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Infobip nominata miglior vendor CPaaS da Juniper Research
Infobip, la piattaforma globale di comunicazione cloud, è stata riconosciuta come il miglior provider di Communications Platform as a Service (CPaaS) da Juniper Research. Selezionata tra 19 vendor, Infobip ha superato i concorrenti per portata e funzionalità, in quanto “in grado di offrire un portfolio estremamente completo delle diverse tecnologie di messaggistica”.
Inoltre, Infobip ha ottenuto il punteggio più alto in molti degli aspetti analizzati tra cui il volume delle operazioni nel sett ...
Gestire in modo sinergico touchpoint fisici e digitali
Sempre più spesso sperimentiamo esperienze che integrano fisico e digitale: sono al supermercato e utilizzo l’app per visualizzare la carta fedeltà e i buoni sconto a me riservati; entro in uno shop di trucchi e cosmetici e posso riprendere l’esperienza che ho fatto sul web provando i diversi colori; ordino on line e vado a ritirare presso il punto vendita o, viceversa, ordino in negozio e seguo la consegna sull’app che traccia il pacco.
Perché queste esperienze siano positive e piacevoli occo ...
CM.com: come fidelizzare i clienti acquisiti durante le feste
Black Friday, Cyber Monday, Natale, saldi invernali… grandi eventi commerciali che si susseguono anche per chi si affida all’e-commerce. Il quarto trimestre del 2021 si presenta davvero strategico per l'e-commerce. Secondo i dati della FEVAD, la federazione dei siti di vendita a distanza, si prevedono 130 miliardi di euro dall’e-commerce di cui 38 solo negli ultimi tre mesi dell’anno, con un aumento del 15% rispetto al 2020.
Durante le feste si sa che gli investimenti per attirare nuovi clienti ...
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