a supporto del customer care di Guglielmetti Srl. L’azienda dotata di una visione omnichannel davvero all'av ...
L’era della Cross-channel Experience secondo Everywhere

L’era della Cross-channel Experience secondo Everywhere

Semplificare la vita di persone e aziende attraverso un’intelligenza artificiale, colloquiale e affidabile. Innovare le interazioni conversazionali attraverso ricerca e sperimentazione continua. Oggi, con la nuova piattaforma di AI “EWWAI”, guida la nuova era della “Digital Customer Relationship Management”. EWWAI abilita Bot con capacità di comprendere la semantica in un contesto definito, per instaurare e sostenere dialoghi ed eseguire processi.  L’esperienza acquisita in questi due lus ...
Interactive Media con PhoneMyBot trasforma i chatbot in agenti virtuali omnicanale

Interactive Media con PhoneMyBot trasforma i chatbot in agenti virtuali omnicanale

I chatbot hanno (e continuano) a rivoluzionare il mondo del rapporto con i clienti; in molti casi sono diventati la prima linea di inerfaccia con il cliente. Nel corso degli anni i chatbot hanno iniziato ad offrire un'esperienza sempre più esclusiva, rispondendo alla maggior parte delle domande e risolvendo molti dei problemi senza l'intervento di un operatore umano. Per portare la situazione ad un livello superiore, Interactive Media ha presentato PhoneMyBot, una soluzione cloud per fornire a ...
#IoRestoaCasa Bot è il chatbot di Responsa che informa sul Covid-19

#IoRestoaCasa Bot è il chatbot di Responsa che informa sul Covid-19

#IoRestoaCasa Bot è il chatbot sviluppato da Responsa ed è pronto a dare risposte puntuali e corrette sul tema del Covid-19, informando sulle regole da seguire dettate dal nuovo decreto "io resto a casa"; in oltre il bot offre un servizio di autovalutazione per il rischio di infezione da Covid-19. Sono le due funzioni riunite in #IoRestoaCasa Bot, il chatbot sviluppato e messo a disposizione gratuitamente degli Enti della Pubblica Amministrazione,per tre mesi da Responsa, azienda del Gruppo E ...
Perché l’Intelligenza Artificiale migliora la relazione con il cliente

Perché l’Intelligenza Artificiale migliora la relazione con il cliente

La Customer experience è diventata una vera e propria disciplina di business, non a caso si parla di Customer experience Management e gestione del Customer Journey: strategie, processi, organizzazione, assistenza, tutto viene incentrato sul cliente e sul percorso che esso vive, il quale non si esaurisce certamente con l'acquisto. Sappiamo che una buona Customer experience migliora la qualità della relazione che si instaura tra brand e consumatore, con conseguente fidelizzazione dei clienti e ...
Con Spitch & Dotvocal le visite mediche si prenotano via IVR & BOT

Con Spitch & Dotvocal le visite mediche si prenotano via IVR & BOT

Grazie alla partnership tra Dotvocal e Spitch AG – presentata lo scorso maggio in occasione del Talk About CMI Il potere della voce nel Customer Service – Casa della Salute, gruppo ligure operante nella sanità privata, è ora in grado di garantire ai propri utenti la possibilità di prenotare visite mediche e ricette direttamente attraverso una soluzione multicanale comprensiva di IVR, bot e Facebook. Tale soluzione, basata su Intelligenza Artificiale ed Elaborazione del Linguaggio Naturale (AI ...
Pigro con Impossible.bot a Helsinki per l’evento Slush 2019

Pigro con Impossible.bot a Helsinki per l’evento Slush 2019

Slush, The World’s leading startup event , apre le porte alla startup innovativa Pigro Il 21 e il 22 Novembre presso il centro fieristico Messukeskus Helsinki Expo and Convention Centre. Slush, The World’s leading startup event , è un evento ideato per le startup e mira principalmente alla crescita e all’espansione, delle stesse, creando un networking tra aziende già avviate, investitori, mentoring e venture capitalist. Nell'ambito dell'attività promozionale 2019 a sostegno delle start up it ...
Scegliere il testimonial per un lancio pubblicitario con il Social e Web Monitoring

Scegliere il testimonial per un lancio pubblicitario con il Social e Web Monitoring

  Elaborare una strategia di marketing vincente al giorno d’oggi è complesso: troppe sono le variabili da tenere in considerazione e sicuramente anche il più esperto dei marketer dovrà affidarsi ai sempre più precisi strumenti di analisi della rete, che gli permetteranno di accedere ad una mole di dati ed informazioni fondamentali per le sue scelte. Il “social e web monitoring” è oggi lo strumento che si avvale  per eccellenza di meccanismi di intelligenza artificiale per un’azione “i ...
Pigro porta il suo Impossible.bot a GITEX e DLD 2019

Pigro porta il suo Impossible.bot a GITEX e DLD 2019

Dopo il successo in UK, Pigro è pronta alle sfide di settembre e ottobre; due mesi importanti per Impossible.bot: il 18 e 19 settembre 2019 avrà luogo il DLD Tel Aviv Innovation Festival; dal 6 al 10 ottobre, invece, avrà luogo il GITEX Technology week a Dubai. Entrambi gli eventi vedranno protagonista Impossible.bot. Dopo il grande successo dello scorso luglio 2019 all’UNBOUND London, Pigro con Impossible.bot è pronto ad allargare i suoi orizzonti internazionali. A Londra si è aperta per Pigro ...
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