Autore: redazione
Niwa, l’app conversazionale di Banca Investis
Banca Investis, specializzata nella gestione e ottimizzazione dei patrimoni, ha presentato la nuova app conversazionale NIWA – Next Intelligent Wealth Advisor. Il progetto ha visto il coinvolgimento di diversi partner fra cui Bain & Company, che ha diretto la consulenza strategica e il design della user experience; Codermine, che ha sviluppato l’app; IF Informatica Finanziaria, per la parte dei motori finanziari. Per quanto riguarda l’intelligenza artificiale, BestFit ha permesso di profilar ...
Forum banca: il 2 ottobre la 17ma edizione
IKN Italy ha annunciato la 17ma edizione di Forum Banca, l’appuntamento per approfondire le sfide più attuali del settore bancario.
Dato ESG, AML, GenAI per una banca inclusiva e sicura 24/7 sono i temi centrali della nuova edizione che si svolgerà a Milano il prossimo 2 ottobre. La trasformazione e il trend di crescita del settore sarà il focus del dibattito d’apertura, che vedegià confermati Alessandra Perrazzelli, Vice Direttore Generale – Deputy Governor Banca d’Italia, e Mauro Pastore, Dir ...
È nata Turismi.ai: associazione per l’intelligenza artificiale nel turismo
A fine giugno, nel Travel Innovation Hub del Gruppo Bluvacanze, è stata presentata Turismi.AI, Associazione per l’Intelligenza Artificiale nel turismo che si pone l’obiettivo di portare anche questo settore ai tavoli di discussione su digitalizzazione e innovazione.
La variegata e complessa industria del turismo conta molti esempi di trasformazione digitale iniziata, a dir la verità, già da parecchi anni. Durante l’incontro di presentazione ne sono stati ricordati due: il lungo processo paper ...
Pagamenti digitali: soluzioni per fidelizzare i clienti
L'evoluzione tecnologica e l'adozione di massa dei pagamenti digitali stanno trasformando il modo in cui i consumatori affrontano gli acquisti on line. Anche se il pagamento in contanti resiste ancora in Italia, con la formula del contrassegno, la spinta sempre più forte verso le transazioni senza contanti rappresenta una sfida e un'opportunità per le imprese, sia sul fronte dell’efficienza interna sia su quello della soddisfazione dei clienti.
Se da una parte pagamenti digitali in Italia son ...
Inaugurato lo Zoom Experience Center, spazio immersivo nel cuore di Londra
All'inizio di giugno, Zoom ha inaugurato il suo nuovo Experience Center nel cuore di Londra. Lo Zoom Experience Center è una struttura innovativa, di oltre 1.600 metri quadri, progettata per ispirare e far immergere clienti e partner nei prodotti, nelle soluzioni e nei valori di Zoom.
Il Centro segue l'apertura nel quartiere di Holborn dello Zoom Engagement Hub nell'agosto 2023. I dipendenti avranno così accesso a un nuovo ufficio dal design coinvolgente che rappresenta il prototipo del moder ...
Forum Retail Leader Summit: premiati i quattro migliori C-level
Il Retail Leader Summit di quest'anno ha coinvolto 115 top manager del settore nella discussione e presentazione delle esperienze.
I partecipanti si sono confrontati in quattro sessioni di lavoro dedicate a AI Integration e Business Innovation, Data Democratization, Community e Seamless Experience e Sostenibilità e Machine Learning
Nell'occasione sono stati consegnati quattro premi ai migliori C-level.
BEST Retail Top Leader 2024 ad Alberto Maglione, Vice Presidente Esecutivo e Consigliere di ...
Intelligenza Artificiale Generativa: una rivoluzione nel customer service
L'impatto dell'Intelligenza Artificiale generativa sul customer service è profondo e rivoluzionario. Per sfruttarne appieno le potenzialità e migliorare l'efficienza operativa occorre comprendere come questa tecnologia sta trasformando questa funzione aziendale.
Uno degli impatti principali dell'IA generativa è l'automazione delle attività ripetitive. Gli assistenti virtuali alimentati da IA possono gestire in modo autonomo una vasta gamma di compiti ripetitivi, come rispondere a domande freq ...
Torna a Milano il World Tour di Salesforce
Il 18 giugno a al MiCo - Milano Congressi si terrà il World Tour Milano, l’evento di Salesforce Italia più importante dell’anno.
La giornata inizierà con la Keynote, durante la quale verranno illustrate le ultime innovazioni di prodotto e raccontate le storie di successo di alcune importanti aziende che utilizzano le soluzioni Salesforce.
Seguiranno oltre 50 sessioni tra Breakout e Teatri per analizzare nel dettaglio le potenzialità della piattaforma. Interveranno ancora esperti di settore ...
Aperte le candidature ai Premi e Riconoscimenti del Club CMMC
È partita la 22esima edizione dei Premi e Riconoscimenti del Club CMMC, rivolta ad aziende private e pubbliche che hanno una storia di best practice da raccontare e condividere nell’ambito del Customer Management. I premi CMMC sono un momento importante per celebrare il raggiungimento di obiettivi strategici e anche dare il giusto riconoscimento ai team che li hanno conseguiti.
L'evento di premiazione si terrà il 30 ottobre a Milano, presso il Centro Svizzero di via Palestro.
Le categorie de ...
Digital 1to1 torna sul Lago Maggiore il 2 e 3 ottobre 2024
Digital 1to1, l'evento dal format innovativo dedicato al networking nel settore eCommerce, Retail e Digital, torna a grande richiesta il 2 e 3 ottobre, al Grand Hotel Dino di Baveno, sul Lago Maggiore.
Cos'è Digital 1to1?
L'evento di networking che fa incontrare in maniera diretta ed efficace i più innovativi Digital Solution Provider sul mercato e i profili c-level delle grandi aziende italiane alla ricerca di soluzioni tecnologiche per i propri progetti digitali. Il cuore pulsante dell'eve ...