Short news
La determinazione dei giovani nella ricerca del lavoro
Secondo un'indagine condotta da Coldiretti/Ixè i giovani italiani tra i 30 e i 34 anni sono disposti a qualsiasi cosa pur di trovare un impiego, anche a fare l'operatore ecologico o passare molte ore in un call center. Data la situazione economica attuale, il 75% dei giovani vive ancora in famiglia che diventata così un vero e proprio ammortizzatore sociale dando servizi e offrendo tutele.
Questi giovani però, pur di poter avere un' indipendenza economica, sono pronti a lavorare sodo senza ness ...
American Express cerca operatori call center
La American Express Italian Representative cerca a Roma operatori call center outbound (vendita telefonica) per telemarketing promozionale. La compagnia finanziaria offre la possibilità ai candidati di entrare nel proprio organico, con sede di lavoro nella capitale in zona Parioli. Ai candidati sono richiesti il conseguimento del diploma di scuola superiore, intraprendenza, determinazione, spiccate doti comunicative di relazioni interpersonali e capacità di lavorare in gruppo e per obiettivi. La ...
Call center e turismo al centro del 5° Congresso Provinciale Slc Cgil di Siracusa
Il 25 Febbraio, presso Open Land di Siracusa, si è svolto il 5° Congresso Provinciale Slc Cgil. L’ordine del giorno presentato riguardava il sostegno all’occupazione nel settore dei call center. Questo argomento sarà uno dei punti che la segreteria SLC CGIL dovrà fare suo, nel proseguimento dei lavori, oltre alla ricerca di quelle attività che possano dare ai lavoratori di Telecom Italia del 187 serenità per il loro futuro. Altro nodo importante trattato, e che sarà da sviluppare, è il tema dell ...
Inizia la campagna di denunce contro le aziende che delocalizzano i call center
Michele Azzola, segretario nazionale SlcCgil, ha annunciato che è cominciata la campagna di denunce nei confronti di quelle aziende che delocalizzino all’estero sedi ed attività a tutela dei lavoratori italiani e del trattamento dei dati personali. Le denunce sono indirizzate alla Procura generale della Repubblica, al Ministero del Lavoro, al Garante della Privacy ed all’Authority della concorrenza, Mazzola ha inoltre spiegato: “È inaccettabile che una legge dello Stato venga così facilmente e d ...
Alpitel sceglie ClickSoftware per migliorare la customer experience
Per aumentare efficienza e produttività della sua forza lavoro Alpitel S.p.A, uno dei principali service provider italiani nel settore Telco, ha scelto le soluzioni di mobilizzazione e programmazione di ClickSoftware Technologies, fornitore leader nelle soluzioni di gestione della forza lavoro sul territorio per l’industria delle telecomunicazioni.
Alpitel grazie agli ingegneri disponibili in tutto il Paese, sarà ora in grado di ottimizzare la presenza dei propri dipendenti e di condividere le ...
IBM svela i vantaggi del SaaS
Da una recente indagine di IBM Center for Applied Insights, emerge che quasi metà delle imprese che utilizzano il Software as a Service (SaaS) ottengono i seguenti vantaggi: riduzione di costi, maggiore competitività, miglioramento della customer experience e accelerazione del time to market, quando vengono usati in modo diffuso gli strumenti di social business. Secondo l'indagine, condotta tra più di 800 decisori di IT e di linee di business di imprese di varie dimensioni in sei Paesi, quasi u ...
Cornerstone OnDemand punta sull’Italia
Cornerstone OnDemand, azienda leader nella fornitura di soluzioni cloud per la gestione dei talenti, ha avviato una presenza nel nostro Paese con Franco Gementi alla guida dell’ufficio italiano.
Franco Gementi, con oltre 15 anni di esperienza maturata nell’ambito delle risorse umane, entra in Cornerstone OnDemand con il ruolo di Regional Sales Manager e assume la responsabilità delle operazioni in Italia, occupandosi dello sviluppo della società sul territorio e dell’ampliamento del portafoglio ...
Venere.com punta sulla customer experience per differenziarsi dai competitor
Secondo una recente ricerca realizzata da Google, gli utenti per pianificare la propria vacanza navigano su internet circa 42 ore e visitano in media 22 siti.
Alla luce di questi dati , Venere.com ha deciso di rivisitare la propria customer exprience attraverso un piano pluriennale, che si focalizzerà sui mercati chiave, per attrarre il più possibile questo tipo di utenti e differenziarsi dai competitor.
Vincenzo Genova, brand customer relationship della Olta del gruppo Expedia, ha dichiarato: ...
Nuance Equitrac: le soluzioni migliori a minore impatto ambientale
Nell'ultimo sondaggio di Quocirca, azienda di analisi e ricerca, le soluzioni Nuance Equitrac sono state definite le soluzioni migliori a tutela dell'ambiente e a basso consumo energetico per quanto riguarda la gestione delle stampe.
Per realizzare il sondaggio sono state intervistate aziende nel Regno Unito, Germania e Francia con l’obiettivo di verificare la loro consapevolezza relativamente al consumo energetico correlato alla tecnologia. Dai risultati emerge che il 50% delle aziende non è a ...
Roberto Buccini nominato digital solutions director di Econocom
Econocom, azienda che fornisce servizi digitali BtoB a livello europeo, ha creato la nuova business unit "Digital Solution Factory" a capo della quale ha nominato Roberto Buccini con la qualifica di digital solutions director.
La Digital Solutions Factory (creata nell'ambito di una revisione della organizzazione interna con l'obiettivo di ampliare la propria offerta strategica ai clienti) sarà la divisione di Econocom più legata all'innovazione i cui esperti, in funzione delle esigenze di busin ...