Adobe e Google Cloud insieme per una nuova era dell’AI creativa
In occasione di Adobe MAX, l’evento globale dedicato alla creatività, Adobe e Google Cloud hanno annunciato un nuovo capitolo della loro collaborazione strategica, con l’obiettivo di offrire la prossima generazione di tecnologie creative basate sull’intelligenza artificiale. L’integrazione unisce l’esperienza di Adobe nel mondo della creatività digitale con la potenza dei modelli AI di Google – Gemini, Veo e Imagen – aprendo la strada a una nuova era di espressione creativa per professionisti, c ...
Klarna e Google Cloud insieme per rivoluzionare lo shopping con l’intelligenza artificiale
Klarna, la banca digitale globale e provider di pagamenti flessibili, ha annunciato una partnership strategica con Google Cloud per accelerare la propria evoluzione “AI-first”, con l’obiettivo di offrire esperienze d’acquisto più creative, personalizzate e coinvolgenti ai suoi oltre 114 milioni di utenti nel mondo.
Grazie alla collaborazione, Klarna potrà utilizzare l’intero stack di intelligenza artificiale di Google Cloud – dall’infrastruttura ai modelli – per sviluppare nuovi prodotti e camp ...
Google lancia AP2: il protocollo AI per i pagamenti sicuri
Google ha presentato Agent Payments Protocol (AP2), un protocollo aperto che consentirà agli agenti di intelligenza artificiale di effettuare transazioni di pagamento in modo sicuro per conto di utenti e commercianti.
AP2 fornisce un linguaggio comune per autenticare, validare e autorizzare i pagamenti generati dagli agenti, affrontando i tre temi chiave di questa nuova frontiera del commercio: autorizzazione, autenticità e accountability. Grazie a mandati digitali crittografati, il protocollo ...
AI e acquisti online: il futuro dello shopping
Dalla scoperta di nuovi brand su TikTok alle raccomandazioni generate dall’AI, passando per la codifica dei prodotti con standard globali: lo shopping online è nel mezzo di una trasformazione radicale. L’intelligenza artificiale non è più solo una promessa, ma un alleato concreto nella personalizzazione dell’esperienza, nella semplificazione del checkout, nella lotta alla contraffazione. E i dati parlano chiaro: gli utenti l’hanno già adottata. Ora tocca alle aziende tenere il passo.
L’AI d ...
Google contro la misinformazione e le fake news
In vista delle elezioni europee di giugno, Google lancia una un'iniziativa per combattere la misinformazione e le fake news. Da questa primavera, Jigsaw l’unità interna che opera per contrastare le minacce alla società, pubblicherà una serie di annunci su piattaforme come TikTok e YouTube in cinque paesi dell’UE: Belgio, Francia, Germania, Italia e Polonia.
La tecnica utilizzata è quella del prebunking, metodo testato dalle Università di Cambridge e Bristol. Un approccio preventivo, chiamato d ...
Come si comporta il cliente nel messy middle
L’analisi e la comprensione dei comportamenti dei clienti fa da sempre parte delle attività del marketing. Un tempo gli strumenti principali erano le ricerche di mercato, i rapporti sui prodotti venduti, l'osservazione diretta nei negozi. Nel mondo fisico era forse più semplice prevedere e anche guidare le scelte dei consumatori.
Con l’aprirsi del vasto mondo della rete, tutto è diventato più complicato. Intercettare esigenze, gusti, preferenze da una parte è essenziale per proporre prodotti e ...
Come beneficiare di un SMS arricchito, sicuro e conversazionale
Nel maggio dello scorso anno è approdato in Italia il sistema RCS, ovvero quello che può essere definito il successore dell’SMS. Ma se le aziende mostrano ancora un atteggiamento attendista nei confronti di questa tecnologia, continuano ad essere paradossalmente molto soddisfatti dell'SMS, che ha registrato anche nel 2020 un tasso di crescita del + 3,5% nel 2020, per un valore totale di 5,3 miliardi.
A un quarto di secolo dalla sua creazione, il successo dell'SMS può lasciare perplessi ma si sp ...
Salesforce aiuta le aziende a passare al digitale
Salesforce ha annunciato alcune innovazioni per la piattaforma Digital 360 (Marketing e Commerce Cloud), le nuove soluzioni aiuteranno le aziende a passare al digitale più rapidamente permettendo di offrire ai loro clienti esperienze di nuova generazione.
Visto che i consumatori sono sempre più digitali e acquistano online ormai qualsiasi tipo di prodotto, il budget marketing delle aziende si sta adeguando con investimenti sul digitale che rappresentano la metà di tutta la spesa pubblicitaria ...

I behavioural data guardano al futuro dell’e-commerce
Fanplayr presenta una soluzione innovativa per la conversione degli utenti in buyers; i behavioural data potrebbero essere la nuova frontiera dell'innovazione tutelando la privacy degli utenti e aumentando il livello di personalizzazione per gli utenti.
Il metodo Fanplayr e l’analisi dei dati comportamentali risultano essere la nuova frontiera dell’ecommerce, anche a causa della decisione di Google di eliminare il supporto ai cookie di terze parti da Chrome entro il 2022.
Grazie all’utilizz ...

Arriva il Contact Center virtuale di Google basato su IA
Contact Center IA di Google è finalmente disponibile ed è pronto a fornire una assistenza clienti personalizzata e intuitiva fin dal primo approccio. Il servizio offerto da Google è interamente cloud-based e grazie all'impiego dell'intelligenza artificiale contribuisce a fornire una customer experience molto più efficente e utile di altre.
Google Contact Center IA è dotato di due funzioni Virtual Agent e Agent Assist, che lavorano insieme per raggiungere un obiettivo comune: migliorare l'espe ...
