Convegni
Agentforce di Salesforce: quando l’Intelligenza Artificiale diventa esperienza cliente
La scorsa settimana eravamo all'Agentforce Service Summit di Salesforce, un appuntamento dedicato alle evoluzioni della piattaforma con il sempre più importante utilizzo dell'Intelligenza Artificiale e all'ascolto delle esperienze dei Trailblazer, i pionieri che stanno già sperimentando le novità nei loro sistemi. L'incontro si è aperto con un dialogo tra Vanessa Fortarezza, SVP & General Country Manager Italy, Salesforce, e Giuliano Noci, Full Professor of Strategy & Marketing and Vice ...
Italy Insurance Forum 2025: appuntamento l’8 maggio con AI, sostenibilità e nuove tecnologie
La 12ma edizione di Italy Insurance Forum, organizzata da IKN Italy, si terrà l'8 maggio presso l'NH Congress Centre di Assago. L'evento rappresenta uno dei principali momenti di confronto per il settore assicurativo in Italia, coinvolgendo compagnie assicurative, Big Tech, Insurtech e specialisti del settore, con focus sui temi della sostenibilità, dell'intelligenza artificiale e delle nuove tecnologie applicate ai prodotti assicurativi.
Durante la plenaria di apertura, gli esperti analizzeran ...
CXO 2025: tavole rotonde, casi studio e workshop a Milano
Il prossimo 27 marzo, presso lo STEP – FuturAbility District di Milano, si terrà l'evento CXO 2025: Dati e AI per spingere loyalty e valore del brand, organizzato da iKN Italy. Questo appuntamento rappresenta un'importante occasione per oltre 200 esperti di Customer Experience di confrontarsi su come creare esperienze immersive e coinvolgenti, attraverso l'analisi di case study innovativi. Anche quest’anno la nostra direttrice Letizia Olivari, sarà presente all’evento e modererà alcune sessioni. ...
Ecommerce Italia 2025: appuntamento il 9 aprile a Milano
Il 9 aprile a Milano verrà presentata la diciannovesima edizione di Ecommerce Italia, il report annuale realizzato da Casaleggio Associati per analizzare i dati e le trasformazioni in corso di un settore in continua evoluzione, spinto da una crescita economica sostenuta e dall’impatto sempre più rilevante dell’intelligenza artificiale.
L'evento, dedicato a brand, retailer ed esperti del settore, esplorerà i temi chiave del settore, dalle strategie digitali ai nuovi modelli di business, dall'imp ...
V edizione Gobeyond: come evolve il ruolo del CIO nell’era dell’AI
IKN Italy presenta la quinta edizione di Gobeyond, l'evento dedicato all'ecosistema IT italiano: un’occasione per incontrare oltre 150 decision maker e la più influente community IT tra Top Vendor, Distributori, Aziende IT, Consulenti ed End User.
L’appuntamento, previsto il 4 marzo all’Hotel Nhow di Milano, prenderà il via con il CIO Hub, una sessione riservata a un gruppo selezionato di leader dell’IT, a confronto sull’evoluzione del ruolo del Chief Information Officer con il boom dell’AI. S ...
Digital 1to1 raddoppia gli appuntamenti italiani nel 2025
Anche quest'anno CMI Magazine sarà media partner di Digital 1to1 che avrà due edizioni in Italia: Digital 1to1 Spring, 7 e 8 maggio, Bari e Digital 1to1 Winter, 1 e 2 ottobre, Baveno.
Dopo tre edizioni annuali in Italia, si aggiunge una seconda edizione nel 2025 nel Sud Italia nel formato DAY, mentre l'edizione di ottobre sarà nel formato FULL EXPERIENCE.
Il cuore di ciascun evento sono i meetings 1to1 personalizzati per ciascun partecipante, pre-programmati attraverso un software di matchma ...
Appuntamento con Utility Day il 19 novembre
Il 19 novembre si terrà la decima edizione di Utility Day, l’evento organizzato da IKN Italy. La manifestazione ogni anno riunisce oltre 800 operatori, ospiti di rilievo e tutta la Community italiana degli operatori della vendita del mercato energetico, per parlare di trasformazione digitale, culturale e tecnologica delle utility italiane.
Utility Day offre come ogni anno un’intera giornata e 11 Sessioni tematiche dedicate ai Manager delle Utility che operano sul Mercato b2c dell’energia per:
...
A Forum Retail si parla di Banking-as-a-Service
Domani 30 ottobre avrà inizio la 24esima edizione di Forum Retail, il più grande Networking & Experience Hub del Retail, evento organizzato da IKN Italy presso l’Allianz MiCo a Milano. Tra i numerosi argomenti trattati - Circular Economy, Community, Next Gen, AI, Made in Italy, Retail Media & Gender Equality – l’appuntamento dedicherà un’intera sessione al tema delle nuove tecnologie introdotte sul mercato volte a garantire al cliente una brand experience univoca indipendentemente dal ca ...
Decima edizione di Utility Day: AI awareness, customer loyalty, sinergie e servizi di flessibilità
Il 19 novembre è il giorno di Utility Day, l’evento organizzato da IKN Italy, azienda leader nella formazione manageriale e nella realizzazione di eventi business da oltre 35 anni. La manifestazione ogni anno riunisce oltre 800 operatori, ospiti di rilievo e tutta la community italiana degli operatori della vendita del mercato energetico, per parlare di trasformazione digitale, culturale e tecnologica delle utility italiane. Utility Day quest’anno porterà esperienze nazionali e internazionali ...
A ottobre il XXI ASAP FORUM: The Servitization Revolution for Sustainability
Si terrrà a Brescia il 24 e 25 ottobre il XXI ASAP Forum. Come di consueto il primo giorno (24 ottobre, Museo Mille Miglia) sarà dedicato alle aziende aderenti alla Community, mentre il secondo giorno (25 ottobre, Museo Santa Giulia.) sarà aperto a tutti previa registrazione.
Il convegno affronterà il legame tra Servitizzazione e Sostenibilità. Servizi avanzati, digitalizzazione e modelli di business “servitizzati” possono infatti avere un ruolo rilevante nell’aiutare le aziende a muoversi v ...