Tag: Oracle

Medallia e Oracle Cloud CX assieme per migliorare il Customer Service
Inaugurata la collaborazione tra Medallia e Oracle Cloud CX per offrire un servizio di Customer Service che sia superiore. Medallia sarà integrabile ...

Arriva Oracle Digital Experience for Communications
L'arrivo del 5G apre nuove opportunità per il customer engagement e richiede un ripensamento alle modalità di relazione con il cliente, in particola ...

Ekonore sceglie Oracle CX Cloud per la gestione dei propri clienti
Ekonore, realtà che ha rivoluzionato il settore della disinfestazione e sanificazione, per gestire al meglio dela sua clientela ha scelto Oracle per c ...

Sicurezza e tecnologia: l’hospitality si trasforma per ripartire
Estate libera tutti, ma a certe condizioni: superato il momento più buio della pandemia, le persone tornano a progettare viaggi, a patto di poter cont ...

Valore aggiunto e sostenibilità, Panino Giusto riparte dai clienti
È tempo di rinnovamento e lavoro di squadra in casa Panino Giusto, storico brand milanese della ristorazione fast casual, che ha annunciato – insieme ...

CX senza frontiere – CMI anno 9 n. 1
Speciale CX senza frontiere
Tutto si trasforma: nuovi itinerari di Customer Experience – Filippo Del Carria, Enghouse Interactive
Le tecnologie si e ...

Customer Experience tra fisico e digitale – CMI anno 8 n. 4
Speciale Customer Experience tra fisico e digitale
Indice e abstract degli articoli ( versione completa scaricabile nell’area riservata).
Sliding ex ...

Marco Ciavarella arriva ad Almawave come Partnership & Channel Manager
Almawave, azienda leader nelle tecnologie di speech e text recognition guidata da Valeria Sandei, annuncia il rafforzamento dell’area Business Devel ...

Self-care: gli strumenti per una CX ottimale – CMI anno 8 n. 3
Speciale Self-care: gli strumenti per una CX ottimale
Indice e abstract degli articoli (i membri della Community trovano la versione completa scarica ...

Legàmi sceglie Oracle per la sua customer experience innovativa
Nel recente report di Oracle Topography of Retail, circa 6.400 consumatori europei intervistati hanno indicato la possibilità di vedere e toccare gl ...