Servizi finanziari

Il settore finanziario è al centro di una trasformazione senza precedenti, guidata dall'Intelligenza Artificiale e da aspettative sempre più elevate da parte dei consumatori. Secondo il report Connected Financial Services di Salesforce, basato su un’indagine condotta su 6.058 clienti di istituzioni finanziarie in tutto il mondo, di cui 500 in Italia, emergono trend chiave che le aziende non possono ignorare. Sicurezza finanziaria e customer experience: i consumatori vogliono di più L’incerte ...