Tag: biometria vocale

Cedat85 implementa un nuovo modello di riconoscimento vocale

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Cedat85 ha siglato una partnership con PinPoint Research, dalla collaborazione è nata una nuovo modello di Riconoscimento Vocale Automatizzato di Pi ...
Ok Artificial Intelligence… ma in concreto?

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Questa è la domanda che tutti noi ci siamo posti almeno una volta di fronte al tema dell’Intelligenza Artificiale un po’ diffidenti, un po’condizion ...
Alcuni consigli per migliorare il monitoraggio del contact center

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Per creare le basi per un programma avanzato di monitoraggio della qualità, i contact center devono investire nei software di monitoraggio delle chi ...
Come si sono evolute le relazioni con i clienti grazie all’Intelligenza Artificiale

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Dall’ultimo report del Capgemini Research Institute emerge che l’Intelligenza Artificiale (IA) è largamente utilizzata nelle interazioni con i clien ...
Come massimizzare il potere della voce nel Customer Service

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L'interazione vocale rimane uno dei canali più efficaci nelle relazioni con i clienti, consentendo a quest'ultimi di spiegare facilmente una situazi ...
La “Fase 2” del Coronavirus segnerà un aumento delle tecnologie vocali?

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Le soluzioni di distanziamento sociale adottate fino ad adesso, durante la "Fase 1" hanno portato a mutare il nostro modo di vivere la quotidinità. ...
RBS Group sceglie le soluzioni biometriche di Nuance per tutelare i suoi utenti

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Il Royal Bank of Scotland Group (RBS Group), società di partecipazione bancaria e assicurativa con sede a Edimburgo, ha scelto le soluzioni di biome ...
Nexteria e Spitch assieme per migliorare le Tecnologie Vocali

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Nexteria e Spitch AG hanno stretto una partnership per lo sviluppo e la commercializzazione congiunta di soluzioni di Customer Management basate sul ...
Spitch è tra i Cool Vendor di Gartner per la tecnologia vocale

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Spitch è stata nominata “Cool Vendor” da Gartner nel report “Cool Vendors in Speech and Natural Language", citata fra le tre aziende innovative escl ...
Spitch inaugura una serie di webinar per tutti i suoi partner

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Il team di Spitch ha lanciato tre webinar informativi, basati sulla propria esperienza nell'implementazione di piattaforme conversazionali gestite d ...
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