Crm

Elcart Distribution punta su VTECRM per migliorare il CRM
Nuova piattaforma di CRM per Elcart Distribution ‒ società leader nella commercializzazione di materiale elettronico, elettrico e ferramenta ‒, che ha scelto VTECRM per la gestione delle informazioni aziendali. Il sistema di CRM open source ‒ implementato dalla software house Project Team, Master Partner di VTECRM ‒ viene utilizzato come una extranet aziendale per creare un contenitore centralizzato di informazioni commerciali e gestionali relative ai clienti.
Questo sistema prevede l’assegnazi ...

CRM: costruire relazioni di valore
AGENDA
ISCRIZIONI chiuse
CONVEGNO E BUSINESS SPEED DATE
dalle 9:00 alle 13:00
WORKSHOP SISECO
dalle 14:30 alle 16:30
24 maggio 2016
Copernico Milano Centrale
Milano, via Lunigiana 11
Il 24 maggio dalle 9 alle 13 presso Copernico Milano Centrale - sala Lunigiana
appuntamento con il convegno e business speed date dedicato al CRM.
Il convegno parte dai risultati dell’Osservatorio CRM 2016, che è stato realizzato da C- Direct Consulting nei mesi di marzo e aprile ...
Customer Journey: oggi il convegno OpenSymbol e Cuoa
Oggi 1 marzo al CUOA di Altavilla Vicentina si tiene l’evento “Customer Journey”, organizzato da OpenSymbol e il Digital Business&Society Forum di CUOA Business School, con il patrocinio di Assintel e Confcommercio.
La giornata, rivolta principalmente a chi in azienda si occupa di vendite, marketing, post vendita e, più in generale, di sviluppo del business (sales manager, marketing manager, IT manager, imprenditori, CEO, DG ecc.), è l’occasione per discutere e approfondire tutti i temi ...

Digital experience e customer centricity: questo è il futuro
Il futuro è sempre più vicino: renderlo effettivamente presente e attivo nella vita di tutti i giorni è il compito che, fortemente voluto dai clienti, deve essere portato a termine dalle aziende.
Delle nuove frontiere della Customer Experience e delle innovazioni tecnologiche che le imprese possono utilizzare a proprio vantaggio per rendere i servizi e i prodotti offerti sempre più esclusivi e personalizzati si è parlato al convegno organizzato da ASAM il 18 febbraio, dal titolo “Customer Exper ...

InnovAuto Solutions 2016: come si rinnova l’automotive
Quali innovazioni stanno interessando e trasformando il settore dell’automotive nelle scelte strategiche e tecnologiche, ma soprattutto nelle relazioni con i clienti? Per scoprirlo abbiamo partecipato alla prima edizione di InnovAuto Solutions, la mostra evento organizzata dall’Istituto Internazionale di Ricerca (IIR) il 28 gennaio presso l’Atahotel Expo Fiera di Pero.
Una giornata dedicata ad approfondire e conoscere tutte le novità del settore insieme ai suoi protagonisti, che hanno deciso ...

OpenSymbol si conferma come SugarCRM Elite Partner
Anche per il 2016 OpenSymbol si colloca al livello più alto del programma riservato ai partner di SugarCRM, confermandosi come Elite Partner.
In qualità di reseller della piattaforma Sugar, OpenSymbol è stata premiata per aver superato le aspettative di crescita, oltrepassando la quota di fatturato annuo netto fissata da SugarCRM, rispettando al contempo la partecipazione al Partner Program e promuovendo una strategia di crescita e d’investimento basata sul costante sviluppo di ampie competenze ...

OpenSymbol organizza un evento il 1 marzo
“Customer Journey: il CRM dalla teoria alla pratica”: questo il titolo dell’evento organizzato e promosso da OpenSymbol insieme a SugarCrm, IBM e CUOA Business School, che si svolgerà il 1 marzo 2016 ad Altavilla Vicentina, presso la sede della Fondazione CUOA in via Marconi 103. www.customerjourney.it
OpenSymbol dedicherà l’intera giornata all’approfondimento dei temi relativi alla centralità che deve essere sempre più riconosciuta al cliente nella pianificazione delle strategie di business. ...

InnovAuto Solutions: a Milano l’evento IIR dedicato all’automotive
Il 28 gennaio 2016 si svolgerà a Milano la prima edizione di InnovAuto Solutions, la nuova e unica mostra-convegno dedicata ai sistemi, alle soluzioni e alle tecnologie per il settore automotive, organizzata dall’Istituto Internazionale di Ricerca.
L’evento, che si terrà all’Atahotel Expo Fiera di Pero, propone un’agenda declinata in 5 Technical Free Session che approfondiranno le seguenti tematiche:
• scelte e soluzioni di warranty – dalle ore 8:30 alle ore 10:20
• after sales, ricambi ...

Le tre principali modalità di cambiamento che interesseranno il Customer Engagement nei prossimi tre anni
Nella moltitudine di messaggi, informazioni e immagini che i brand inviano quotidianamente ai consumatori tramite mezzi di comunicazione online e offline, c’è una cosa che gli esperti di marketing celebrano ancora come il Santo Graal del settore: il Customer Engagement.
Come si mantiene vivo l’interesse dei propri follower e si incoraggiano nuove vendite all’interno di un mercato tanto competitivo?
L’enorme mole di dialoghi e scambi di opinione che avviene quotidianamente tra i consumatori su ...

Assist acquisisce Beeweeb: in arrivo Assist Digital
Assist ha acquisito il 100% di Beeweeb ‒ azienda italiana specializzata nella progettazione e nello sviluppo di soluzioni mobile per grandi aziende, con clienti in oltre dieci Paesi. Forte di una crescita del fatturato da sette a più di sessanta milioni di euro negli ultimi otto anni, Assist con Beeweeb rappresenta ora un gruppo con oltre 400 dipendenti e 8 sedi, fra uffici commerciali e centri operativi, in Italia, Croazia, Gran Bretagna e Stati Uniti. Beeweeb, nata in Italia nel 2000, è stata ...