Manhattan Associates

Groupe Dynamite adotta le soluzioni di Manhattan Associates

Groupe Dynamite adotta le soluzioni di Manhattan Associates

Groupe Dynamite ha scelto le soluzioni di Manhattan Active® Point of Sale per offrire una shopping experience più moderna e customer-centric.  Il leader del mondo retail inizierà a implementare la soluzione Point of Sale (POS) di Manhattan in 10 pilot store quest'estate, con l'intenzione di espandersi alle restanti 300, e più, sedi retail nel corso dell'anno. Groupe Dynamite crea, disegna, commercializza e distribuisce una collezione in costante evoluzione a più di 300 retail store negli Sta ...
La ricerca di Manhattan Associates mostra le nuove abitudini dei consumatori

La ricerca di Manhattan Associates mostra le nuove abitudini dei consumatori

La nuova ricerca di Manhattan Associates mostra come sono cambiate abitudini di acquisto, le interazioni tra consumatori e brand, e l’omnicanalità nel mercato consumer e retail. E di come questo settore sia stato cambiato dalla pandemia da Covid-19 e di come sia in continuo cambiamento. Con i consumatori ancora legati alle interazioni face-to-face negli store, i retailer stanno dotando gli assistenti alle vendite nei negozi di strumenti che garantiscano una continuità nel customer journey. I ...
Le previsioni per il 2021 di Manhattan Associates

Le previsioni per il 2021 di Manhattan Associates

Il 2020 è stato impegnativo per molte imprese, con l’arrivo dei vaccini, il 2021 porta nuove speranze, ma la continua crescita di determinati settori significa che molte delle sfide affrontate quest'anno saranno probabilmente qui per rimanere. Manhattan Associates ha provato a fare alcune previsioni sulle nuove sfide che l'industria dovrà affrontare nel 2021 Affrontare le sfide uomo-macchina nel lavoro quotidiano Nel 2020, anche per i magazzini, si sono registrati volumi mai rag ...
Il moderno customer journey secondo Manhattan Associates

Il moderno customer journey secondo Manhattan Associates

Capita spesso che i consumatori che sono alla ricerca di uno specifico prodotto facciano delle ricerche online su qualche sito e poi vengano distratti e interrompano il processo d’acquisto, salvo poi riprenderlo dopo qualche giorno, entrando nei negozi per visionare l’articolo o continuando a leggere altre recensioni online. Tutto questo avviene prima di effettuare l'acquisto. Sono ormai lontani i giorni in cui il customer journey era lineare. Ora, nel 60% dei casi la decisione finale di acqu ...
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