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IBM presenta una suite cloud per migliorare la customer experience dei top manager
Ibm ha presentato un’ampia gamma di soluzioni cloud pensate per i vertici aziendali. Tra le nuove soluzioni di business basate su cloud offerte da Ibm vi è una soluzione per i Big Data e la social analytics che i direttori marketing (CMO) possono utilizzare per capire come i clienti considerano il loro brand.
“L’opportunità offerta dal cloud sta aiutando i vertici aziendali a ridefinire la customer experience”, spiega Paul Papas, Global Leader Smarter Commerce, Ibm Global Business Services. “Ne ...
La startup Vivocha vince l’IBM Global Entrepreneur
Vivocha, startup nata come spin-off da Reitek, ha vinto il premio come migliore startup italiana al concorso internazionale Global Entrepreneur di IBM. Grazie a questa vittoria parteciperà a SmartCamp Global Finals, l’evento conclusivo che eleggerà l’IBM Global Entrepreneur of the Year.
“Dopo 10 anni di sviluppo di progetti e soluzioni software di contact e campaign management – afferma Daniele Barki, CEO di Reitek – questa sfida è frutto di una precisa strategia della nostra azienda, che inte ...
I Big Data di Ibm per la gestione del sistema idrico olandese
Il Ministero olandese per le acque ha lanciato un programma che sfrutterà i Big Data e le tecnologie di Ibm per migliorare l’utilizzo delle risorse idriche e la sicurezza nelle aree potenzialmente soggette a inondazioni. L’idea alla base del progetto, denominato Digital Delta, è raccogliere e analizzare grandi moli di dati provenienti da più fonti, per trarne conoscenza e indicazioni per una buona, più efficiente ed economica gestione. Il cuore di Digital Delta è costituito da un sistema intelli ...
Ibm e Polimi creano un nuovo Centro per l’Innovazione
IBM e Polimi hanno annunciato la creazione di un nuovo Centro per l’Innovazione, primo nel suo genere in Europa, dedicato ai Big Data e alla Business Analytics il cui obiettivo, secondo un modello di aperta collaborazione esteso nel tempo, è il riconoscimento della loro rilevanza, sia in ambito accademico sia nel business, attraverso cinque specifici programmi di formazione delle competenze.
Il nuovo Centro per l’Innovazione nasce proprio per stimolare la preparazione universitaria e le potenzi ...
Big Data e il cloud computing: IBM potenzia il suo portafoglio di soluzioni storage
IBM ha lanciato una nuova famiglia di appliance “all-Flash” IBM FlashSystem e annunciato il potenziamento del suo portafoglio di soluzioni storage, che aiuterà un maggior numero di aziende ad accedere in modo più rapido alle informazioni critiche per il business. IBM ha dunque aggiunto il supporto per i drive da 4 TB ai suoi sistemi di storage avanzati Storwize V7000 e XIV ottenendo così il 33% di capacità in più a parità di spazio, e nuove funzionalità in XIV che consentono di spostare dinamic ...
IBM Watson trasforma la modalità di interazione tra i marchi e i consumatori
IBM presenta Watson Engagement Advisor, una soluzione che consente ad aziende leader di elaborare i Big Data a tempo di record e che trasforma il modo di interagire con i clienti in aree chiave quali customer service, marketing e vendite.
Le imprese possono ora fornire un servizio migliore ai consumatori, grazie a un sistema di cognitive computing in grado di imparare, adattare e comprendere facilmente e in tempi ridotti i dati di un’azienda, consentendo agli utenti di mettere al lavoro Watson ...
Mobile computing e cloud, Ibm acquisisce UrbanCode
Ibm ha acquisito da pochi giorni UrbanCode, società specializzata nella distribuzione rapida di software, che aiuta le aziende a rilasciare e aggiornare le applicazioni per mobile computing, Social Media, big data e cloud. Grazie a UrbanCode, il tempo di rilascio di aggiornamenti o nuove applicazioni passa da mesi a minuti.
Il software di UrbanCode è l’estensione della strategia DevOps di Ibm, concepita per semplificare e velocizzare il processo di sviluppo e distribuzione del software per le i ...
Marketing Center, con Ibm il marketing è in real time
Correggere le campagne marketing in corso d’opera; paragonare l’efficacia di campagne che si sviluppano in parallelo; seguire il comportamento sul web degli utenti e proporre al momento giusto un’offerta o una promozione, via mail o attraverso la personalizzazione del sito web (compreso il web mobile) tramite pochi click. Tutte queste attività possono essere seguite dai Chief Marketing Officer grazie alla soluzione Ibm Marketing Center, che analizza i modelli di acquisto e crea le offerte person ...
Ibm, nella nuvola anche e-commerce e servizi ai clienti
Ibm porta su cloud una soluzione di e-commerce che comprende funzionalità di marketing, vendite, evasione ordini e customer service. Il sistema è in grado di accelerare il flusso di transazioni business-to-consumer, automatizzando e sincronizzando i motori dell’offerta e della domanda. In pochi click Ibm Commerce on Cloud permette ai direttori marketing delle aziende di approntare una vetrina on line per la vendita, con una customer experience simile a quella fornita dai grandi retailer. I vanta ...
Tutto quello che può fare un Assistente Virtuale Intelligente
Sempre di più spesso ci troviamo a interagire con dispositivi automatici più o meno evoluti. Capita utilizzando le diverse applicazioni internet, chiamando un servizio clienti, interpellando uno smart speaker.
Ci stiamo abituando a conversare con software e qualche volta cerchiamo anche di scoprire i loro limiti giocando a porre domande che non rientrano nel loro perimetro di conoscenza. La maggior parte di questi sistemi, non tutti ancora, sono basati su applicazioni di intelligenza artific ...