Tag: canali digitali

I 5 trend che stanno rivoluzionando il digital commerce secondo Vtex

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 Stiamo assistendo ad una rivoluzione di proporzioni colossali del digital commerce. L'immenso cambiamento in atto nei modelli di business ha fatto em ...
CM.com prenderà parte al programma di Solidarietà Digitale

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CM.com apre il suo primo ufficio a Milano e presenta al mercato italiano le sue soluzioni di commercio conversazionale e messaggeria mobile, offrend ...
Amilon mostra come sono cambiati i consumi durante la pandemia

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Come la pandemia ha cambiato il mondo del lavoro, ha anche stravolto i cosumi degli italiani. L'osservatorio condotto da Amilon, società del Gruppo ...
LFM Digital Platform unisce il contatto umano col digitale

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LFM Group, agenzia di trade marketing e comunicazione, ha creato una soluzione in grado di integrarsi con gli store online dei brand che unisce il c ...
Lo stato degli assistenti conversazionali in italia, nel report di CELI

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CELI, la società di H-FARM che progetta e sviluppa sistemi di intelligenza artificiale basati su machine learning e reti neurali, ha mappato il mond ...
Risolvere nuove sfide grazie al customer service digitale

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I servizi tradizionali fanno affidamento sui processi manuali. Caratteristica che può aumentare l’impegno degli addetti nel gestire gli alti volumi ...
H-Farm accoglie l’Istituto Europeo di Design tra le sue realtà

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Stretto un accordo tra due realtà di alta formazione e imprenditoria; al centro dell'accordo tra l'Istituto Europeo di Design ed H-FARM uno scambio ...
Nasce il nuovo brand Imaweb, per una CX completamente digitale

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Il gruppo Imaweb-IDF (Datafirst – I’Car Systems) annuncia una svolta strategica nella sua storia, unendo la sua offerta e le società che lo compongo ...
E se le e-mail venissero gestite nello stesso modo delle chiamate?

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Al giorno d’oggi, è normale gestire i flussi di e-mail tramite strumenti di messaging, quali ad esempio Outlook, Gmail e Lotus. In effetti, gli scam ...
Reinventare l’esperienza in-store grazie al digitale

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È forse superfluo ripeterlo, ma la pandemia di Covid-19 ha avuto un impatto non trascurabile sull’economia mondiale. Da qualche settimana alcuni Pae ...
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