Short news
Webtrends: tre consigli per migliorare le strategie di mobile marketing
Webtrends, leader nelle soluzioni di digital marketing, ha stilato una lista di consigli su come utilizzare la gran quantità di dati offerti dagli utenti mobili al fine di migliorare le strategie di marketing e fornire a questi utenti campagne promozionali veramente personalizzate.
1. Usare i dati dei clienti per definire la strategia di mobile marketing
I clienti mobili offrono ai brand una grande quantità di informazioni quando si tratta di vendere online. Le web analytics offrono informaz ...
Linetech assume a tempo indeterminato 35 operatori call center
La sede bolognese dell'azienda Linetech ha recentemente siglato un accordo coi sindacati che consentirà a tutti i suoi dipendenti, operatori call center, di avere la sicurezza del posto fisso. La stabilizzazione riguarda 35 dipendenti con il contratto a tempo determinato. Quando scadrà il loro rapporto di lavoro arriverà il posto fisso senza alcun tipo di demansionamento. Manterranno lo stesso stipendio e la stessa funzione di prima ma senza più vivere nell’incertezza di un rinnovo continuo del ...
Le nuove regole del teleselling
AdSalsa organizza a Milano giovedì 2 ottobre un incontro dedicato al teleselling. I relatori saranno l’avvocato Marco Maglio, specializzato in privacy e trattamento dati, ed Eligio Ferrini, Sales Consumer-Telesale Manager di Telecom Italia.
La prima parte sarà interamente dedicata al vocal order. Dallo scorso 13 giugno, infatti, le società che effettuano vendite di prodotti a distanza devono rispettare le novità normative introdotte dalla riforma del codice del consumo. Tra le numerose modifich ...
Teradata accresce leadership acquisendo Think Big
Teradata ha annunciato l’acquisizione di Think Big Analytics, azienda leader nella consulenza e nelle soluzioni tecnologiche focalizzata esclusivamente su Hadoop e big data. Le capacità e la comprovata metodologia consulenziale in ambito Hadoop e big data di Think Big aiutano le aziende ad implementare con successo le proprie iniziative big data.
Think Big possiede competenze specifiche nell’implementazione di tecnologie open source per i big data come Hadoop, databases NoSQL tra cui HBase, Cas ...
Ricoh inaugura il Customer Experience Centre
Ricoh Europe ha annunciato la prossima apertura del Customer Experience Centre dedicato ai clienti Production Printing. Si tratta di un centro di eccellenza in cui Ricoh e i suoi partner mettono a disposizione dei visitatori soluzioni integrate per la gestione dei processi produttivi e dei workflow. Il Customer Experience Centre di Ricoh è situato all’interno della fabbrica di Ricoh Products a Telford (Regno Unito) e verrà inaugurato il 4 novembre 2014.
Peter Williams, Executive Vice President, ...
Eric Duffaut nominato Chief Customer Officer di Software AG
Il Supervisory Board di Software AG ha nominato Eric Duffaut, 52 anni, membro dell’Executive Board. A partire dal 1 ottobre 2014, infatti, in qualità di Chief Customer Officer, sarà responsabile delle vendite globali, dei servizi di consulenza e del marketing di Software AG.
Andreas Bereczky, Chairman del Supervisory Board, ha dichiarato: “Con Eric Duffaut abbiamo ampliato il nostro organico con un profilo Executive alto, con molti anni di esperienza, nel mercato del software, nella gestione e ...
Tholos e customer satisfaction: la white economy fa bene all’immagine aziendale
Tholos, ESCo italiana operante nel settore della white economy, ha avviato un’indagine di customer satisfaction tra i propri clienti, per valutare il loro grado di soddisfazione e i vantaggi ricavati dagli interventi di efficentamento energetico realizzati. I dati raccolti evidenziano una forte soddisfazione generale nei confronti del servizio (il 100% degli intervistati consiglierebbe questi interventi ad altri imprenditori), avendo, inoltre, riscontrato un impatto positivo sull'immagine dell’a ...
Il CRM in pillole
C-Direct Consulting Srl, società di consulenza, project management, formazione e coaching aziendale, organizza un ciclo gratuito di quattro incontri di approfondimento sul CRM.
Tra gli argomenti trattati: quali scelte fare e gli errori da evitare, come ottimizzare le azioni di marketing per generare leads, stimolare il personale di vendita, analizzare e interpretare dati e informazioni.
Gli incontri si svolgeranno a Milano, in viale Lazio 24, a partire dal 16 settembre:
- introduzione al CRM ...
Nuance partecipa al lancio di S-Voice
Grazie alla partnership con Samsung Mobile, Nuance ha partecipato al lancio di S-Voice. Come annunciato al Samsung Unpacked 2014 a Berlino, la versione rinnovata di S-Voice è disponibile da subito sul nuovo Samsung Galaxy Note 4 (Android), Note Edge (Android) e Samsung Gear per indossabili (Tizen).
S-Voice è il risultato della competenza di Nuance nelle tecnologie vocali, unitamente alla leadership di Samsung nel mercato dei dispositivi mobile. Le tecnologie vocali e di comprensione del linguag ...
Teradata aiuta Office Depot ad ampliare l’EDW
Teradata ha annunciato che sta collaborando con Office Depot – leader mondiale per prodotti, servizi e soluzioni per l’ufficio con oltre 2000 punti vendita – per ampliare l’enterprise data warehouse (EDW) di Office Depot con le più recenti innovazioni e piattaforme targate Teradata.
Il nuovo Teradata Active EDW è in grado di supportare i più esigenti carichi di lavoro in tempo reale grazie alla capacità di servire un numero illimitato di utenti concorrenti che interrogano il database con query ...