ecommerce

Ecco i vincitori degli Ecommerce Italia Awards 2024

Ecco i vincitori degli Ecommerce Italia Awards 2024

Casaleggio Associati ha diffuso i nomi dei vincitori della seconda edizione degli Ecommerce Italia Awards. Basandosi sul Ranking Ecommerce mensile, vengono premiati i siti di vendita online più popolari secondo i risultati ottenuti durante l’ultimo anno. Le aziende presenti nel ranking sono oltre 5.700, suddivise in 17 settori merceologici. Cinque le classifiche che vengono stilate, confrontando i dati annuali: Top 10 Ecommerce Italia 2024 Top 100 Ecommerce Italia 2024 Top ...
State of Commerce di Salesforce: ultime tendenze dell’e-commerce in Italia

State of Commerce di Salesforce: ultime tendenze dell’e-commerce in Italia

È disponibile la nuova edizione del report  State of Commerce  che raccoglie i risultati dell'analisi condotta da Salesforce (NYSE: CRM), intervistando, tra il 6 ottobre e l'8 novembre 2023, 2.700 professionisti dell'e-commerce in 15 paesi (di cui 200 in Italia) sui comportamenti d’acquisto di oltre 1,5 miliardi di clienti B2B e B2C. Inoltre, Salesforce ha analizzato l’attività di acquisto di oltre 1,5 miliardi di acquirenti in 64 Paesi tra il terzo trimestre del 2022 e il terzo trimestre del 2 ...
Ranking Ecommerce: a dicembre l’elettronica di consumo  vola

Ranking Ecommerce: a dicembre l’elettronica di consumo vola

Il consueto aggiornamento mensile del Ranking Ecommerce di Casaleggio Associati, vede crescere ancora il numero di aziende presenti nella classifica. Sono 5.707, di cui 1.249 aziende attive nel settore Moda, 596 aziende fanno parte del settore Casa e Arredamento e 589 aziende fanno parte del settore Tempo Libero. Da notare nell'ultimo mese  la forte crescita dei siti di Elettronica di consumo, in particolare grazie alle promozioni del Black Friday. Tra i siti di Ecommerce analizzati da Casaleg ...
Customer Experience guidata da dati e intelligenza artificiale

Customer Experience guidata da dati e intelligenza artificiale

In un'epoca caratterizzata da un crescente utilizzo degli strumenti digitali, il ruolo dei dati e dell'intelligenza artificiale (IA) sta diventando centrale per plasmare la Customer Experience (CX) delle aziende. Le strategie di customer experience oggi possono basarsi sull'analisi dei dati facilitata dagli strumenti di intelligenza artificiale IA per avere una comprensione approfondita dei comportamenti, desideri e aspettative dei clienti. Personalizzazione, fidelizzazione e orchestrazione del ...
Omnicanalità tra human touch e automazione

Omnicanalità tra human touch e automazione

Nel mondo digitale degli e-commerce, in costante evoluzione, l'omnicanalità è un tema chiave per il successo. Questo termine si riferisce alla capacità di un'azienda di offrire un'esperienza coerente e integrata attraverso tutti i canali di comunicazione e vendita, che includono il sito web, le app mobile, i social media, e persino i punti vendita fisici. Ma in questo universo digitale, dove l'automazione sembra essere sempre più predominante, come possiamo bilanciare il tocco umano con l'effici ...
Le relazioni al centro del nuovo commerce

Le relazioni al centro del nuovo commerce

Negli ultimi anni, l'approccio al mondo del business ha subito una trasformazione epocale. Non si tratta più semplicemente di produrre beni o offrire servizi di alta qualità, e neppure di semplici transazioni commerciali. È giunto il momento di costruire una relazione autentica e duratura basata sulla fiducia e sulla comprensione reciproca.  Avere cura di tutte le interazioni con il cliente è la strada per avviare una relazione di valore in ogni momento di contatto. Questa evoluzione ha portato ...
Appuntamento a Stresa con Digital 1to1 Italy

Appuntamento a Stresa con Digital 1to1 Italy

Digital 1to1 Italy,  in programma l’8 e 9 settembre a Stresa (VCO), è l'appuntamento per i settori e-commerce, digital e retail, con l’obiettivo di mettere in contatto i fornitori di soluzioni digitali e i manager delle grandi imprese che ne sono alla ricerca, facilitando le relazioni interpersonali fra di loro attraverso un format di networking dinamico ed innovativo. Come funziona? Le grandi aziende italiane partecipanti del settore e-commerce e retail condividono i loro progetti e sfide da r ...
Due giorni di networking con Digital1to1

Due giorni di networking con Digital1to1

Dall'8 al 9 novembre all'Hotel Regina Palace di Stresa, sul Lago Maggiore, si terrà Digital 1to1 una due giorni di networking destinata ai decision maker delle principali aziende italiane. Fornitori di soluzioni digitali ed e-commerce incontreranno realtà aziendali italiane che hanno progetti di crescita digitale. L’esperienza offerta viene definita The Hive (l’alveare) in quanto assicura un nuovo modo di fare business in un ecosistema e in una location predisposti per accogliere i pa ...
IaaS:  nuovo servizio di monitoraggio della CX

IaaS: nuovo servizio di monitoraggio della CX

Dalla collaborazione tra Contentsquare, azienda specializzata in digital experience analytics, e Atoms, team di esperti in experience design di Retex, nasce IaaS, acronimo di Insight as a Services, un servizio di monitoraggio e analisi della customer experience in grado di elaborare metriche utili per la gestione e il miglioramento della customer experience dei brand. Lo studio del comportamento digitale degli utenti aiuta ad aumentare il coinvolgimento dei clienti, il tasso di conversione e i r ...
Cresce il numero delle aziende della Classifica Ecommerce Italia

Cresce il numero delle aziende della Classifica Ecommerce Italia

Secondo i dati rilevati da Casaleggio Associati, il Black Friday ha dato un forte impulso all’ecommerce durante le ultime settimane.  A beneficiarne in particolare il settore dell’Elettronica, con 3 aziende nella Top 10 e ben 5 tra le 10 cresciute maggiormente. Nello specifico le dieci aziende che hanno guadagnato più posizioni sono state Dyson (Elettronica), Monclick (Elettronica), Pandora (Gioielli e Orologi), Norauto (Auto e Moto),  Douglas (Salute Bellezza), Calzedonia (Moda), Nintendo (El ...
1 2 3 4 10 20 / 97 ARTICOLI