trasformazione digitale

Accelerare digital transformation nel retail secondo Infobip

Accelerare digital transformation nel retail secondo Infobip

La pandemia passerà alla storia come un vero e proprio "big bang" nella trasformazione della customer experience nel retail. Il cambiamento dei comportamenti dei consumatori e il passaggio di massa ai canali digitali erano già in atto, ma il COVID-19 ne ha accelerato il cambiamento. Questa trasformazione improvvisa – definita da McKinsey "un decennio in pochi giorni" – ha visto i retailer passare a nuovi modelli di business, come il D2C (Direct-to-consumers) e gli abbonamenti, lanciando e inc ...
Dal 21 al 23 aprile arrivano gli eventi di #Steminthecitiy 2021

Dal 21 al 23 aprile arrivano gli eventi di #Steminthecitiy 2021

Dal 21 al 23 aprile avrà il via la maratona di #STEMinthecity: una tre giorni in cui attraverso la piattaforma steminthecity.eu è possibile accedere a oltre 155 eventi gratuiti per conoscere il mondo delle discipline STEM con laboratori, interviste, testimonianze e webinar. L’edizione di quest’anno, dal titolo “Naturalmente STEM. Per un futuro sostenibile e digitale”, pone l’accento su due tematiche centrali per la società: da un lato la rivoluzione digitale che sta investendo tutti i settori ...
Il nuovo report di F5 evidenzia l’andamento della digital trasformation

Il nuovo report di F5 evidenzia l’andamento della digital trasformation

Il nuovo report di F5 ha evidenziato un'impennata nel tasso di adozione dell'intelligenza artificiale e dell’edge computing. Queste sono solo alcune delle conseguenze della digital trasformation. Più che in passato, quest’anno, gli intervistati (1.500 persone, che operano in aziende di diversi settori, con ruoli e dimensioni differenti) hanno manifestato l’esigenza di migliorare la connettività, ridurre la latenza, garantire la sicurezza e ottenere informazioni data-driven. La ricerca, inolt ...
MotIQa va al cuore della trasformazione digitale del 2021

MotIQa va al cuore della trasformazione digitale del 2021

Secondo i dati dell’Osservatorio Internet of Things del Politecnico di Milano, il mercato dell’IoT in Italia è arrivato a toccare i 6,2 miliardi di euro, con una crescita del 24% rispetto all’anno precedente. “Le aziende iniziano a intravedere il potenziale legato ai dati resi disponibili dai dispositivi intelligenti e integrare gli strumenti di raccolta dati per innovare e ottimizzare i processi fino ad ora lontanissimi dalla cultura tecnologica. Questa è quella che noi chiamiamo Innovation t ...
Speech & Text Analytics e la customer centricity

Speech & Text Analytics e la customer centricity

Nonostante il recente rilascio di vaccini anti-Covid in alcune parti del mondo, è chiaro che un ritorno al business sarà lento e comunque diverso dal passato; mantenere un alto livello di prestazioni e coinvolgimento dei clienti e dei dipendenti saranno una vera sfida. Inoltre, l’Intelligenza Artificiale che sta già permeando la nostra quotidianità con assistenti virtuali, smartTV, device ed elettrodomestici interconnessi, domotica e comandi vocali … App di servizio o di svago … home banking, ...
Giunge alla quinta edizione l’Academy per il Customer Management di Covisian

Giunge alla quinta edizione l’Academy per il Customer Management di Covisian

Giunge alla quinta edizione, la scuola ideata da Covisian per supportare i talenti deputati ad affrontare le sfide del Customer Management.  Pensata e costruita sulla base delle reali esigenze di chi deve avviare un percorso di innovazione con i clienti e sostenere obiettivi di business, l’Academy si avvale dei contributi e degli stimoli di una business community costituita da accademici con solida conoscenza del settore e da top manager di aziende leader globali con obiettivi prioritari nell ...
H-Farm accoglie l’Istituto Europeo di Design tra le sue realtà

H-Farm accoglie l’Istituto Europeo di Design tra le sue realtà

Stretto un accordo tra due realtà di alta formazione e imprenditoria; al centro dell'accordo tra l'Istituto Europeo di Design ed H-FARM uno scambio di conoscenze e capacità, mirate a valorizzare i rispettivi punti di forza. La partnership avvia un processo di scambio culturale che consentirà a IED di introdurre contenuti di management e imprenditorialità in ambiente fortemente tecnologico secondo l’interpretazione H-FARM e di riflesso a H-FARM di immettere nei suoi percorsi i metodi propri de ...
Fiverr presenta “The Shift” l’hub per la trasformazione digitale

Fiverr presenta “The Shift” l’hub per la trasformazione digitale

"The Shift" è il nuovissimo hub online ideato da Fiverr per le piccole aziende che devono affrontare la trasformazione digitale. "The Shift" è un luogo digitale che racchiude un developer tool, casi di studio e la consulenza di esperti del settore. A essere colpite dalla pandemia in modo schiacciante sono state infatti le piccole realtà imprenditoriali, in particolare i negozi fisici. Con “The Shift”, Fiverr si impegna a sostenere tutte queste realtà impegnate oggi più che mai nella ripresa e ...
Presentate al Forum PA i risultati della ricerca Adobe e FPA

Presentate al Forum PA i risultati della ricerca Adobe e FPA

All'interno del Forum PA, l’evento annuale dedicato al mondo della Pubblica Amministrazione, sono stati presentati i risultati dell'indagine condotta da Adobe col supporto di FPA. La ricerca si focalizzava sull'analizzare l'avanzamento dei servizi e strumenti tecnologici all'interno delle principali PA italiane. Lo studio dal titolo “PA e cittadino: quali strumenti per migliorare la digital experience dell’utenza?” ha evidenziato un divario tra disponibilità dei servizi digitali offerti dalla ...
Quando la trasformazione digitale incontra l’arte

Quando la trasformazione digitale incontra l’arte

Nell'era digitale è importante proteggere e tutelare anche i beni artistici del patrimonio italiano, invogliando una diffusione che sia a passo coi tempi. E questa sfida è stata raccolta da Santa Maria del Fiore che assieme a Ricoh ha deciso di partecipare ad un progetto di Digital Signage mirato a migliorare la comunicazione con i visitatori. L'Opera di Santa Maria del Fiore è nata nel 1296 per sovrintendere alla costruzione della nuova Cattedrale di Santa Maria del Fiore e del suo campanile ...
1 2 10 / 14 ARTICOLI