Autore: redazione
Software AG acquisisce TrendMiner per ampliare il suo portfolio IoT
Software AG acquisisce TrendMiner per ampliare il suo portfolio IoT attraverso i dati delle serie temporali utilizzati negli algoritmi di IA
Software AG annuncia l’acquisizione di TrendMiner NV, azienda fondata nel 2008 e con sede ad Hasselt, in Belgio. TrendMiner è specializzata nell’analisi dei dati visivi per l’industria manifatturiera e di processo, e andrà ad aggiungersi al portfolio di prodotti della piattaforma Cumulocity Internet of Things (IoT) e Industry 4.0 di Software AG. Essa p ...
Engagement e condivisione: Settemari vince la scommessa dei social
Settemari, fin dal suo esordio sul mercato in chiave business, ha intuito le enormi potenzialità dei social, utilizzando proattivamente questi mezzi di comunicazione in continua evoluzione e arrivando a creare lo scorso anno una task force dedicata, integrata alla divisione marketing, che ha raccolto le linee guida già proficuamente segnate e capitalizzato il valore di iniziative pionieristiche come i Settemari StoryTeller.
L’operatore con soddisfazione può dire di aver vinto la scommessa più d ...
Con Oracle Soar il passaggio al Cloud è automatico
“Soar to the Cloud” è la nuova soluzione Oracle che permette di realizzare automaticamente gli upgrade delle applicazioni cloud enterprise; una novità che permetterà ai clienti Oracle di ridurre i tempi e i costi della migrazione cloud fino al 30%.
Grazie a un set completo di strumenti automatici e di metodologie collaudate per la transizione al cloud, la nuova soluzione consente ai clienti che hanno applicazioni on premise di passare alle Oracle Cloud Applications in appena 20 settimane.
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Referral Marketing: dal passaparola al marketing delle relazioni
Incontrarsi di persona, mettersi in gioco, saper ascoltare l’interlocutore e scegliere di “coltivare connessioni” invece di cacciare “occasioni di vendita” sono solo alcune delle prassi del cosiddetto referral marketing, un modo di fare networking attraverso la relazione e il passaparola nato negli Stati Uniti e oggi molto diffuso anche in Italia. Per descrivere questo nuovo approccio al marketing, Paolo Mariola, Andrea Colombo e Irene Alleruzzo hanno pubblicato il libro Il referral marketing.
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Innovazione e leadership, il Ceo dell’anno è Valeria Sandei
Il premio Le Fonti Awards 2018 destinato al Ceo dell'anno in Innovazione, Leadership e soluzioni innovative per la Customer Experience è stato consegnato a Valeria Sandei, Amministratore Delegato di Almawave, "per le sue qualità di manager e per aver contribuito in modo sostanziale alla crescita di Almawave che, nata nel 2008 con l’obiettivo di proporre al mercato soluzioni innovative e tecnologiche facili da usare, perché basate sul linguaggio naturale e people centered, oggi si pone tra i prin ...
Positive Business Award, premiata Oracle Italia
La nuova sede di Roma realizzata recentemente da Oracle Italia - uno spazio che si distingue per essere un ambiente in cui estetica e funzionalità sono diventati strumenti al servizio della positività e del successo lavorativo - ha ricevuto dalla Scuola di Palo Alto l'importante riconoscimento Positive Business Award per la categoria Positive Location.
Oracle sta promuovendo un nuovo modo di lavorare basato sull'innovazione, fattore indispensabile per continuare a crescere, liberare energia pos ...
Lara è il nuovo avvocato con IA di AirHelp per i rimborsi aerei
AirHelp, la più importante società di supporto nella richiesta di risarcimenti aerei, ha lanciato Lara, l’avvocato con intelligenza artificiale in grado di valutare la fattibilità di un reclamo in tribunale e le sue possibilità di vincita.
Grazie all’introduzione di questo nuovo strumento, AirHelp continua a lavorare sull’intelligenza artificiale, andando a integrare Herman, il primo avvocato virtuale di AirHelp progettato per predisporre il più rapidamente possibile le operazioni giudiziarie ...
Smart working per contact center, la soluzione Nextip
Nextip, gruppo nato nel 2010 con l’obiettivo di realizzare soluzioni as a service per la gestione del contatto, ha presentato SIMple, una nuova tecnologia di smart working dedicata al mondo dei contact center per realizzare una dimensione di lavoro più efficace ed efficiente, permettendo di conciliare in modo migliore la vita lavorativa con la sfera privata. Flessibilità, autonomia e collaborazione sono le parole d’ordine che definiscono una nuova figura lavorativa, non più legata a rigidi orari ...
Commanders Act alla XIII edizione di Netcomm Forum
Commanders Act - fornitore europeo di soluzioni aziendali per la gestione di tag, dati e customer journey - parteciperà anche quest’anno al più importante evento italiano dedicato all’e-commerce, al digital retail e alla digital transformation delle aziende: Netcomm Forum 2018, un appuntamento che si svolgerà nelle giornate del 30 e 31 maggio 2018 presso MiCo - Milano Congressi.
Nell’ambito della due giorni dedicata al business, alla formazione e al networking per far crescere le imprese, Com ...
Appian e Genesys uniscono le forze per un customer engagement di eccellenza
Appian e Genesys uniscono le forze per migliorare l’esperienza del contact center emigliorare il customer engagement.
Appian è una realtà riconosciuta soprattutto per la sua soluzione Intelligent Contact Center, dove offre una visione a 360 gradi dei dati dei clienti, gestione dei processi aziendali (BPM), e funzionalità di IA per massimizzare il valore delle relazioni con i clienti.
Genesys, attraverso la sua Customer Experience Platform permette alle organizzazioni di offrire esperienze pre ...