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Il 16 maggio presso CUOA Business School si terrà l'evento  Customer Engagement Summit 2023 - Come trasformare tutti i touchpoint in centri di profitto. Organizzato e promosso dal Customer Engagement Competence Center di Impresoft Group, l’evento approfondirà come costruire un rapporto coinvolgente con il cliente. Il coinvolgimento del cliente è la chiave del successo di ogni azienda in ogni settore di attività.  Il customer engagement è l’insieme di interazioni, attraverso diversi canali, mi ...