Tag: CRM analitico

Myntelligence aiuta i marketer a migliorare la gestione dei media

Myntelligence aiuta i marketer a migliorare la gestione dei media

“Quando si pensa al mondo del CRM, viene subito in mente un software, quando si pensa all’advertising, invece, si pensa a un’agenzia. Il mercato è m ...
Conoscere, prevedere, ingaggiare: la fidelizzazione è data-driven

Conoscere, prevedere, ingaggiare: la fidelizzazione è data-driven

Più complesse da conquistare, più facili da perdere: fedeltà e fiducia dei consumatori sono oggi il traguardo più ambito e sfidante per le aziende, ...
Connected economy di SIT by Salesforce

Connected economy di SIT by Salesforce

SIT, gruppo multinazionale con sede a Padova e stabilimenti produttivi in tutto il mondo, che crede fortemente nell’interconnessione dei dati: dai c ...
A ottobre l’anteprima dei risultati dell’Osservatorio CRM 2020

A ottobre l’anteprima dei risultati dell’Osservatorio CRM 2020

L'8 ottobre verranno presentati i primi risultati dell'edizione 2020 dell'Osservatorio CRM. Il webinar presenterà in anteprima i risultati più sign ...
I benefici della telefonia in cloud

I benefici della telefonia in cloud

Per oltre tre decenni, le soluzioni di call center on-premise (in azienda) hanno rappresentato la scelta prediletta. Le chiamate venivano effettuate e ...
Reinventare l’esperienza in-store grazie al digitale

Reinventare l’esperienza in-store grazie al digitale

È forse superfluo ripeterlo, ma la pandemia di Covid-19 ha avuto un impatto non trascurabile sull’economia mondiale. Da qualche settimana alcuni Pae ...
Il modello del gestore remoto nei Contact Center

Il modello del gestore remoto nei Contact Center

Nelle realtà bancarie già da diversi mesi si parla e si sente parlare in modo più o meno dettagliato di gestori remoti (o remote advisors). Questo a ...
Salesforce presenta Salesforce Anywhere, la nuova app per lo smart working

Salesforce presenta Salesforce Anywhere, la nuova app per lo smart working

La situazione di emergenza dovuta al COVID ha cambiato completamente il mondo del lavoro, spingendo le aziende ad adottare il regime di smart wo ...
L’Osservatorio CRM 2020 indaga il ruolo dell’e-commerce

L’Osservatorio CRM 2020 indaga il ruolo dell’e-commerce

Giunge alla sesta edizione l'Osservatorio CRM, lo studio che segue la diffusione e la maturità del CRM all'interno delle aziende. Anche quest'anno l ...
Un occhio al futuro del CRM all’evento di OpenSymbol

Un occhio al futuro del CRM all’evento di OpenSymbol

L'emergenza COVID ha mutato drasticamente le abitudini delle aziende e dei consumatori; partendo dal cambiamento delle abitudini di acquisto, fino a ...
1 2 10 / 19 ARTICOLI