Short news
Oracle migliora Oracle Social Cloud per offrire una user experience senza precedenti
Secondo un recente rapporto reso noto da IDG Enterprise, le imprese che investono in tecnologie di tipo consumer, facili da usare, ottengono un aumento del 56% della produttività dei dipendenti e un aumento del 46 % nella soddisfazione del cliente. Per offrire esperienze semplici e intuitive anche nell’utilizzo delle funzionalità più evolute di social management, Oracle ha recentemente presentato Social Station, un innovativo spazio di lavoro disponibile all'interno della piattaforma di Social R ...
Avaya e HP insieme per offrire servizi di comunicazione unificati alle aziende
Avaya e HP Enterprise Services hanno annunciano un accordo pluriennale per offrire comunicazioni unificate, basate su cloud e tecnologia per contact center, e soluzioni di gestione dedicati alle imprese. Insieme, le aziende venderanno un portfolio combinato di Comunicazioni Unificate- as-a Service, Contact Center-as-a-Service e servizi per la modernizzazione dell’infrastruttura. Combinando l’esperienza HP nella fornitura di servizi e l’importante portfolio Avaya di Comunicazioni Unificate e Cont ...
Caltanissetta: opportunità per 100 operatori call center
La società E.T.F. sta selezionando almeno cento giovani da inserire nel suo nuovo call center, aperto da circa un anno, a Caltanisetta.
Michele Guastella, responsabile della società E.T.F per la sede di Caltanisetta, ha spiegato: “Cerchiamo persone con una spigliata capacità nelle comunicazioni e che conoscano le basi dell’italiano e abbiano una buona conoscenza informatica. Una volta selezionati andremo ad inserirli, con una base fissa, a cui va aggiunto un compenso variabile, in funzione dei ...
BIGDATATech: i Big Data raccontati dal mondo reale
Il 25 Settembre, a Firenze presso il Palazzo dei Congressi, BNova presenterà l'evento BIGDATATech, i Big Data raccontati dal mondo reale.
Per la prima volta saranno gli utenti finali, attraverso Case History di respiro internazionale, a raccontare cosa sono, a cosa servono e perché possono fare la differenza. I temi affrontati spazieranno dalla realtà aumentata, ai Big Data nel settore finance, nell’e-business e nella Pubblica Amministrazione.
Lo scopo è quello di raccogliere le best practice ...
Seminari gratuiti sull’esplorazione grafica statistica
L'esplorazione grafica statistica è un viaggio alla scoperta dei dati. Unendo le potenzialità della visualizzazione e dell'analisi statistica, i partecipanti ai seminari saranno in grado di svelare agevolmente tutti gli aspetti e le informazioni contenute nei dati in loro possesso.
La serie Explorers Seminars introduce all'esplorazione grafica statistica e alle sue diverse aree di applicazione. Attraverso lo studio di casi concreti, esperti mostreranno come affrontare situazioni reali. Facendo ...
Master in Big Data Analytics
La LUISS Business School promuove il Master in Big Data Analytics, al via nel novembre 2014. I Big Data sono un fenomeno tecnologico che influisce in maniera sensibile sull’evoluzione di diversi settori sia sociali che industriali. Le aziende e gli enti pubblici sono però sempre più consapevoli che per estrarre effettivo valore dalle enormi quantità di dati oggi disponibili servano, non solo i giusti strumenti tecnologici, ma anche le giuste competenze. Cresce dunque la richiesta di figure prof ...
Hybris nominata strong performer da Forrester Research
Hybris software ha annunciato di essere stata nominata “strong performer” nell’ultimo Wave Report di Forrester Research dal titolo “The Forrester Wave™: Digital Experience Delivery Platforms, Q3 2014”, datato 22 Luglio 2014.
In questo studio, Forrester indica hybris tra i pionieri in nella consegna di esperienze digitali e continua affermando: “hybris… da molti anni è un player dominante nell’e-commerce e integra questa forza con funzionalità che si estendono ad altre esperienze digitali, tra c ...
Oracle acquisisce TOA Technologies
Oracle ha annunciato di aver siglato un accordo per l’acquisizione di TOA Technologies (TOA), fornitore leader di soluzioni field service basate su cloud per la gestione e l’ottimizzazione dell’ultimo miglio del customer service per le imprese, coordinando le attività tra spedizionieri, dipendenti mobili e loro clienti.
La soluzione Field Service SaaS di TOA consente alle aziende di monitorare costantemente e in tempo reale le richieste di assistenza sul campo provenienti da call center, di o ...
Cliente al centro: un workshop sulla qualità come leva di marketing
Il Gruppo Galgano, realtà di consulenza di direzione e formazione manageriale, ha organizzato a Milano per martedì 23 settembre l'evento “Superare le aspettative del cliente: qualità come potente leva di marketing". L'iniziativa, alla quale è prevista la partecipazione del Professor Parasuraman, esperto internazionale, darà il via ad una serie di eventi programmati in occasione della Campagna Nazionale Qualità e Innovazione 2014. Gli obiettivi della giornata formativa saranno quattro: trasferire ...
Dassault Systèmes conferma gli obiettivi fissati per il 2014
Dassault Systèmes, azienda leader a livello mondiale nel software di progettazione 3D, simulazione avanzata, realtà virtuale e gestione del ciclo di vita del prodotto, ha comunicato i risultati finanziari del secondo trimestre 2014. A valuta costante, la crescita organica dei ricavi dalla vendita di nuove licenze e software è stata pari al 7%, con un picco del +11% nei ricavi dalle vendite del software CATIA spinte soprattutto dall’industria dei trasporti e della mobilità e dal comparto high-tec ...