Short news
Legami sceglie Salesforce per la sua CX omnicanale
Legami sceglie Salesforce per accompagnarla nella realizzazione di una nuova strategia di Customer Experience, mettendo al centro la piattaforma di e-commerce.
Il nuovo sito www.legami.com dà accesso a un nuovo modo di navigare, intuitivo, veloce e totalmente responsive che accompagna il cliente in modo coerente ed efficace su tutti i dispositivi, portandolo a concludere gli acquisti con pochissimi clic.
Facile da navigare e user friendly , il nuovo sito e-commerce di Legami è ideato per un ...
H-Farm accoglie l’Istituto Europeo di Design tra le sue realtà
Stretto un accordo tra due realtà di alta formazione e imprenditoria; al centro dell'accordo tra l'Istituto Europeo di Design ed H-FARM uno scambio di conoscenze e capacità, mirate a valorizzare i rispettivi punti di forza.
La partnership avvia un processo di scambio culturale che consentirà a IED di introdurre contenuti di management e imprenditorialità in ambiente fortemente tecnologico secondo l’interpretazione H-FARM e di riflesso a H-FARM di immettere nei suoi percorsi i metodi propri de ...
A ottobre l’anteprima dei risultati dell’Osservatorio CRM 2020
L'8 ottobre verranno presentati i primi risultati dell'edizione 2020 dell'Osservatorio CRM.
Il webinar presenterà in anteprima i risultati più significativi della ricerca e una panoramica degli insights che ne derivano. Oltre 320 aziende hanno partecipato all’Osservatorio CRM & eCommerce 2020 e dalle risposte sono emersi nuovi e interessanti trend.
Quest'anno il focus dell'indagine è stato l'ecommerce che negli ultimi mesi si è rivelato una risorsa importante per qualsiasi tipo di necess ...
Medallia LivingLens annuncia l’integrazione con Zoom
Medallia ha annunciato l'integrazione tra Medallia LivingLens e Zoom Video Communications, questa integrazione consente ai team di ricerca e di approfondimento di catturare un potente feedback attraverso sessioni video di ricerca di mercato. Medallia LivingLens trascrive rapidamente i contenuti e centralizza le registrazioni video in un'unica piattaforma di gestione delle risorse.
Con pochi clic, gli utenti possono collegare Medallia LivingLens con il loro account Zoom per offrire vantaggi un ...
SAP e MADE assieme per sostenere l’industria 4.0
SAP Italia conferma e rafforza il proprio supporto all’iniziativa MADE, Competence Center per l’Industria 4.0, per favorire la digitalizzazione del settore manifatturiero italiano.
MADE è un centro di competenza che si rivolge al settore manifatturiero e offre alle imprese i servizi necessari per affrontare la digitalizzazione 4.0 dei processi produttivi. Le aziende che si rivolgono a MADE sono supportate in un percorso di crescita e di adozione di nuove tecnologie digitali a copertura del ...
InnovUp è la nuova realtà nata dall’unione tra Italia Startup e APSTI
Dall'unione degli ecosistemi di APSTI e Italia Startup nasce InnovUp, un network che accoglie più di 3.000 realtà aziendali. La nuova associazione dedicata all'innovazione e alle startup come sintesi della storia di due tra le Associazioni più conosciute del settore.
InnovUp rappresenta la filiera italiana dell’innovazione, in Italia e all’estero, con grande attenzione alle giovani imprese innovative dalla fase del primo sviluppo (all’interno di università, centri di ricerca, parchi scientifi ...
Nasce il nuovo brand Imaweb, per una CX completamente digitale
Il gruppo Imaweb-IDF (Datafirst – I’Car Systems) annuncia una svolta strategica nella sua storia, unendo la sua offerta e le società che lo compongono sotto uno stesso brand: Imaweb. L’obiettivo è implementare una piattaforma comune e rafforzare la posizione di leader europeo nelle soluzioni digitali per l’automotive.
Già noto per le soluzioni dedicate al customer relation management e per i software professionali di gestione, il gruppo ha recentemente acquisito alcune società specializzate i ...
Inventa TRO presenta la sua Virtual Experience Platform
Inventa TRO, presenta la sua Virtual Experience Platform, una piattaforma digitale che raccoglie format originali, ambienti virtuali e interazioni multi livello, accomunate tutte dal valore dell'esperienza.
La piattaforma ospita un ambiente totalmente immersivo creato ad hoc, di facile accessibilità, e che non richiede il dowload di un’app da parte del pubblico. Inoltre è costantemente aggiornabile. Questo significa offrire alle aziende importanti saving qualora dovessero utilizzare l’ambien ...
Cedat85 implementa un nuovo modello di riconoscimento vocale
Cedat85 ha siglato una partnership con PinPoint Research, dalla collaborazione è nata una nuovo modello di Riconoscimento Vocale Automatizzato di PinPoint. La nuova veste della soluzione elaborata da Cedat85 è interamente in lingua spagnola e offre ai contact center la possibilità di avere le trascrizioni delle registrazioni vocali per applicazioni di analisi vocale.
La piattaforma di sintesi vocale ASR è stata sviluppata per i contact center del Nord America e dell’America Latina al servizio ...
Rinnovata la partnership tra Cisco e H-Farm
Rinnovato l'accordo di partnership tra Cisco e H-Farm. Il nuovo Campus di H-Farm sfrutterà tutte le infrastrutture tecnologiche di ultima generazione di Cisco, trasformando il Campus in un polo di innovazione tecnologica.
La partnership tra Cisco e H-FARM ha radici profonde, da oltre 5 anni infatti le due realtà collaborano connettendo studenti, persone, progetti e cultura sia tra di loro che con il mondo, con l’obiettivo comune di rendere l’utilizzo della tecnologia semplice, facilmente a ...