Oracle
Partnership tra Oracle e Almawave per l’AI progettata in Italia
È stata annunciata, durante l’evento Oracle CloudWorld Tour a Milano, la partnership tra Almawave e Oracle per facilitare l'accesso e l'adozione dell’intelligenza artificiale generativa in Italia e nei mercati europei.
Al centro della collaborazione c'è Velvet, la famiglia di modelli di IA generativa multilingue progettata interamente in Italia da Almawave e ora disponibile sulla Oracle Cloud Infrastructure (OCI). Grazie a questa sinergia, imprese e pubbliche amministrazioni avranno accesso sem ...
Oracle lancia la nuova versione di Xstore Point of Service
Oracle ha lanciato ufficialmente la nuova versione della sua applicazione cloud POS Oracle Retail Xstore al National Retail Federation 2025 Retail's Big Show, in corso a New York dal 12 al 14 gennaio. Questa soluzione promette di ridefinire le operazioni in negozio grazie a un’interfaccia riprogettata, maggiore sicurezza e prestazioni potenziate, offrendo ai retailer strumenti avanzati per migliorare il coinvolgimento dei clienti.
“I sistemi Point of Service sono l'epicentro delle attività in n ...
Oracle: annunciate le nuove funzionalità GenAI e gli AI Agent specializzati
Oracle ha annunciato nuove funzionalità AI in Oracle Fusion Cloud Applications Suite che aiuteranno i clienti a completare con successo attività complesse, automatizzare i flussi di lavoro e aumentare l’efficienza.
L’ampia gamma di funzionalità di AI generativa già disponibili si amplia con più di 50 nuovi agenti AI e una gamma di strumenti AI che aiutano a creare contenuti, offrono suggerimenti e raccomandazioni; tutto ciò permetterà di ottenere nuovi livelli di produttività nei processi fin ...
Oracle: funzionalità AI per incrementare le vendite
Oracle ha annunciato nuove funzionalità di intelligenza artificiale (AI) all'interno di Oracle Fusion Cloud Customer Experience (CX) per aiutare gli esperti di marketing, i responsabili commerciali e dei servizi pre e post-vendita ad accelerare i processi di vendita. Le nuove funzionalità AI aiuteranno le aziende a generare più vendite in tempi più rapidi, automatizzando le attività più dispendiose in termini di tempo e dando modo ai professionisti aziendali di individuare, coinvolgere e servire ...
Samsonite Europe: migliora l’esperienza dei clienti con Oracle
Samsonite Europe, noto marchio del mercato di valigeria, borse da viaggio e accessori, recentemente ha implementato gli ultimi sistemi mobile Oracle Retail Xstore Point-of-Service in tutti i suoi negozi europei, facilitando così gli addetti alle vendite nel seguire i clienti da qualsiasi luogo. L'implementazione di Xstore è stata realizzata con il supporto di Oracle Retail Consulting.
“Sia che si tratti di contesti fisici che online, l’obiettivo è offrire al nostro personale e ai nostri clienti ...
ARIA semplifica le relazioni con cittadini e imprese con Oracle Cloud CX
ARIA, l’Azienda Regionale per l’Innovazione e gli Acquisti della Regione Lombardia, ha aumentato l’efficienza e migliorato l’accesso di cittadini e imprese alle risorse disponibili utilizzando le soluzioni Oracle Cloud CX.
ARIA ha la missione di governare la spesa pubblica e affiancare la Regione Lombardia nella trasformazione digitale della PA in un territorio che conta circa 10 milioni di abitanti e 800.000 imprese.
Verifica dell’identità dei cittadini
ARIA si è avvalsa di Oracle Live Ex ...
Spotify misura gli annunci video con Oracle
Chi non conosce Spotify? Sono 381 milioni gli utenti attivi mensili in 178 paesi e di questi 200 milioni utilizzano il servizio gratuito per gli utenti, supportato dalla pubblicità.
Le impression non provengono solo dagli annunci audio, ma - strano a dirsi - anche dai video.
"Il video è un formato collaudato nella pubblicità digitale", dice Katie Oakes, senior product marketing manager di Spotify. "Sapevamo che i nostri clienti pubblicitari avrebbero apprezzato la possibilità di condividere i ...
Oracle presenta nuove funzionalità per la sua suite Oracle CX
Oracle ha rilasciato una serie di aggiornamenti per la gestione dei servizi in abbonamento nella suite Oracle Advertising and Customer Experience (CX). Questa scelta nell'ottica di aiutare le aziende a creare relazioni di lunga durata.
Le novità in Oracle Subscription Management aiutano le aziende a ottenere un quadro chiaro dello stato di salute del cliente, perchè combinano informazioni ricavate dalle applicazioni finanziarie, supply chain e customer experience, così da aumentare la soddisf ...
Medallia e Oracle Cloud CX assieme per migliorare il Customer Service
Inaugurata la collaborazione tra Medallia e Oracle Cloud CX per offrire un servizio di Customer Service che sia superiore. Medallia sarà integrabile con Oracle CX Service per fornire un feedback in tempo reale su ciò che i clienti pensano e sentono sulle interazioni del servizio clienti con un marchio.
L'instradamento senza soluzione di continuità del feedback in tempo reale di Medallia fornisce ai marchi una profonda comprensione di quali servizi siano efficaci, soddisfacenti e in grado di f ...
Arriva Oracle Digital Experience for Communications
L'arrivo del 5G apre nuove opportunità per il customer engagement e richiede un ripensamento alle modalità di relazione con il cliente, in particolare per le aziende che operano nel mondo delle telecomunicazioni. E' a loro che è rivolta la nuova Oracle Digital Experience for Communications, una soluzione che consente di raggiungere una profonda comprensione dei comportamenti e delle preferenze di acquisto dei clienti in modo da poter garantire in tempi rapidi nuove esperienze e proporre offer ...