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Pagamenti: garantire rapidità e sicurezza per aumentare la qualità dell’esperienza

Pagamenti: garantire rapidità e sicurezza per aumentare la qualità dell’esperienza

Uno dei momenti cruciali del "customer journey", o percorso del cliente, è il momento del pagamento, particolarmente nel mondo digitale dove l'abbandono del carrello è un vero e proprio spauracchio. Secondo le stime di Stripe, i carrelli abbandonati rappresentano il 70% degli acquisti online, una percentuale che si traduce in significative perdite di fatturato. Le cause sono varie e includono costi inaspettati al checkout, informazioni insufficienti sui tempi di consegna e le modalità di reso, ...
Il 22 febbraio appuntamento con Payments

Il 22 febbraio appuntamento con Payments

La terza edizione di Payments, che si terrà a Milano il prossimo 22 febbraio, permetterà di approfondire i temi più attuali relativi ai sistemi di pagamento. L'evento organizzato da IKN è rivolto alle figure aziendali che sono direttamente coinvolte nei processi di pagamento delle aziende dei settori Utility, Retail & Fast Moving Consumer Good e Insurance. La sessione plenaria di avvio dei lavori fornirà un outlook sui principali trend del mondo dei pagamenti a partire da un’analisi sulle a ...
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