Dalle aziende
Aperta la sede italiana di SPLIO
SPLIO, software house internazionale proprietaria di SPRING, innovativa Customer Experience Management Platform, continua il percorso di espansione con l'apertura della sede italiana, guidata da Fabio Maglioni.
“La lunga storia, la solidità, la vision, le persone, la forte componente innovativa di SPLIO mi rendono orgoglioso di far parte del suo cammino di crescita che trova nell'Italia il suo naturale percorso. Sono certo che anche il nostro mercato saprà apprezzare la straordinaria forza ch ...
Xerox leader nel Magic Quadrant “Customer Management Contact Center BPO”
Nell'edizione di gennaio 2016 del Magic Quadrant di Gartner dedicato al Customer Management Contact Centre Business Process Outsourcing, per il quarto anno consecutivo, Xerox ‒ azienda leader nel mondo per i processi aziendali e la gestione dei documenti ‒ è stata nominata leader di mercato.
Chuck Koskovich, Global Customer Care Leader di Xerox, ha commentato così questo importante risultato: “Crediamo che il nostro posizionamento per il quarto anno nel quadrante dei leader sia il risultato d ...
Considi promuove la Lean Sales all’evento “Customer Journey”
Numerose aziende hanno adottato da alcuni anni la filosofia della Lean Production per trarre benefici in termini di riduzione degli sprechi, aumento della produttività e crescita competitiva. La semplice applicazione della Lean alla produzione, tuttavia, ha effetti limitati su una gestione aziendale efficiente: la nuova frontiera del pensiero snello si basa invece su un approccio olistico, che coinvolge tutte le attività di un’azienda. Tra queste troviamo ovviamente anche il processo di vendita, ...
Data Warehouse e Data Management per Analytics: Teradata è leader
Il Magic Quadrant 2016 di Gartner dedicato al Data Warehouse e alle soluzioni di Data Management per Analytics, pubblicato il 25 febbraio 2016 dagli analisti Mark A. Beyer e Roxane Edjlali, comprende tra i leader Teradata, azienda focalizzata sulle soluzioni per l'analisi dei Big Data e sulle applicazioni per il marketing. Lo studio svolto da Gartner ha preso in esame 21 vendor di database, e li ha valutati in base alla loro completezza di visione e alla loro abilità di esecuzione.
Nella desc ...
Interactive Intelligence apre in Italia
Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ) società nota per i servizi cloud per customer engagement, comunicazione e collaboration, ha annunciato l’apertura della filiale italiana a Roma.
Mauro DeCaro, che ricopre il ruolo di Territory Manager di Interactive Intelligence dallo scorso settembre, guiderà la forza vendita dell’azienda in Italia. Mauro porta in azienda un importante know-how maturato in quindici anni di esperienza in importanti imprese nel mercato dell’Information Techn ...
L’importanza delle vetrine digital per le maison del lusso
Proprio come l'immagine del brand che rappresenta, ogni applicazione per maison del lusso che si rispetti deve essere impeccabile, senza difetti e, soprattutto, facile e veloce.
Secondo quanto registrato dalla quarta edizione del Digital Luxury Experience – l’indagine realizzata da Fondazione Altagamma e McKinsey per valutare l'impatto che il digitale e l’e-commerce hanno sull'esperienza d'acquisto del consumatore globale di prodotti di alta gamma – le vendite digital nel mondo del lusso oggi ...
Il servizio di Colt è eccellente secondo Gartner
Per il quarto anno consecutivo Colt è stata inclusa nella relazione “Critical Capabilities for Pan-European Network Services” (Capacità fondamentali per i servizi di rete paneuropei) di Gartner. Tutte le capacità di Colt sono state valutate e collocate nella categoria eccellente, permettendo quindi alla società di collocarsi insieme ai più importanti fornitori del settore.
Le capacità fondamentali sono caratteristiche che differenziano prodotti o servizi ‒ come servizi Ethernet, SIP Trunking ...
The Carlyle Group acquisisce la maggioranza di Digitex
The Carlyle Group – società internazionale di alternative asset management – ha annunciato oggi di aver acquisito la partecipazione di maggioranza in Digitex, una società spagnola specializzata nei servizi di Business Process Outsourcing (BPO), fortemente radicata in Spagna e in America Latina.
L’investimento sarà realizzato attraverso Carlyle Europe Partners IV, un fondo di buyout focalizzato su operazioni nel segmento upper-mid market. Questa operazione si concluderà entro il secondo trimes ...
Trasformazione digitale: il punto di vista di Software AG
In merito alla trasformazione digitale Software AG dice la sua, e presenta la propria visione in materia di integrazione, tecnologie API (Application Program Interface) e MDM (Master Data Management), basandosi sulle interazioni e opinioni di oltre 4.000 clienti.
Come affermato da Navdeep Sidhu ‒ Senior Director, Integration & API Management Product Marketing di Software AG ‒, la trasformazione digitale non avverrà certo in tempi brevi; il 2016 sarà ancora un anno di continui cambiamenti ...
Nuove soluzioni di realtà aumentata firmate PTC
Si è da poco svolto l’evento in streaming organizzato da PTC, ThingEvent™, durante il quale l’azienda ha presentato al numeroso pubblico le soluzioni VuMark™, ThingWorx® e ThingX™, mostrando come la realtà aumentata (AR) sia in grado di cambiare il modo in cui le aziende creano, utilizzano e forniscono assistenza ai prodotti intelligenti connessi. Più di 14.000 tra strateghi, responsabili dell'assistenza, sviluppatori di applicazioni, progettisti e ingegneri software in tutto il mondo hanno segu ...