Dalle aziende
Primo trimestre 2016: i risultati di Interactive Intelligence
A conclusione del primo trimestre 2016, Interactive Intelligence ha reso noti i propri risultati finanziari: il fatturato totale è stato di 99,3 milioni di dollari, con un incremento dell’11% rispetto agli 89,5 milioni di dollari del primo trimestre 2015. I ricavi ricorrenti, che includono gli abbonamenti cloud e i canoni per l'assistenza di licenze on premise, sono aumentati del 19% e rappresentano il 65 % dei ricavi totali. I ricavi da abbonamenti cloud sono cresciuti del 41% rispetto allo ste ...
Adobe punta a una Customer Experience sempre più digitale
L’era dei documenti cartacei sembra avvicinarsi sempre più al termine, e con essa le difficoltà e le lungaggini legate a processi di gestione documentale lenti e inefficienti: Adobe ha infatti presentato la prima integrazione tra Adobe Sign e Adobe Marketing Cloud, capace di ridurre costi e tempi dei processi relativi al reclutamento, inserimento e assistenza dei clienti.
Adobe Sign ha aggiornato e modernizzato l’esperienza d’uso dell’app mobile, e funziona ora senza soluzione di continuità c ...
Interactive Intelligence presenta PureCloud Engage per Salesforce
È ora disponibile per le imprese un modo completamente nuovo di connettersi con clienti, partner e impiegati grazie a PureCloud Engage per Salesforce, l’applicazione resa disponibile da Interactive Intelligence su Salesforce AppExchange, il marketplace leader mondiale delle applicazioni aziendali.
PureCloud Engage è distribuito attraverso la piattaforma PureCloud di Interactive Intelligence, l’ultima soluzione cloud dell’azienda, progettata come un insieme di microservice indipendenti e con b ...
Nuova soluzione di Qlik per la Visual Analytics su cloud
Durante Qconnections 2016, l’evento globale di Qlik dedicato a partner e clienti, è stato presentato Qlik Sense Cloud Business, il nuovo servizio che consente a chiunque – piccole e medie imprese, privati, gruppi di lavoro – di creare, gestire e collaborare con la Visual Analytics e con tutta la semplicità del cloud. Con un accesso più semplice e un servizio su abbonamento, i clienti potranno immediatamente sfruttare la sicurezza, la scalabilità e le performance di Qlik Sense Cloud Business, sen ...
Cegeka Spa è la nuova ragione sociale di Brain Force Italia
A completamento del processo di piena integrazione nel gruppo europeo Cegeka, annunciato nell’ottobre 2014, Brain Force Italia ha assunto la nuova ragione sociale Cegeka Spa. Con una presenza in 11 Paesi, 3.600 persone e un fatturato 2015 di 369 milioni di euro, il Gruppo si presenta chiaramente come un importante fornitore internazionale che, per dimensione, flessibilità e atteggiamento, riesce sempre a stare molto vicino ai propri clienti.
Rimanere rilevanti sul mercato è una sfida che pass ...
Nuova soluzione di ManageEngine per la gestione dei dati IT
Con il lancio di Analytics Plus, ManageEngine ‒ società che fornisce soluzioni per la gestione IT in tempo reale ‒ ha fatto il suo ingresso nel self-service IT analytics. Si tratta di una soluzione progettata per aziende medio-grandi che vogliono sfruttare al meglio i loro dati IT, che permette di gestire facilmente le informazioni provenienti da differenti fonti e tools, analizzare ampie quantità di dati e visualizzare i risultati in diverse vesti grafiche.
“Molte aziende vogliono sfruttare ...
Accenture Customer Analytic Insights migliora il CRM nel Finance
Accenture Customer Analytic Insights per Microsoft (ACAI) è la nuova soluzione, presentata da Accenture e Avanade, che permette alle società di servizi finanziari di offrire ai clienti un'esperienza digitale personalizzata.
Sviluppata in collaborazione con Microsoft e basata su Microsoft Dynamics CRM, ACAI supporterà banche, compagnie assicurative e aziende attive nei mercati finanziari nel proporre ai loro clienti offerte vantaggiose e un'esperienza differenziata. Come emerso da uno studio c ...
Infor CRM, presentata la nuova release
Le aziende hanno oggi nuove possibilità di ottimizzare ogni interazione con i clienti per tutto il ciclo di vita della loro attività, sia in ufficio che sul campo, grazie a Infor Customer Relationship Management (CRM) next-generation, la nuova release di Infor CRM, versione 8.3, che presenta un’esperienza utente maggiormente integrata e semplificata, grazie a configurazioni, integrazioni aggiuntive e accesso a dati critici in modalità offline.
Attraverso Infor Intelligent Open Network (ION), ...
Zang e Avaya, nuovi sviluppi per la comunicazione aziendale personalizzata
Per trasformare il modo in cui le aziende si relazionano con clienti e dipendenti Avaya presenta Zang, una piattaforma innovativa per le comunicazioni basata su cloud e sulla tecnologia dell’application-as-a-service.
Con il 79% dei team IT impegnato nello sviluppo di app per i propri clienti, partner e dipendenti, la soluzione 100% cloud basata sulla piattaforma Zang è in grado di offrire strumenti drag-and-drop di facile utilizzo, applicazioni precostruite e API resistenti, che permettono a ...
DATABIZ riconosciuta come Premier Partner Lightbend
Da inizio 2016 Lightbend (ex Typesafe) – azienda fondata da Martin Odersky, padre del linguaggio di programmazione Scala, e da Jonas Bonér, creatore di AKKA runtime message-driven ‒ ha un nuovo Premier Partner nei tre ambiti di System Integration, Reselling e Training: si tratta di DATABIZ, il system integrator italiano che offre alle aziende consulenza e soluzioni applicative capaci di trasformare l’innovazione in business, coniugando la competenza tecnologica con la User Experience e la conosc ...