Short news
Il 18 febbraio un evento ASAM da non perdere
Giovedì 18 febbraio l’Università Cattolica del Sacro Cuore di Milano ospiterà l’evento “Customer Experience: dal digital ROI allo Store Innovation”, organizzato e promosso dall’Associazione Studi Aziendali e Manageriali – Università Cattolica del Sacro Cuore (ASAM): nell’aula NI110 in via Nirone 15 l’intera mattinata, dalle 9:30 alle 12, sarà dedicata ad affrontare e analizzare temi e case history legati ai rapidi cambiamenti che stanno rivoluzionando il mondo del retail.
La continua evoluzio ...
L’aeroporto di Gatwick sceglie Webtrends Analytics per SharePoint
Webtrends ha annunciato che l’aeroporto di Londra Gatwick - il secondo più importante scalo del Regno Unito, con 2.600 dipendenti, oltre 40 milioni di passeggeri ogni anno e più di 200 destinazioni servite - ha scelto Webtrends Analytics per SharePoint per misurare l’engagement dei dipendenti con i contenuti della intranet.
Dopo avere implementato una intranet SharePoint come snodo centrale per la diffusione di informazioni aziendali, notizie e aggiornamenti per i diversi team, i responsabil ...
Brain Force scelta da Microsoft per partecipare all’EIPP
Il gruppo CEGEKA, presente in Italia attraverso la consociata Brain Force, è stato selezionato per partecipare all'EMEA Microsoft Dynamics Industry Partner Program (EIPP), avendo dimostrato di avere tutti i requisiti richiesti tra cui i risultati di business, la competenza nel settore e l'esperienza acquisita.
Essere parte del programma garantisce specifici incentivi che permetteranno di ottenere maggior impatto e penetrazione all'interno del mercato Food Manufacturing & Distribution. Il ...
Relazioni con i clienti: Club CMMC premia le eccellenze
Il 21 gennaio 2016 si è svolta a Milano la cerimonia di consegna dei premi alle aziende e ai responsabili che operano nel settore della relazione con i clienti. L’iniziativa, organizzata dal Club CMMC (Customer Management Multimedia Competence) ha l’obiettivo di analizzare l’evoluzione della relazione con il cliente attraverso i competence center, di promuovere la definizione di criteri di valutazione e di gestione dei servizi erogati, incentivando la crescita professionale del settore e contrib ...
Smart Store Monitoring di Software AG: nuovi miglioramenti per il Retail
Software AG presenta Smart Store Monitoring, soluzione pensata e sviluppata per la Digital Business Platform. Smart Store Monitoring fornisce ai retailer funzionalità di analisi in tempo reale e predittive dei loro punti vendita, grazie alla possibilità di accedere, monitorare e analizzare grandi volumi di dati in streaming provenienti da sensori in-store e dalle applicazioni. I retailer possono ora disporre di indicazioni concrete e immediate sulle performance delle loro promozioni, sfruttando ...
TXT Retail Planning implementata grazie a Build-A-Bear Workshop
TXT Retail - fornitore di soluzioni di pianificazione end-to-end per il lusso, la moda e il retail specializzato - annuncia che Build-A-Bear Workshop - retailer interattivo che consente ai propri clienti di creare peluche personalizzati, con circa 400 punti vendita nel mondo - ha implementato con successo la soluzione TXT Retail Planning, pensata per la pianificazione globale e multicanale.
Jennifer Kretchmar, Chief Product and Innovation Officer di Build-A-Bear Workshop, ha commentato: “Abb ...
OpenSymbol organizza un evento il 1 marzo
“Customer Journey: il CRM dalla teoria alla pratica”: questo il titolo dell’evento organizzato e promosso da OpenSymbol insieme a SugarCrm, IBM e CUOA Business School, che si svolgerà il 1 marzo 2016 ad Altavilla Vicentina, presso la sede della Fondazione CUOA in via Marconi 103. www.customerjourney.it
OpenSymbol dedicherà l’intera giornata all’approfondimento dei temi relativi alla centralità che deve essere sempre più riconosciuta al cliente nella pianificazione delle strategie di business. ...
Dynatrace presenta la nuova suite di soluzioni Dynatrace Load
Dynatrace annuncia la disponibilità di Dynatrace Load suite, una nuova soluzione end-to-end per il testing applicativo e la diagnostica, che integra il rilevamento del traffico sintetico con analisi approfondite delle applicazioni e delle transazioni, nonché una gestione dei test da parte degli esperti per supportare prestazioni ottimali mobile e web, in particolare nei periodi di intenso traffico. La nuova suite consente alle organizzazioni di fornire applicazioni web e mobile altamente scalabi ...
PTC acquisisce Kepware e fa il suo ingresso nel settore dell’IIoT
PTC ha firmato lo scorso dicembre un accordo definitivo per l’acquisizione di Kepware, azienda sviluppatrice di software che fornisce connettività per le comunicazioni negli ambienti di automazione industriale. L’acquisizione aumenterà il portafoglio in ambito IoT di PTC e velocizzerà l’ingresso dell’azienda nel contesto della produzione e nell’Industrial Internet of Things (IIoT).
Fondata nel 1995 e con sede a Portland, Kepware vanta clienti in oltre 120 Paesi del mondo nei settori manifatt ...
Scopri il CX Journey Mapping insieme a CX Factory e Oracle
In arrivo a febbraio un importante evento per tutti coloro che ogni giorno, direttamente o indirettamente, si occupano delle relazioni con i clienti e vogliono scoprire un’efficace tecnica capace di mantenere il loro brand leader di mercato: CX Factory e Oracle, con la collaborazione di Bizmatica, hanno infatti organizzato il workshop gratuito “CX Journey Mapping: Designing the Experience, Outside-In”, che si svolgerà martedì 16 febbraio, dalle 9 alle 13, in via Copernico 38 a Milano.
Grazie a ...