VTENEXT

Vtenext inserita nella Marketing Technology Supergraphic di MartechTribe

Vtenext inserita nella Marketing Technology Supergraphic di MartechTribe

MartechTribe, società di consulenza indipendente in ambito marketing software, ha presentato sei supergrafici del panorama tecnologico del New Country Marketing in Belgio, Italia, Paesi Bassi, Nuova Zelanda, Spagna e Svizzera, per mettere a confronto gli strumenti Martech sviluppati dai vari paesi che hanno preso parte al progetto. MartechTribe ha radunato una community di professionisti e appassionati della Marketing Technology provenienti da più di 10 paesi. Questa community per individuare ...
Come il Process Mining può ottimizzare le performance aziendali

Come il Process Mining può ottimizzare le performance aziendali

La complessità dei processi aziendali ha reso necessario l’utilizzo di strumenti nuovi, innovativi e migliori rispetto ai metodi di analisi “tradizionali” che si sono invece rivelati troppo dispendiosi in termini di tempo e di risorse: interviste per area aziendale, interminabili riunioni e un approccio improntato alla rilettura “a posteriori” dei processi richiedono molto tempo e - di conseguenza - portano a risultati parziali e ormai datati rispetto al presente.  Secondo la definizione dell ...
Il CRM aziendale del futuro: come l’IA può supportare i processi CRM organici

Il CRM aziendale del futuro: come l’IA può supportare i processi CRM organici

Un processo CRM aziendale è l’insieme delle attività interrelate che vengono svolte all’interno dell’azienda, creando valore attraverso la trasformazione delle risorse (input del processo) in un prodotto finale (output del processo). È possibile quindi definire i processi o CRM aziendali come aggregazioni di attività finalizzate al raggiungimento di un obiettivo, e si possono considerare tre elementi fondamentali che ne caratterizzano le attività: il costo delle attività e quindi del processo ...
Rising Experience: HR e Marketing la nuova golden couple aziendale

Rising Experience: HR e Marketing la nuova golden couple aziendale

RISING EXPERIENCE 20 novembre 2019 – 9:30 - 13:00 Copernico Milano Centrale - Sala Lunigiana La collaborazione tra Risorse Umane e Marketing si sta rivelando ricca di opportunità per le aziende. Da una parte è sempre più evidente che le strategie di Customer Experience possono avere successo solo in quelle aziende dove tutti i dipendenti sentono comune l'obiettivo di avere clienti felici. Dall'altra le attività di recruiting possono essere più efficaci se le campagne di assun ...
Vtenext riconosciuta da SourceForge come progetto del mese

Vtenext riconosciuta da SourceForge come progetto del mese

Arriva un riconoscimento importante per vtenext da parte di SourceForge, tra le principali piattaforme web per sviluppatori di programmi open source. In una lunga intervista con il Community Team di SourceForge si è parlato dell’origine, delle funzionalità e degli sviluppi futuri di vtenext. L’unica soluzione CRM open-source con un motore iBPM La riconosciuta originalità di vtenext è l'introduzione del motore BPMN nel CRM open source che ha permesso di abbattere molti ostacoli aziendali, e ...
Vtenext: il CRM con un cuore BPM!

Vtenext: il CRM con un cuore BPM!

  In un’intervista con CIO LOOK, a leading online Business Magazine, vtenext ha enfatizzato il suo contributo, come azienda, apportato al settore tech. Sotto la guida di Davide Bonamini & Davide Giarolo, la compagnia ha raggiunto molti traguardi sulla via del successo. Nel ruolo di amministratori delegati dell’azienda, il loro obiettivo era quello di creare la prima soluzione Enterprise Open Source CRM con sede in Europa, obiettivo presto raggiunto. CIO LOOK da sempre ammira e app ...
CRM e people centricity: chiamale, se vuoi, relazioni

CRM e people centricity: chiamale, se vuoi, relazioni

Alcune tradizioni, si sa, vanno rispettate: è il caso dell'Osservatorio CRM, che da 5 anni C-Direct Consulting realizza e che abbiamo presentato in occasione del Talk About Dal CRM al CEM: come è cambiata la gestione del cliente. Un appuntamento all'insegna dell'aggiornamento e dell'informazione sui trend del settore, anche attraverso le esperienze dirette condivise dai relatori che hanno animato la mattinata, con una novità rispetto alle passate edizioni: un focus tutto dedicato alla marketing ...
Il CRM si evolve e fa da traino al mercato del software

Il CRM si evolve e fa da traino al mercato del software

Il CRM sta accrescendo sempre più la propria importanza nella gestione delle operazioni legate al cliente. Complice la diffusione esponenziale di device e sensori connessi a internet (8,4 miliardi nel 2017 secondo la stima Gartner, 50 miliardi nel 2020 secondo IHS Markit, considerando anche smartphone e smart tv) in grado di condividere incessantemente enormi quantità di dati e informazioni. Inoltre, lo sviluppo dell’IT, dell'IoT e la rapidità con la quale le informazioni possono essere v ...
CRM BPM, tutti i benefici della gestione automatizzata dei processi

CRM BPM, tutti i benefici della gestione automatizzata dei processi

Il CRM, come ben sappiamo, è uno strumento indispensabile per migliorare la gestione delle operazioni commerciali, l’assistenza clienti e le campagne marketing. Spesso però accade che tali attività coinvolgano diverse aree e figure aziendali contemporaneamente, per lavorare in modo più efficiente e pervasivo abbiamo quindi introdotto la gestione per processi, che consente di mappare nel CRM tutti i flussi che coinvolgono il cliente, affidando compiti e task in modo automatico a tutte le figure c ...
VTECRM e LionSoft insieme nel mercato russo

VTECRM e LionSoft insieme nel mercato russo

Le soluzioni di VTECRM si apprestano a essere distribuite nel mercato russo, grazie alla partnership siglata con LionSoft LLC, software company specializzata nella fornitura di servizi tecnico-informatici con un vasto know-how nella gestione e sviluppo di progetti IT. L'accordo siglato permetterà in particolare la diffusione della nuova release VTECRM 16.9, denominata VTENEXT, caratterizzata da funzionalità innovative che le permettono di distinguersi nel mercato dei CRM open source di classe e ...
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