Dalle aziende
La tecnologia a portata di podcast con “2030”
In questo periodo così pesante e gravoso la tecnologia si rivela nuovamente un brillante alleato; e proprio grazie alla tecnologia che nasce "2030 - the sound of future" una serie di podcast per tutti quelli che vogliono affrontare un viaggio attraverso le tecnologie del presente e del futuro.
Dall'intelligenza artificiale al 5G, dall'Internet delle Cose al lavoro del futuro, nel corso della prima stagione saranno affrontati i temi e i fronti più caldi dell'universo tecnologico. Nelle varie p ...
Salesforce: le aziende stanno capendo l’importanza delle relazioni e dell’esperienza
Salesforce si conferma in grande crescita con un aumento del 29% a livello mondiale del fatturato che ha raggiunto i 17.1 miliardi di dollari.
“I risultati del quarto trimestre e dell’intero anno fiscale 2020 sono stati fenomenali” ha detto Federico Della Casa, Country Leader per l’Italia di Salesforce (nella foto), manifestando l'orgoglio di guidare il paese che è cresciuto di più a livello mondiale. La sede italiana ha registrato anche un aumento del 41% dei dipendenti e del 51% delle pers ...
Spitch e Creative Virtual assieme per migliorare la omnichannel experience
Spitch e Creative Virtual, azienda specializzata nello sviluppo di agenti virtuali e chatbot, hanno siglato una partnership con l'idea di immettere sul mercato UK una offerta di voicebot leader del settore. Alla base della collaborazione c'è l'attenzione di entrambe le società alle tematiche omnichannel.
Spitch vanta una gamma di clienti che spazia dalla Pubblica Amministratore al banking, dalla sanità al retail. L’integrazione delle sue tecnologie vocali con gli agenti virtuali e i chatbot i ...
Vinta è la soluzione innovativa di lead conversational marketing di Spinup
Vinta, è la soluzione innovativa di lead conversational marketing, integra le chatbot page con il concetto di community verticale, arrivando a performance paragonabili a quelle delle google ads search. Vinta è nata per far dialogare l’utente con il brand, ed è stata sviluppata e lanciata sul mercato da SpinUp, lead generation agency tutta italiana.
Il processo è semplice e intuitivo: nelle community verticali personalizzate ad hoc per il cliente create da SpinUp, all’utente viene proposta la ...
Per l’emergenza Coronavirus Avaya mette a disposizione la sua soluzione Avaya Spaces
Avaya viene incontro alle scuole, le università e alle aziende durante questo periodo di emergenza mettendo a disposizione gratuitamente il proprio software di collaborazione Avaya Spaces .
Avaya Spaces offre agli utenti un'ampia gamma di funzionalità tra cui audio e video conferenze per un massimo di 200 partecipanti. Avaya Spaces, che è attivabile anche in mobilità, offre agli utenti un modo semplice, sicuro ed efficace per tenere traccia delle comunicazioni e gestire le attività in momenti ...
Capterra presenta le 7 alternative di CRM gratuite o opensource
L'introduzione e l'utilizzio all'interno del panorama aziendale di programmi per la gestione dei clienti, CRM (Customer Relatioship Management Software), ha migliorato e cambiato l'aspetto del rapporto dell'azienda col il cliente, nonchè anche la cura e l'attenzione che l'azienda adotta con il cliente in questione, portandolo a godere di un'esperienza personalizzata e di qualità. Senza dimenticare la gestione di tutta la parte finanziaria, gestionale ed amministrativa; poichè per moltissime rea ...
Vtenext inserita nella Marketing Technology Supergraphic di MartechTribe
MartechTribe, società di consulenza indipendente in ambito marketing software, ha presentato sei supergrafici del panorama tecnologico del New Country Marketing in Belgio, Italia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Spagna e Svizzera, per mettere a confronto gli strumenti Martech sviluppati dai vari paesi che hanno preso parte al progetto. MartechTribe ha radunato una community di professionisti e appassionati della Marketing Technology provenienti da più di 10 paesi.
Questa community per individuare ...
Le tecnologie vocali al tempo del Covid-19
L'emergenza Coronavirus ha messo a dura prova la macchina sanitaria e non solo: sono stati messi sotto pressione il governo, il sistema sanitario e le aziende. Anche se serviranno ancora alcuni mesi per comprendere a pieno l'impatto dell'emergenza, quello che risulta evidente è che la Regione Lombardia ha dovuto gestire un ingente volume di chiamate verso i contact center e le linee dedicate del settore sanitario.
Stando ai dati condivisi, il numero verde attivato dalla Regione Lombardia ric ...
Var Group acquisisce Endurance e amplia la sua offerta
Var Group, tramite Adiacent, la sua divisione dedicata alla customer exprience, acquisisce Endurance, e amplia, così, le competenze in ambito digital marketing e la presenza sul territorio.
Endurance è una Web Agency specializzata nella realizzazione di soluzioni digitali, system integration e digital marketing technology con una focalizzazione particolare sull’e-commerce e la user experience.
Con il suo team di esperti Endurance, porta in Var Group le competenze di un brand strategico in am ...
Il Gruppo Almaviva si aggiudica la manutenzione e lo sviluppo dei servizi EEAS della UE
Il Grupppo Almaviva si è aggiudicata la fornitura di servizi IT e manutenzione, consulenza nel settore dei Sistemi Informatici all’European External Action Service EEAS, organo dell'Unione europea responsabile degli affari esteri e delle politiche per la sicurezza.
Dopo l’aggiudicazione nell’estate 2019 di TIMEA 3, per la consulenza, l’evoluzione e la gestione del patrimonio applicativo della Direzione Generale Taxation and Customs Union, con questo contratto la consociata belga del Gruppo Al ...