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Le otto competenze essenziali per un abile Project Manager

Le otto competenze essenziali per un abile Project Manager

Secondo il Project Management Institute, solo il 26% dei progetti viene completato. Questo significa che la maggior parte di essi non va a buon fine: succede per esempio che un progetto non venga consegnato in tempo, sfori il budget o non raggiunga i risultati sperati. Molti di questi fallimenti possono essere attribuiti a una cattiva gestione del progetto. Il Project Manager gioca un ruolo fondamentale nella riuscita di ogni progetto. Oltre a "tormentare" tutti i collaboratori affinché rispett ...
Tra efficienza ed emozione: lunga vita alle relazioni

Tra efficienza ed emozione: lunga vita alle relazioni

“Chi è ciascuno di noi se non una combinatoria d’esperienze, d’informazioni, di letture, d’immaginazioni?”: queste parole di Italo Calvino ci aiutano a cogliere immediatamente la complessità e la ricchezza che abitano e costituiscono ogni individuo, e che caratterizzano di conseguenza le relazioni che questo istituisce e costruisce con il prossimo e con la realtà in cui si trova. Anche quest’anno CMI Customer Management Insights ha dedicato un evento, con due tappe a Milano e Roma, all’universo ...
Il Cliente 4.0 – Monografia

Il Cliente 4.0 – Monografia

La seconda monografia del 2018, Il Cliente 4.0, è dedicata all'universo del CRM: partendo come di consueto dai dati del nostro Osservatorio CRM, realizzato da C-Direct Consulting, abbiamo provato non solo a delineare lo scenario attuale, ma anche a spingere lo sguardo oltre, verso nuove modalità e approcci alla gestione dei contatti tra aziende e clienti, con un'attenzione particolare a temi quali la Customer Centricity, il Customer Journey, la lead generation, l'analisi delle informazioni e le ...
Teamleader Italia, un anno dopo: proseguono crescita e investimenti

Teamleader Italia, un anno dopo: proseguono crescita e investimenti

È tempo di festeggiamenti in casa Teamleader Italia: è ormai passato un anno da quando la scale-up belga nata nel 2012 ha aperto la sua filiale nel nostro Paese, un anno contrassegnato da una crescita costante, dall’acquisizione di 560 nuovi clienti e dal desiderio di raggiungere nuovi obiettivi di sviluppo.Per celebrare questo anniversario, giovedì 31 maggio il team italiano, in compagnia del CEO Jeroen De Wit, del Country Manager Guillaume Broutart e del CFO Marc Zinnemers, ha ripercorso le ta ...
Oltre il CRM: il cliente 4.0 – Roma

Oltre il CRM: il cliente 4.0 – Roma

   OLTRE IL CRM: il cliente 4.0 Convegno 14 giugno 2018 - 09:45 - 13:00 Copernico - Via di san Basilio, 48 Roma La customer centricity è uno dei temi emergenti che richiede alle aziende un ripensamento dei processi mettendo al centro il cliente. In questo senso la gestione della relazione con il cliente (CRM) va intesa prima di tutto come un approccio e solo in un secondo tempo come tecnologia che rende più semplice la relazione e permette di valorizzare ogni contatto. L ...
Oltre il CRM Conference MILANO

Oltre il CRM Conference MILANO

 OLTRE IL CRM: il cliente 4.0 Convegno - Esposizione - Business Speed Date 6 giugno 2018 Palazzo delle Stelline - Corso Magenta, 61 20123 Milano La customer centricity è uno dei temi emergenti che richiede alle aziende un ripensamento dei processi mettendo al centro il cliente. In questo senso la gestione della relazione con il cliente (CRM) va intesa prima di tutto come un approccio e solo in un secondo tempo come tecnologia che rende più semplice la relazione e perm ...
Tecniche e strumenti per ottimizzare le vendite e incrementare il business

Tecniche e strumenti per ottimizzare le vendite e incrementare il business

Ottimizzare le vendite è un obiettivo cardine per ogni tipo di organizzazione moderna. Poter contare su una strategia ben delineata e dotarsi di tecniche e strumenti efficaci è fondamentale per convertire ogni azione in una concreta opportunità di vendita e raggiungere così i propri obiettivi di business. E una strategia vincente di ottimizzazione vendite non può prescindere da un utilizzo efficiente delle risorse aziendali, che punti prima di tutto ad abbreviare il ciclo di vendita e in secondo ...
Deloitte’s Technology Fast 50, Teamleader al primo posto

Deloitte’s Technology Fast 50, Teamleader al primo posto

Due importanti traguardi si aggiungono alla storia di successo e crescita di Teamleader, che negli ultimi 4 anni ha registrato un aumento nelle vendite pari al 2097%: l'azienda ha infatti ottenuto il prestigioso riconoscimento Deloitte’s Technology Fast 50, in qualità di migliore impresa belga con il più elevato tasso di crescita nella categoria software, e il 53° posto nella classifica generale Deloitte Fast 500. "Vincere il premio Deloitte's Technology Fast 50 è un risultato straordinario: ra ...
I Pit-Stop di Formula 1, BigData e la Customer Centricity

I Pit-Stop di Formula 1, BigData e la Customer Centricity

Ovvero di quanto sia dispendioso cercare di raggiungere nuovi clienti con un messaggio in bottiglia. Qualche mese fa, in occasione del workshop Compeitive Growth: Strumenti e Strategie per la Digitalizzazione delle PMI, abbiamo avuto il piacere di ospitare Phil Taylor, consulente strategico di lungo corso e speaker d’eccezione. Teamleader aveva da poco aperto la filiale italiana, e nel testare “offline” l’interesse verso il nostro brand - che offre soluzioni cloud per la produttività aziendale ...
IAB Forum Milano 2017, Teamleader tra gli espositori

IAB Forum Milano 2017, Teamleader tra gli espositori

Teamleader punta a diffondere il suo modello di business – incentrato su smart working e digitalizzazione d'impresa, e su un approccio pragmatico orientato all'ottimizzazione dei flussi di lavoro, dell'organizzazione e della crescita – tra le agenzie media e marketing. Per questo l'azienda parteciperà domani e dopodomani a IAB Forum Milano, che si svolgerà presso il MiCo Ala Nord. "L'ecosistema italiano presenta senz'altro molte criticità strutturali, che spesso si traducono in una perdita di c ...
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